Mitel ska samarbeta med kontaktcenterjätten

– Vårt partnerskap med Genesys utökar Mitels förmåga att betjäna stora och mycket stora företag och erbjuder ett komplett utbud av CX-lösningar anpassade efter deras föredragna distributionsmodeller, inklusive CCaaS, säger Sebastian Tietz, chef för affärsutveckling

Sammanhang: ...– Vårt partnerskap med Genesys utökar Mitels förmåga att betjäna stora och mycket stora företag och erbjuder ett komplett utbud av CX-lösningar anpassade efter deras föredragna distributionsmodeller, inklusive CCaaS, säger Sebastian Tietz, chef för affärsutveckling på Mitel, och fortsätter: – Med Genesys Cloud kan vi nu stödja stora företagskunder som eftersträvar en moln först-strategi för CX genom en omfattande plattform som är inbäddad med inbyggd AI och erbjuder en global räckvidd och skala för organisationer över hela världen. ...

Omnämnda platser: Mitel. Omnämnda personer: Sebastian Tietz, Larry Shurtz, Genesys Cloud.