Lyko lanserar AI-expedit – “Största förändringen sedan vi startade”

På tisdagen var det premiär för ai-assistenten inne i Lykos app. Tanken är att roboten ska guida e-handelsbolagets kunder till rätt produkt i det stora sortimentet (totalt 72.000 produkter). Lyko medger själva att de traditionella sökfunktionerna har varit

Sammanhang: ...Lykos ai-variant bygger på GPT-4 från Open Ai och rekommendationerna baseras på den data som finns i bolagets produktsortiment samt i bolagets kundtidning Lyko Magazine. Dessutom kan den använda kundens köphistorik och den har tränats för att låta som bolagets ordinarie kundtjänst. ...

Omnämnda platser: Breakit, Lykos. Omnämnda personer: Rickard Lyko, Lyko Magazine.