Skistar klev över till kontaktcenter i molnet – här är lärdomarna

Man hade också kommit ut på andra sidan av coronapandemin, som bland annat lett till att man fick digitalisera flera delar av kundresan, bland annat in- och utcheckning med hjälp av digitala nyckelboxar. När vi träffar Ellen Björnfot denna gång har Skistar

Sammanhang: ...Den digitala medarbetaren Luva, som bygger på Puzzels egen chattbot-plattform, finns tillgänglig både på webbplatsen och direkt i Skistars egen mobilapp. ...

Omnämnda platser: Luva. Omnämnda personer: Heléne Wallin, Ola Rådström, Mathilda Axelsson.

Salétros efter Quaisons kupp: "Hade varit ett tillskott för oss"

SOLNA. Robin Quaison såg AIK-Blåvitt från Norra stå - i luva och glasögon. Nu hoppas Anton Salétros att forwarden skriver på för svartgult. - Vi vet ju var han har sitt hjärta, säger han till Fotbollskanalen.

Sammanhang: ...Robin Quaison såg AIK-Blåvitt från Norra stå - i luva och glasögon. Nu hoppas Anton Salétros att forwarden skriver på för svartgult. - Vi vet ju var han har sitt hjärta, säger han till Fotbollskanalen. ...

Omnämnda platser: Fotbollskanalen, Norra stå -.

Uppsalaborna om kylan: "Inte så trevligt"

April är kallare än vanligt. Det uppskattas inte av Uppsalaborna som får pälsa på sig ordentligt när de spatserar i parken. "Det är inget vidare faktiskt", säger Mikaela Eriksson som dragit upp sin luva.

Sammanhang: ..."Det är inget vidare faktiskt", säger Mikaela Eriksson som dragit upp sin luva....

Omnämnda personer: Mikaela Eriksson.

Docka i rätten när "snippamålet" tas upp igen

Den åtalade mannen anländer till rättssalen med en svart luva uppdragen över huvudet och tonade glasögon. Trots att den nya rättegången i det så kallade snippamålet hålls bakom stängda dörrar är intresset stort och många journalister befinner sig i Hovrätten

Sammanhang: ...Den åtalade mannen anländer till rättssalen med en svart luva uppdragen över huvudet och tonade glasögon. Trots att den nya rättegången i det så kallade snippamålet hålls bakom stängda dörrar är intresset stort och många journalister befinner sig i Hovrätten för västra Sverige på onsdagsmorgonen....

Omnämnda platser: Sverige.

Docka i rätten när “snippamålet” tas upp igen

Brott TT En docka ska användas som bevis när det uppmärksammade "snippamålet" prövas i hovrätten igen. Dessutom ska den tioåriga flickans mamma höras. Den åtalade mannen anländer till rättssalen med en svart luva uppdragen över huvudet och tonade glasögon.

Sammanhang: ...Den åtalade mannen anländer till rättssalen med en svart luva uppdragen över huvudet och tonade glasögon. Trots att den nya rättegången i det så kallade snippamålet hålls bakom stängda dörrar är intresset stort och många journalister befinner sig i Hovrätten för västra Sverige på onsdagsmorgonen. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Ann-Christin Claesson, Agneta Carlquist.

Hur ska ni lyckas förstöra det här då?

Foto: DUSTIN SATLOFF / BILDBYRÅN Damlandslagets tränare Stefan Thomson är inte direkt någon snackepåse. Thomson är från högt uppe i norr, slösar därför inte med sina ord i onödan, utan förmedlar kort och kargt sina tankar. Så är det även denna dag. Efter

Sammanhang: ...Efter allt tävlande är över stöter jag på tränaren där han står med (som vanligt) sin luva på lite svaj. – Det här var som ett minne för livet, säger Thomson. Jo. Bättre kan nog det jag, Thomson och landslagets alla åkare just varit med om inte sammanfattas. ...

Omnämnda platser: Nordamerika, Holmenkollen, USA. Omnämnda personer: Kevin Bolger, Jessie Diggins, Maja Dahlqvist.

Hotade att skjuta elever på skola – 18-åring åtalas

En 18-årig kille tog sig in på Jämjö Kunskapscentrum och hotade sex elever att han skulle skjuta dem. 18-åringen ska ha varit maskerad med luva och solglasögon när han framförde hotet innan han försvann tillsammans med en kompis från platsen i februari förra

Sammanhang: ...En 18-årig kille tog sig in på Jämjö Kunskapscentrum och hotade sex elever att han skulle skjuta dem. 18-åringen ska ha varit maskerad med luva och solglasögon när han framförde hotet innan han försvann tillsammans med en kompis från platsen i februari förra året....

Omnämnda personer: Jämjö Kunskapscentrum.

JUST NU: Tonåring försvunnen – “Ring 112”

En tonårig pojke har försvunnit under söndagskvällen. Tidigt under kvällen går polisen ut med uppgifter angående försvinnandet. En anmälan har kommit in angående en 17-årig pojke som lämnat sin hemadress i Västerås och inte kommit tillbaka. Mycket är ännu

Sammanhang: ...Han beskrivs som normalbyggd och har svarta Adidas-sneakers med vit sula och mörkblåa jeans. Pojken bär troligtvis även svart hoodie med luva. Tydlig plan När det kommer till efterforskningen av försvunna personer har polisen en tydlig plan på hur man ska agera. ...

Omnämnda platser: Nordamerika, Västerås, Malmaberg.

Portad på Spotify – men inte hos SVT

Artisten Fröken Snusk ska snart tävla i Melodifestivalen. Samtidigt höjs röster för att artisten, som är känd för att uppträda i rosa luva, borde portas från tävlingen på grund av misstankar om manipulerade strömningssiffror på Spotify. Genom att köpa sig

Sammanhang: ...Samtidigt höjs röster för att artisten, som är känd för att uppträda i rosa luva, borde portas från tävlingen på grund av misstankar om manipulerade strömningssiffror på Spotify. ...

Omnämnda platser: Melodifestivalen, Spotify.