Lyko och Wolt om strategin: "Krävts mycket förberedelser"

När fysiska butiker kopplas upp mot plattformar för snabbleveranser finns alltid en oro för kannibalisering, att kunden väljer en dyr och extern leveransmetod istället för att handla via företagets egen e-handel. På Lyko ser man dock inte Wolt-användarnasom

Sammanhang: ...Vi adderar inte Wolt som ett leveransalternativ på Lyko.com eller i vår app, säger Tom Thörnblom, kommunikationschef på Lyko. Realtidssynk och sommartester i butik Att använda butiker som mikrolager ställer höga krav på tekniken. Det räcker inte med att veta vad som fanns i butiken imorse; lagersaldot måste stämma på sekunden för att ett cykelbud inte ska åka i onödan för en vara som en fysisk kund precis plockat från hyllan. ...

Omnämnda platser: Berlin, Realtidssynk, Snabbleveransbranschen. Omnämnda personer: Linda Fors, Tom Thörnblom.