Vd och säljchef – byt från ROI till COI så vinner du kunden

Klockan är 09:08 en tisdagsmorgon, och den 33:e vd:n i rad berättar för mig att hens säljteam inte har sålt som förväntat de senaste åren. Jag hör fraser som: “Potentiella kunder förstår inte värdet av vår produkt”. “Det känns som vi är mer nice-to-have

Sammanhang: ...Säljaren förvandlas från en krängare till en rådgivare – och får kunden att rusa till högsta bossen med ett förslag på hur bolaget kan spara X antal miljoner, istället för med en fråga om att få köpa in ett dyrt verktyg. Så, sälj inte på ROI. Sälj på COI. THEODOR ZÄTTERSTRÖM, Sales Management Advisor...

Omnämnda personer: THEODOR ZÄTTERSTRÖM.