Din AI-agent är redo. Är din infrastruktur också det?

Om en agent till exempel skickar förfrågningar till en e-posttjänst, ska du sätta upp en kontrollpunkt mellan de två. – Runt luckorna mellan de opålitliga agenterna och där den traditionella programvaran finns, det är där du vill fokusera dina säkerhetsprocesser,

Sammanhang: ... – En instrumentpanel låter dig övervaka agenter byggda med Open AI, och en är för agenter som finns på Salesforce, men ingen kan visa telemetri i en central instrumentpanel för kontroll, granskning och loggning. ...

Omnämnda platser: USA, Lillis, Metas. Omnämnda personer: Rakesh Malhotra, cio:er sinnesro, John Arsneault.

Tio bolag som ersätter personal med AI – svenskt bolag drivande i global trend

Wisetech skär 2 000 tjänster, vilket motsvarar 30 procent av hela bolaget, och VD Zubin Appoo levererade ett av de mest kategoriska uttalandena i hela debatten: att eran av manuell kodskrivning som yrke är över. Atlassian, IBM, Salesforce, HP, Angi och Crypto.com

Sammanhang: ... – Personalstyrkan halverad från 7 000 till 3 000 sedan 2022, väntas sjunka till under 2 000 före 2030. Salesforce – Skär färre än 1 000 jobb, minskade kundtjänst från 9 000 till 5 000 anställda med hjälp av AI-agenter...

Omnämnda platser: Salesforce, Atlassian. Omnämnda personer: Zubin Appoo, Sam Altman.

Från ERP-doldis till AI-gigant – så blev svenska IFS en global framgångssaga

Med kunder inom energi, försvar, rymd och flyg – och konkurrenter som ERP-jättarna SAP och Oracle – har IFS etablerat sig som en av världens ledande leverantörer av affärssystem för industrin. Omsättningen ligger runt 15 miljarder kronor, men bolaget förblir

Sammanhang: ...Integrationer med 70 system IFS har i dag integrationer mot ett stort antal plattformar, som Servicenow, SAP och Salesforce, och samlar in data från ett 70-tal system. – Om en agent ska utföra ett arbete måste den också kunna röra sig mellan flera datakällor och förstå helheten. ...

Omnämnda platser: Linköping, Norden, Seattle. Omnämnda personer: Darren Roos, Manni Svensson, Bengt Nilsson.

SaaS är inte dött – men AI-agenter förändrar marknaden för företagsprogram

Demeule tillägger: – När det gäller stora företag tror jag fortfarande inte att risken med att överlåta autonomi till ett agentbaserat system finns där ännu. Hans prognos är att agentbaserad AI kommer att införas långsamt och att människor kommer att förbli

Sammanhang: ...SAP integrerar sin Signavio-svit för affärsprocesshantering, sitt Lean IX SaaS-verktyg för hantering av företagsarkitektur och sin Joule AI-agent i ett sammanhängande system. Salesforce slår samman sitt Mulesoft-erbjudande inom integration och automatisering som tjänst med sin Data 360-kunddataplattform och sin Agentforce AI-plattform. ...

Omnämnda platser: Moveworks, Mjukvaruplattformar. Omnämnda personer: Dana Gardner, Bain & Co, Anthropic Claude.

Salesforce laddar Slack med AI –30 nya funktioner väntas

En av de nya funktionerna är en uppgraderad Slackbot som nu kan skapa mejl, boka möten, sammanfatta möten och agera på data från flera system. Nya “AI-skills” ska göra det möjligt att definiera återanvändbara uppgifter som automatiskt hämtar information och

Sammanhang: ...Salesforce laddar Slack med AI –30 nya funktioner väntas...

Omnämnda platser: Slack.

Hackergrupp har tagit sig in i hjärtat av skolans it-miljö

Miljontals kan ha drabbats efter it-attacken mot det välkända systemet som hanterar känslig information i tusentals olika verksamheter. Ett omfattande dataintrång har drabbat det stora utbildningsföretaget Infinite Campus, som tillhandahåller system för elevadministration

Sammanhang: ...Enligt uppgifter som framkommit har en obehörig aktör lyckats få tillgång till en anställds konto hos Salesforce, […]...

Från Stockholm till Silicon Valley: Nu rullas Sana ut globalt

Det svenska bolaget, som köptes upp förra året, går därmed från att vara ett fristående verktyg till att bli en del av de processer där arbete faktiskt utförs. Det är en förändring som säger något om vart marknaden är på väg. – I stället för dussintalsärenden

Sammanhang: ...Del av större skifte Workday är inte ensamt. Microsoft, Salesforce och SAP driver liknande satsningar, där funktioner flyttas närmare affärssystemens kärna. Men i takt med att mer funktionalitet samlas i samma plattform ökar också beroendet av enskilda leverantörer...

Omnämnda platser: Silicon Valley, Aneel Bhusri, Sverige. Omnämnda personer: Joel Hellermark.

Salesforce skakar om CCaaS-marknaden – släpper fristående plattform

Samtidigt är integrationen med crm-systemet en central del av ett modernt kontaktcenter. Det är med andra ord inte konstigt att Salesforce, som har en stark närvaro på crm-marknaden, vill kunna erbjuda en komplett plattform i form av Agentforce Contact Center.

Sammanhang: ...Den som har följt Salesforce under en längre tid vet att man redan har ett kontaktcentererbjudande i form av Agentforce for service. ...

Omnämnda platser: Salesforce, Agentforce. Omnämnda personer: Gautam Vasudev.

Nvidia uppges lansera plattform för AI-agenter

Som ska heta NemoClaw? Wired rapporterar att Nvidia är i full fart med att utveckla en open source-lösning för AI-agenter som liknar OpenClaw, AI-plattformen som låter AI-agenter utföra olika uppgifter på egen hand. Enligt

Sammanhang: ...Enligt källorna har Nvidia även varit i kontakt med företag som Salesforce, Cisco, Google, Adobe och CrowdStrike för eventuella samarbeten gällande utvecklingen av NemoClaw. ...

Omnämnda platser: Nvidias.

Investeraren: ”Börsnedgången är motiverad”

Många techprofiler anser att börsen överreagerat på AI-jätten Anthropics olika lanseringar de senaste veckorna. Inte Bo Mattsson som är en av Sveriges mest aktiva AI-investerare. ”Merparten av alla mjukvarubolag är övervärderade”, säger han. I en exklusiv

Sammanhang: ...I en exklusiv intervju med Di Digital berättar han: • Varför han tycker kursnedgången i Salesforce, IBM och Factset är rimlig. • Vilka ”inträdeshinder” som fortfarande skyddar mjukvarubolag mot AI-jättarna. • Vad han själv investerar i....

Omnämnda platser: Salesforce, Sveriges. Omnämnda personer: Bo Mattsson.