Resultat 1 - 10 av 10
Telekområdgivarna vill samarbeta med virtuella operatörer
– Vi tror att en tätare dialog med dessa mindre operatörer kommer att bidra till en sundare telekommarknad som tillämpar ansvarsfulla försäljningsmetoder. På så sätt uppnår vi på sikt vår vision – Sveriges bästa konsumentmarknad, säger Susanna Fromhold, viceSammanhang: ...På så sätt uppnår vi på sikt vår vision – Sveriges bästa konsumentmarknad, säger Susanna Fromhold, vice vd på Telekområdgivarna i ett uttalande. Flera operatörer uppmanas att bli samverkanspartners I samband med det nya initiativet kommer Telekområdgivarna starta ett forum som riktar sig direkt mot de virtuella operatörerna. ...
Omnämnda platser: Sveriges, Telekområdgivarna. Omnämnda personer: Fredrik Brunzell, Stephan Guiance.
Operatörerna ska sätta stopp för oetisk försäljning
Samtliga fyra stora nätägare har skrivit under överenskommelsen, som innehåller ett par nyheter jämfört med den tidigare handlingsplanen. Mobiloperatörer måste exempelvis ta del av en utbildning i konsumenträtt som Telekområdgivarnas jurist Fredrik PetterssonSammanhang: ...De mindre mobiloperatörer som hyr in sig i nätägarnas nät ska dessutom uppmanas att teckna ett avtal med Telekområdgivarna som så kallade associerade partners....
Omnämnda platser: Telekområdgivarna, Sveriges. Omnämnda personer: Fredrik Pettersson.
De vill ändra e-handelslagen – och ta bort e-postkravet
Share article: I dag är det krav på att som e-handlare ha en öppen e-postadress för kontakt med kundtjänst. Men det vill Telekområdgivarna ändra på. De berättar i dag att de skickat in ett förslag på ändring gällande informationskravet. När lagentillkomSammanhang: ...Istället vill nu Telekområdgivarna se att den leverantör av tjänster som omfattas av e-handelslagen ska kunna välja mellan en öppen e-postadress, eller en annan elektronisk kontaktväg för kundkontakt. ...
Omnämnda platser: Telekområdgivarna. Omnämnda personer: Victoria Andersson.
Skarpa varningen: Se upp för de här bluffsamtalen
Telekområdgivarna har gått ut med en varning till konsumenter att akta sig för en ny typ av bluffsamtal.Sammanhang: ...Telekområdgivarna har gått ut med en varning till konsumenter att akta sig för en ny typ av bluffsamtal....
Ny varning för bedrägerier kring mobiloperatörer
Organisationen Telekområdgivarna går ut med en ny varning för bedragare som utger sig för att vara mobiloperatörer, för att på så sätt försöka få sina offer att teckna avtal som innebär stora kostnader för de drabbade. Man poängterar att bedragarna kan användaSammanhang: ...Organisationen Telekområdgivarna går ut med en ny varning för bedragare som utger sig för att vara mobiloperatörer, för att på så sätt försöka få sina offer att teckna avtal som innebär stora kostnader för de drabbade. ...
Omnämnda platser: Telianen. Omnämnda personer: Tele Blåbär.
Falsk marknadsföring minskar efter nya regler
Förra kvartalet fick branschorganisationen Telekområdgivarna – som verkar inom konsument- och avtalsrätt – 40 procent färre ärenden om vilseledande marknadsföring. Detta tack vare de nya branschreglerna som organisationen införde tillsammans med teleoperatörernaSammanhang: ...Förra kvartalet fick branschorganisationen Telekområdgivarna – som verkar inom konsument- och avtalsrätt – 40 procent färre ärenden om vilseledande marknadsföring. ...
Omnämnda platser: Telekområdgivarna.
Kraftig minskning av falsk marknadsföring
Annons I höstas skapade organisationen Telekområdgivarna tillsammans med teleoperatörerna skärpta branschregler för förmedlade tjänster på mobilräkningen. De nya reglerna omfattande bland annat att det inte längre är tillåtet att använda prenumerationstjänsterSammanhang: ...Annons I höstas skapade organisationen Telekområdgivarna tillsammans med teleoperatörerna skärpta branschregler för förmedlade tjänster på mobilräkningen. ...
Nu blir det enklare att rapportera bluff-SMS
Äntligen Telia, Tele2, Telenor och Tre har nu tillsammans med Polisen och Telekområdgivarna fixat det nya kortnumret 7726. Hit kan (ska) man vidarebefordra bluff-SMS man får vilket då gör att operatörerna får bättre koll på allSammanhang: ... Äntligen Telia, Tele2, Telenor och Tre har nu tillsammans med Polisen och Telekområdgivarna fixat det nya kortnumret 7726. Hit kan (ska) man vidarebefordra bluff-SMS man får vilket då gör att operatörerna får bättre koll på all skit som cirkulerar, något som i sin tur gör att de kan blocka bluffarna snabbare. ...
Operatörerna samarbetar – ska stoppa sms-bedrägerier
Genom att operatörerna snabbt får kännedom om nya bluff-sms som skickas ut ska de kunna agera omedelbart och blockera dem innan de når fler mottagare. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt! Misstänkta bluff-sms rapporterasSammanhang: ...Misstänkta bluff-sms rapporteras genom att man skickar dem vidare till kortnumret 7726, som även används globalt för att tipsa om misstänkta meddelanden. Telekområdgivarna har agerat som arrangör och neutral mötesplats för de operatörer som deltar i samarbetet. Telia, Tele2, Telenor och Tre var med redan från start och senare under våren anslöt även Polisen till projektgruppen....
Nytt snabbnummer ska bekämpa telefonbedrägerier
Annons Organisationen Telekområdgivarna meddelar att man arrangerar ett projekt för att stoppa bedrägeriförsök. Projektet inleddes under våren 2023 tillsammans med operatörerna Telia, Tele2, Telenor och Tre, och senare gick även Polisen med i arbetsgruppen.Sammanhang: ...Annons Organisationen Telekområdgivarna meddelar att man arrangerar ett projekt för att stoppa bedrägeriförsök. Projektet inleddes under våren 2023 tillsammans med operatörerna Telia, Tele2, Telenor och Tre, och senare gick även Polisen med i arbetsgruppen. ...