Tre toppchefer – den mjuka förmåga de lyfter som avgörande

Inför sitt tillträde som vd 2018 jobbade Ellison i proffskassan, lossade varor och åt lunch med personalen. Målet var att skaffa sig en förstahandsbild av verksamheten, genom att lyssna på medarbetarnas erfarenheter, inte via rapporter och presentationer.

Sammanhang: ...Efter några minuter slappnar de av och börjar vara sig själva. Marvin Ellison, vd för Lowe's Sju år senare är direktkontakten med butikspersonal fortfarande en aktiv prioritet. ...

Omnämnda personer: Marvin Ellison, Neal Mohan, Alison Wood Brooks.