Här klagar svenskarna mest – nya listan över årets största köpfällor

”De konsumenter som ringer oss för att få hjälp berättar i princip alltid samma sak: de tolkade det som att tjänsten var gratis, men fick sedan en faktura på ibland flera tusen kronor”, säger Christine Fransholm, konsumentvägledare på Sveriges Konsumenter

Sammanhang: ...”De konsumenter som ringer oss för att få hjälp berättar i princip alltid samma sak: de tolkade det som att tjänsten var gratis, men fick sedan en faktura på ibland flera tusen kronor”, säger Christine Fransholm, konsumentvägledare på Sveriges Konsumenter i ett pressmeddelande. Antalet klagomål inom kategorin ökade med 19 procent under 2025. ”Företagen måste bli mycket mer tydliga med vad deras tjänster kostar. ...

Omnämnda personer: Christine Fransholm.

Dyrare för konsumenten när prislappar försvinner

Det fasta priset på en vara får allt oftare ge utrymme för så kallade dynamiska priser, där efterfrågan styr. Trenden riskerar att göra det dyrare för konsumenten.  ”Det blir ju väldigt svårt att jämföra när priserna fluktuerar”, säger Maria Wiezell, konsumentvägledare

Sammanhang: ...Trenden riskerar att göra det dyrare för konsumenten.  ”Det blir ju väldigt svårt att jämföra när priserna fluktuerar”, säger Maria Wiezell, konsumentvägledare på Sveriges konsumenter....

Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Maria Wiezell.

Då kan du få pengar tillbaka om Johannes förstörde resan

Vilken ersättning man kan få för inställda resor och flyttade evenemang som påverkas av väder? Det kan konsumentvägledaren Maria Wiezell på Sveriges konsumenter svara på. ”Om inte företaget levererar det du har beställt och betalat för, då har du självklart

Sammanhang: ...Det kan konsumentvägledaren Maria Wiezell på Sveriges konsumenter svara på. ”Om inte företaget levererar det du har beställt och betalat för, då har du självklart rätt att få tillbaka pengarna” säger hon. ...

Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Maria Wiezell.

Lägg av med slit och släng – nu ska grejerna lagas istället

Nu ska det bli enklare att laga produkter efter att EU-direktivet ”Right to repair” träder i kraft år 2026. Bland annat måste tillverkare måste se till att det finns reservdelar för att underlätta reparationer. "Ett steg i rätt riktning för att komma till

Sammanhang: ..."Ett steg i rätt riktning för att komma till rätta med den slit- och slängkultur som vi lever i", säger Johanna Hållén på Sveriges Konsumenter....

Omnämnda platser: Sveriges Konsumenter. Omnämnda personer: Johanna Hållén.

Sluta släng i onödan – rätten att få varan lagad stärks

2026 införs nya regler enligt EU-direktivet ”Right to repair”, som ska göra det lättare att reparera produkter. Bland annat måste tillverkare se till att det finns reservdelar för att underlätta reparationer. Ett viktigt steg mot att motverka slit- och slängkultur,

Sammanhang: ...Ett viktigt steg mot att motverka slit- och slängkultur, tycker Johanna Hållén på Sveriges Konsumenter. Men hon har också farhågor kring varorna som tillverkas idag....

Omnämnda platser: Sveriges Konsumenter. Omnämnda personer: Johanna Hållén.

Ny EU-regel ska få fler att reparera i stället för att slänga

Nästa år införs nya EU-regler som ska göra det lättare att reparera i stället för att slänga produkter, bland annat genom förlängd garanti och krav på tillgång till reservdelar. Johanna Hållén på Sveriges konsumenter ser lagstiftningen som ett steg mot att

Sammanhang: ...Nästa år införs nya EU-regler som ska göra det lättare att reparera i stället för att slänga produkter, bland annat genom förlängd garanti och krav på tillgång till reservdelar. Johanna Hållén på Sveriges konsumenter ser lagstiftningen som ett steg mot att motverka slit-och-slängkulturen, något konsumenter blivit allt mer intresserade av....

Omnämnda platser: Sveriges.

Nu får du rätt att reparera det du köpt – istället för att slänga

Nästa år införs nya regler enligt EU-direktivet ”Right to repair” som ska göra det lättare att reparera produkter istället för att slänga dem. Johanna Hållén på Sveriges konsumenter menar att detta är ett viktigt steg mot att motverka den slit- och slängkultur

Sammanhang: ...Nästa år införs nya regler enligt EU-direktivet ”Right to repair” som ska göra det lättare att reparera produkter istället för att slänga dem. Johanna Hållén på Sveriges konsumenter menar att detta är ett viktigt steg mot att motverka den slit- och slängkultur som funnits länge. ...

Omnämnda platser: Sveriges.