Samsungs Nordenchef: “Det är den största förändringen”

Som nordisk mobilchef på Samsung har Anders Elmby landschefer för vardera land och han ser som sin viktigaste roll att ge respektive team bästa möjliga förutsättningar och vara en brygga till huvudkontoret i Sydkorea, ibland via Europakontoret i England.Nordenkontoret

Sammanhang: ...Vi är alltid öppna för ny teknologi och för nya samarbeten men det ska ske på kundens villkor och om det tillför ett stort värde då kommer vi säkert vara där med olika typer av stöd för satellit. ...

Omnämnda platser: Norge, Givet, S24. Omnämnda personer: Qualcomms Snapdragon, Awesome Intelligence, Anders Elmbys.

Världens första butikslösning för datadriven skofitting

FootJoy tar personlig passform till en helt ny nivå med lanseringen av FJ FitLAB FLEX – den första lösningen i världen som erbjuder datadriven skofitting direkt i butik. FLEX kombinerar avancerad digital scanningsteknologi med FootJoys expertis inom läster,

Sammanhang: ...Så fungerar FJ FitLAB FLEX – steg för steg Processen är byggd för butikens tempo och kundens vardag: 1. Digital scann. På några sekunder mäts längd, bredd, vristform, valv och fotens profil. 2. ...

Omnämnda platser: Europas, Norden.

Lyko trycker på startknappen – hanterar 100 000 order om dagen

Lösningen i Vansbro har utvecklats under drygt tre års tid tillsammans med leverantören Vanderlande. Logistikkedjan har uppdaterats och bolaget övergår nu till en process där varorna transporteras via automatiserade band och plockas av robotar direkt i kundens

Sammanhang: ...Logistikkedjan har uppdaterats och bolaget övergår nu till en process där varorna transporteras via automatiserade band och plockas av robotar direkt i kundens slutemballage. E-handlaren har även investerat i maskiner som anpassar kartongernas höjd efter innehållet i varje order. ...

Omnämnda platser: Vansbro. Omnämnda personer: Rickard Lyko.

ska utveckla Zalandos sajt

Sedan starten 2008 har Zalando samlat in data kopplad till e-handel med mode och byggt upp ett europeiskt nätverk för logistik. Nästa steg för företaget är att använda denna historik i kombination med AI för att effektivisera driften och ta fram nya sättför

Sammanhang: ...Genom att utveckla tjänsten "Zalando Assistant" vill bolaget skapa ett system som förstår kundens vardag och ger proaktiva förslag, istället för att användaren enbart ska söka fram produkter på egen hand. ...

Omnämnda personer: Peter Sarlin, Kelly Bennett.

Kundens vidriga upptäckt i maten: "Benen spretade ut"

Kunden skulle precis ta en tugga av sin vegetariska lunch från en populär asiatisk restaurang i Stockholm när hon gjorde en obehaglig upptäckt. Mitt bland nudlarna låg en kackerlacka.

Sammanhang: ...Kundens vidriga upptäckt i maten: "Benen spretade ut"...

Omnämnda platser: Stockholm.

Personaliserade flöden nästa steg för Bonniers Plus Allt: ”En stor kulturell förflyttning”

Bonnierkoncernens COO Alexander Lydecker. Foto : Mattias de Frumerie / Janne Næss (Montage) Personaliserade flöden nästa steg för Bonniers Plus Allt: ”En stor kulturell förflyttning” Huruvida en användare tar sig in i Bonnier News värld via DN eller HD

Sammanhang: ...Foto : Mattias de Frumerie / Janne Næss (Montage) Personaliserade flöden nästa steg för Bonniers Plus Allt: ”En stor kulturell förflyttning” Huruvida en användare tar sig in i Bonnier News värld via DN eller HD är sekundärt. Det är kundens behov som är avgörande, säger koncernens COO Alexander Lydecker. Nästa steg för kärnprodukten Plus Allt är ett kurerat, personaliserat flöde som användaren når direkt via sin favoritsajt. ”Vi har inte så mycket för att slussa runt människor mellan våra sajter” säger han. ...

Omnämnda personer: Janne Næss, COO Alexander, Mattias de Frumerie.

Personaliserade flöden nästa steg för Bonnier News Plus Allt: ”En stor kulturell förflyttning”

Bonnierkoncernens COO Alexander Lydecker. Foto : Mattias de Frumerie / Janne Næss (Montage) Personaliserade flöden nästa steg för Bonnier News Plus Allt: ”En stor kulturell förflyttning” Huruvida en användare tar sig in i Bonnier News värld via DN eller

Sammanhang: ...Foto : Mattias de Frumerie / Janne Næss (Montage) Personaliserade flöden nästa steg för Bonnier News Plus Allt: ”En stor kulturell förflyttning” Huruvida en användare tar sig in i Bonnier News värld via DN eller HD är sekundärt. Det är kundens behov som är avgörande, säger koncernens COO Alexander Lydecker. Nästa steg för koncernens kärnprodukt Plus Allt är ett kurerat, personaliserat flöde som användaren når direkt via sin favoritsajt. ”Vi har inte så mycket för att slussa runt människor mellan våra sajter” säger han. ...

Omnämnda personer: Janne Næss, Bonnier News, COO Alexander.

gör om allt: "Stöttar producenter"

Wolt Market genomför alltså en nylansering. Den visuella identiteten förändras och blått ersätts nu av grönt. Färgbytet ska spegla ett uppdaterat utbud med inriktning på färskvaror som kött, fisk, grönsaker, blommor och bageriprodukter. Företaget utgår från

Sammanhang: ...Företaget lanserades i Sverige 2016 och har byggt sin e-handelsmodell på leveranser till kundens dörr. Nu bygger de vidare för att utmana andra aktörer inom dagligvaruhandeln....

Omnämnda platser: Stockholm, Örebro, Sverige. Omnämnda personer: Wolt Market, Joachim Schwartzbach, Olof Victors.

Safira-grundaren tillbaka med ny e-handel: ”Inte så pretentiös”

Tillsammans med ett team från smyckes- och e-handelsbranschen startar han Coliène, ett varumärke som inriktar sig på förlovnings- och vigselringar. Verksamheten är uppbyggd som en renodlad direct-to-consumer-affär (DTC) och ”online first”, vilket innebäratt

Sammanhang: ...Vår affärsmodell möjliggör att vi kan tillhandahålla en likvärdig produkt till ett rimligt pris, där kundens investering speglar ringens faktiska värde, säger han och fortsätter: Ringarna produceras på beställning, och genom en mer koncentrerad värdekedja kan vi prioritera investering i material och hantverk, snarare än i mellanhänder och butikskostnader. ...

Omnämnda personer: Jeff Pettersson.

Salesforce skakar om CCaaS-marknaden – släpper fristående plattform

Samtidigt är integrationen med crm-systemet en central del av ett modernt kontaktcenter. Det är med andra ord inte konstigt att Salesforce, som har en stark närvaro på crm-marknaden, vill kunna erbjuda en komplett plattform i form av Agentforce Contact Center.

Sammanhang: ...Det centrala i upplägget är att alla agenter, oavsett om de är mänskliga eller AI-drivna, arbetar utifrån samma gemensamma datagrund. Det gör det möjligt att förstå kundens fullständiga historik och väga in uppgifter från röstsamtal, chattar, sms, tidigare köp och marknadsaktiviteter i varje kontakt. ...

Omnämnda platser: Salesforce, Agentforce. Omnämnda personer: Gautam Vasudev.