Ambitiös e-handel i konkurs - efter mindre än ett år

Företaget utlovade ett heltäckande sortiment, snabba leveranser och kunnig personal, med ett uttalat mål att på sikt bli "den ledande aktören inom häst och husdjur på nätet i Europa". Deras stridsrop var tydligt: "Vi är med i matchen för att vinna!" Trots

Sammanhang: ...Trots de högtflygande ambitionerna och fina omdömen på Trustpilot fram till årsskiftet, verkar verkligheten ha hunnit ikapp det nystartade bolaget. Kundomdömena har sedan dess blivit illröda, vilket indikerar ett kraftigt ökat missnöje. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Drottninggatan, Europa.

Omfattande problem hos Hemsida24: "Högsta prioritet"

Han meddelar att det i dagsläget är oklart exakt hur många kunder som är påverkade men understryker att: Vi jobbar för fullt på att lösa detta så snabbt det går. Detta har högsta prioritet hos oss och vi har alla tillgängliga resurser på det. Kritik från

Sammanhang: ...Personen beskriver situationen som ett "katastrofläge" och menar att Hemsida24 under längre tid har eftersatt underhåll och säkerhet för kunder på den äldre plattformen. På recensionssajten Trustpilot återkommer kritiken. En kund skrev för sex dagar sedan: Vi har haft ett kritiskt problem med SSL (säker anslutning) på vår hemsida hos Hemsida24 i flera dagar. ...

UPPGIFTER: Så blir du lurad när du bokar hotell till semestern

Få kunder väljer idag att exempelvis boka bord på en restaurang eller en vistelse på ett hotell utan att på förhand kontrollera hur andra människor har upplevt besöket. Det görs enklast genom att googla på företaget i fråga och se vilket omdöme som andra

Sammanhang: ... – Säljarna sitter runt om i hela världen och skriver falska och olagliga recensioner på Trustpilot, framhåller DCase, en granskningsgrupp från Mittuniversitetets journalistprogram som genomfört undersökningen tillsammans med Resumé. ...

Omnämnda platser: Sverige, Resumés, Foto. Omnämnda personer: Richard Olsson.

Avslöjande: Så lätt manipuleras Trustpilot med köpta toppbetyg

Enligt Dagens Industri, som rapporterar om Resumés granskning, kunde tidningen snabbt få igenom flera falska toppbetyg för ett påhittat bolag. Genom att vända sig till aktörer på internetforum som säljer falska omdömen, publicerades snart recensioner medformuleringar

Sammanhang: ...De ser Resumés undersökning som värdefull för sitt fortsatta arbete med att förbättra sina metoder. Efter publiceringen har Trustpilot varningsflaggat det falska bolag som Resumé använde i sin granskning. LÄS ÄVEN: E-handelsjätten i ny stämning mot fuskare: “Första någonsin”...

Omnämnda platser: Resumés.

Veronica Strand var nära att fastna i abonnemangsfälla från Lottoexperten

– Det kändes ju helt skumt att då skulle de sälja lotter till mig. Jag kände direkt att de bara använde det här som ett lockbete, säger Veronica Strand. Veronica tror att hon skrivit upp sig på en utlottning av presentkort från Clas Ohlson. Dagen efter ringer

Sammanhang: ...Här är några av de kommentarer som kommit in på nätsidan Trustpilot, där användare kan recensera företag och verksamheter: ”Detta företag är bara bluff. De lurar in en i abonnemang med löften om ”stora vinster”. ...

Omnämnda platser: Clas Ohlson. Omnämnda personer: Clas Ohlson, Great Week, Clas Ohlsons.

Positiva recensioner säljs och publiceras på Trustpilot

Femstjärniga recensioner på Trustpilot – utan en enda riktig kund. Branschtidningen Resumé rapporterar att förfalskade recensioner enkelt kan köpas och publiceras på en plattform som garanterar att varje omdöme är skrivet av en äkta konsument.

Sammanhang: ...Femstjärniga recensioner på Trustpilot – utan en enda riktig kund. Branschtidningen Resumé rapporterar att förfalskade recensioner enkelt kan köpas och publiceras på en plattform som garanterar att varje omdöme är skrivet av en äkta konsument....

Intervju med VD:n efter succésiffrorna: "Väl rustade för tillväxt"

En särskilt glädjande milstolpe enligt vd:n var utmärkelsen "Årets butik" i kategorin Fordon och Tillbehör, framröstad av Prisjakts användare – för tionde gången i Sverige. Vi har även fått samma utmärkelse i Finland och Norge, vilket bekräftar vår förmåga

Sammanhang: ...Företaget ser även kontinuerligt höga kundbetyg på omdömessidor som Trustpilot och Prisjakt. Kostnadskontrollen fortsätter På frågan om hur Däck365 lyckats förbättra resultatet pekar Gretarsson på en kombination av noggrann kostnadskontroll och strategiska val gällande företagets infrastruktur. ...

Omnämnda platser: Finland, Sverige, Norge.

JUST NU: Rusning till två köpsajter – men många ångrar sig

JUST NU: Rusning till två köpsajter – men många ångrar sig De kinesiska e-handelsplattformarna Temu och Shein har kritiserats för att bryta mot konsumentskyddande lagar i flera avseenden. – Det handlar om metoder som kan anses vara vilseledande eller aggressiva

Sammanhang: ... – Vi kommer att samarbeta fullt ut med denna utredning, inte minst eftersom en sådan granskning på lång sikt gynnar våra kunder, framhåller Temu. På sajten Trustpilot skriver Temu att man följer ”strikta policyer” för att säkerställa produkternas kvalitet. – Vi implementerar strikta policyer och kontrollåtgärder för att säkerställa produktkvalitet och korrekta produktbeskrivningar. ...

Omnämnda personer: Isabella Ahmadi, Digital Services Act.

Kritiken mot Skogshjerte efter kändisarnas reklam

Nu har bolaget anmälts till Konsumentverket 51 gånger i år. Men verkligheten bakom Skogshjerte är en annan, enligt kunder på Trustpilot och Johan ”Matgeek” Hedberg. Pernilla Wahlgren gör reklam för produkterna, liksom... Foto: Youtube ... Laila Bagge ...

Sammanhang: ...Men verkligheten bakom Skogshjerte är en annan, enligt kunder på Trustpilot och Johan ”Matgeek” Hedberg. Pernilla Wahlgren gör reklam för produkterna, liksom... Foto: Youtube ... ...

Omnämnda platser: Ludvika, Kina, HappyFlops. Omnämnda personer: Sajten Skogshjerte, Pernilla Wahlgren, Laila Bagge.

DHgate – det här behöver du veta om nya topp-appen

I sociala medier har appen DHgate, eller som de som gör reklam för den ofta kallar appen "the little yellow app", för att skapa mystik, fått snabb spridning. I Apples Appstore är appen nu den näst mest nedladdade och i Google Play ligger den på sjätte plats.

Sammanhang: ...Vi hittar till exempel snabbt kläder där varumärket istället för kända Calvin Klein säger "Caini Kener" och på sidorna med mobiltelefoner säljs vad som ser ut att vara Iphone med information om att det handlar om en Android-telefon för knappa 2000 kronor med 108 megapixels huvudkamera, 8000 mAh batteri, minneskortplats och 7,3 tums hd-skärm. I appbutikerna och hos till exempel Trustpilot finns positiva omdömen blandat med många negativa omdömen från användare som har svårt att få kontakt med kundtjänst eller inte fått sina beställningar. ...

Omnämnda platser: Kina, USA, Google Play. Omnämnda personer: Calvin Klein, Apples Appstore.