Forskare: Myndigheter saknar kontroll över data i molnet

Länder som Frankrike och Tyskland har redan signalerat att användandet av amerikanska molntjänster inte är förenligt med GDPR, men i Sverige är läget ett annat. Även om en del myndigheter har valt bort exempelvis Microsoft 365 så finns det många aktörer inom

Omnämnda platser: Frankrike, Tyskland, Skövde. Omnämnda personer: Björn Lundell.

Johan Hörberg: Jag vill att vi ska addera lite fler verktyg till vår låda

Företagschefen Niklas Sjöstrand lämnar Tre och efter en rekryteringsprocess hittades ersättaren hos virtuella operatören Chili mobil. – Det är första veckan här på Tre så det är väldigt mycket nytt. Både att förstå den kommersiella delen av vår affär och

Omnämnda platser: Stockholm, Sveriges, Nynäsvägen. Omnämnda personer: Hans Carlsson, Fredrik Brunzell, Johan Hörberg.

Thomas Kjargaard: Vi kommer se ett samspel mellan teknik, processer och människor

Thomas Kjærgaard är specialist på kundservice och kundupplevelser på konsultföretaget Redway. Han är den tredje trendspararen som Telekom idag bad svara på några frågor om framtiden för kundservice. Hur är läget inom kundservice i Sverige just nu? – I dag

Omnämnda platser: Telekom, Sverige. Omnämnda personer: Thomas Kjargaard.

Meta: Telekombranschen måste börja utforska metaverse

En del stora företag har inrättat den nya rollen rollen chief metaverse officer för att ha en person som kan ta fram en strategi för företagets närvaro i metaverse. Olyckskorparna kraxar dock om att användarna ännu inte strömmar till de virtuella världarna.

Omnämnda platser: Sverige, Meta, Metas. Omnämnda personer: Ellinor Axell, Mark Zuckerberg, Meta Quest.

Experten: Första intrycket lika viktigt digitalt som fysiskt

– Många har kanske skalat ner sina arbetsplatser under pandemin och när de anställda nu kommer tillbaka möts de av fler öppna kontorslandskap, vilket lämpar sig dåligt för hybridmötena. Därför står många inför uppgiften att anpassa kontoren efter det nyaarbetssättet

Omnämnda platser: Office Management, Norden. Omnämnda personer: Microsoft Teams, Måns Gjötterberg, Cisco Webex.

TP-Link visar upp wifi7-nätverkslösningar för företag

En av de leverantörer som ligger långt framme med den senaste standarden för trådlösa nätverk, wifi7, är TP-Link. Man lanserade en uppsättning wifi-7-produkter redan i november i fjol och nu visar man upp ytterligare enheter i samband med CES-mässan. Omada

Tommy Ljunggren: Innovationerna har saktat ned i väntan på 5g

Mobilnäts-gurun Tommy Ljunggren började sin karriär på Televerket på 80-talet. Via mängder av höga chefsposter på Telia, Veon och Northstream är han idag senior rådgivare och konsult inom telekom. Idag hjälper han flera kunder med privata nät, inomhustäckning

Omnämnda platser: Stockholm, Sverige, Solna. Omnämnda personer: Tommy Ljunggren.

Ny mjukvara ska ge jämställda möten

Ett återkommande problem i samband med möten på jobbet är att somliga kanske pratar lite mer än de borde, medan andra håller en alltför låg profil. Nu erbjuder svenska Neodev en automatisk lösning som ska göra det enklare att upptäcka och agera på beteenden

Omnämnda platser: Neodev. Omnämnda personer: Nura Mahmod.

Emilie Loman: Kundernas förväntningar på service är högre än någonsin

Emilie Loman är expert på kundservice och driver Wowservice, Wowpodden och företaget Serviceproffsen. Hon har även medverkat som talare på Telekom idags Connect-konferenser. Emilie är trendspanare nummer två efter Elin Trapp på Lyko, som vi bad svara på några

Omnämnda platser: Telekom, Sverige. Omnämnda personer: Emilie Loman, Elin Trapp.

Zoom: Så förändrades möteskulturen under 2022

Tisdagar är veckans mest populära dag för att hålla videomöten, boka konferensrum och arrangera hybridevent. Det framkommer av kommunikationsföretaget Zooms sammanställning av hur användarnas beteende förändrades under 2022, vilket UC Today rapporterar om.

Omnämnda platser: Zooms.