”Malmös roll som regional motor har stärkts.”

Malmö utvecklas i jobb, företagande och sysselsättning. Det är fakta. Att då justera måtten för att hålla fast vid en negativ bild riskerar att föra debatten bort från verkliga lösningar, skriver Sebastian Merlöv (S) och Jonas Michanek, ordförande på Minc.

Sammanhang: ...Det är så Malmö utvecklas – genom att förstå verkligheten som den är och bygga vidare på den. SKRIBENTERNA Sebastian Merlöv, entreprenör i Malmö sedan 1995 och ordförande för S i Limhamn Jonas Michanek, entreprenör i Malmö sedan 1997 och ordförande för företagsinkubatorn Minc...

Omnämnda platser: Göteborg, Malmös, Annons. Omnämnda personer: Sebastian Merlöv, Dan Olofsson, Jonas Michanek.

Undersökning: Modern teknik ett måste för att lyckas med kundmötet

Med hjälp av den senaste tekniken kan man uppnå både högre kundnöjdhet och ökad effektivitet, men framförallt kan den som väljer en annan väg riskera att halka efter sina konkurrenter enligt rapporten. – De företag som investerar i AI och automation haren

Sammanhang: ...Men med ökade kundförväntningar och snabb teknikutveckling har behovet av en tydlig strategi blivit allt mer akut, säger Sebastian Merlöv. Enligt Sebastian Merlöv bör en effektiv kontaktcenterstrategi innehålla fem områden för att skapa dels tydlighet och främja rätt prioritering men också stödja såväl den operativa dagliga verksamheten som ledningen: 1. ...

Omnämnda platser: Absfront. Omnämnda personer: Sebastian Merlöw, Sebastian Merlöv, Emma Link.