Swisscom förstår kunderna med hjälp av svensk ai-teknik

Telekomjätten tar hjälp av flerspråkig konversationell ai från Artificial Solutions i sitt kontaktcenter.

Svenska kommunen får fler digitala medarbetare

Ronneby kommun låter roboten BerIT besvara medarbetarnas it-frågor.

Digitala event i fokus för svensk uppstickare

Univids molnbaserade och interaktiva plattform har redan använts under Almedalsveckan.

Logitech uppgraderar Sync – ska underlätta vid hybridarbete

En uppdatering som ska underlätta för it-avdelningen – och ge hybriarbetare bättre vardag. Logitech uppgraderar Sync så att alla enheter kan skötas på plattformen.

Teliaveteranen går till Microsoft

Efter mer än ett kvart sekel går Per Broman, Telias försäljningsdirektör för offentlig verksamhet, vidare. Ny adress är Microsoft och en liknande roll.

Krönika: Detta bör operatörerna tänka på för att maximera nyttan med 5g

Spelplanen förändras snabbt när nya tekniska lösningar introduceras på marknaden. Jens Friberg på Amdocs skriver om vilka möjligheter och utmaningar som operatörerna nu står inför.

Här är telekombolagen som fick flest ARN-anmälningar

Tre företag sticker ut i statistiken från 2021 – två operatörer och en bredbandsbyggare.

USA:s luftfartsmyndighet varnar för 5g-störningar

FAA skickar ut hundratals varningar inför operatörernas lansering av c-bandet i 5g-nätverken.

Voxo tar hjälp av ai för att analysera alla dina kundsamtal

Svenskt företag sammanställer automatiskt data från telefonsamtal och låter dig mäta kundnöjdhet och upptäcka trender i realtid.

Hur blir arbetsmiljön i en virtuell verklighet?

Hur kan VR-teknik användas på framtidens kontor? Och hur påverkas arbetsmiljön av de nya rörelsemönstren och synintrycken i den virtuella verkligheten? Det ska undersökas i ett nytt forskningsprojekt vid Chalmers tekniska högskola.