KO stämmer Hallon för brister i kundtjänst

Mobiloperatören Hallon har stämts av Konsumentombudsmannen (KO) för att undanhålla sitt telefonnummer till kundtjänsten. Enligt KO bryter det mot marknadsföringslagen och vilseleder konsumenter om vilken hjälp som faktiskt finns att få. Hallon, som erbjuder

Sammanhang: ...Förvirringen förstärks av att företagets chattbot ”Berry” påstår att någon telefonsupport inte existerar. Om kunden insisterar svarar boten att den inte förstår frågan. KO vill att Patent- och marknadsdomstolen förbjuder Hallon att fortsätta vilseleda konsumenter om sin tillgänglighet. ...

Omnämnda personer: Jasmine Sowood, Bettina Lechner.

De flyttar hem returerna - halverar väntetiden för kunden

Efter ett över 20 år långt samarbete med logistikpartnern Boomerang i Estland väljer nu Cellbes of Sweden att flytta hem majoriteten av sin returhantering. Flytten innebär att returer från Sverige, Finland, Estland och Lettland skickas direkt till företagets

Sammanhang: ...Men vi vet också att kortare ledtider och bättre kontroll är värt mycket både för kunden och för oss, säger Erik Claesson. Implementeringen kommer att ske i etapper under hösten 2025, med Finland som första marknad följt av Sverige, Estland och Lettland. ...

Omnämnda platser: Sverige, Estland, Norge. Omnämnda personer: Return Manager, Erik Claesson, Erika Johansson.

Experterna: Detta krävs av framtidens it-konsult

Sofia Boström – Operativ chef inom Digital Services på Sweco Om du skulle lista fem kompetenser som en person på it-marknaden borde ha med sig i sin portfölj, vilka är det? Molnkompetens Fullstack (Både front end och back end) Kompetens kring hantering

Sammanhang: ...Och viktigast av allt: se dig själv som en partner till kunden – en som skapar värde, inte bara levererar timmar. Ylva Berg – CIO på Afry Om du skulle lista fem kompetenser som en person på it-marknaden borde ha med sig i sin portfölj, vilka är det? ...

Omnämnda platser: Digital Services, Cloudkompetens, Sweco. Omnämnda personer: Google Cloud, Ylva Berg, Elin Toft.

Lyxiga guldskal till kändisarna – så går det i lågkonjukturen

Länge var Malmö-baserade Golden Concept riktiga doldisar på den svenska startup-scenen. Men med grundaren och vd:n Puia Shamsossadati i spetsen har bolaget vuxit snabbt med god (ibland extremt god) lönsamhet sedan de drog igång 2015. Sedan starten har de

Sammanhang: ...Produkten som de säljer mest av idag är ett slags exklusivt hölje av guld som kunden stoppar in sin Apple Watch i. Även rika köper mindre 2022 landade intäkterna på 81 miljoner kronor, med en rörelsevinst på 22 miljoner. ...

Omnämnda platser: Neymar, Länge. Omnämnda personer: Puia Shamsossadati, Cristiano Ronaldo.

Kvinna död efter trafikolycka i Stenungsund

Polisen har inte funnit skäl att inleda en förundersökning mot Bravida efter Örnsköldsviks kommuns polisanmälan, skriver installationsbolaget i ett pressmeddelande. Örnsköldsviks kommun polisanmälde den 19 maj Bravida och anklagade bolaget för att ha överdebiterat

Sammanhang: ...Örnsköldsviks kommun polisanmälde den 19 maj Bravida och anklagade bolaget för att ha överdebiterat kommunen och kommunala bolag till ett sammanlagt värde av 8,9 miljoner kronor. ”Beslutet från polisen var väntat. Vi har en dialog med kunden och ser fram emot att fortsätta den. Som tidigare kommunicerats, beklagar vi att vi har tvingats ta denna dialog offentligt”, säger Liselotte Stray, kommunikationschef på Bravida, enligt pressmeddelandet. ...

Omnämnda platser: Stenungsund, Örnsköldsviks. Omnämnda personer: Liselotte Stray.

Uppgift: Busch i möten med Northvoltspekulanter

Polisen har inte funnit skäl att inleda en förundersökning mot Bravida efter Örnsköldsviks kommuns polisanmälan, skriver installationsbolaget i ett pressmeddelande. Örnsköldsviks kommun polisanmälde den 19 maj Bravida och anklagade bolaget för att ha överdebiterat

Sammanhang: ...Örnsköldsviks kommun polisanmälde den 19 maj Bravida och anklagade bolaget för att ha överdebiterat kommunen och kommunala bolag till ett sammanlagt värde av 8,9 miljoner kronor. ”Beslutet från polisen var väntat. Vi har en dialog med kunden och ser fram emot att fortsätta den. Som tidigare kommunicerats, beklagar vi att vi har tvingats ta denna dialog offentligt”, säger Liselotte Stray, kommunikationschef på Bravida, enligt pressmeddelandet. ...

Omnämnda platser: Örnsköldsviks. Omnämnda personer: Liselotte Stray.

Nya värmerekord i Spanien och Portugal

Polisen har inte funnit skäl att inleda en förundersökning mot Bravida efter Örnsköldsviks kommuns polisanmälan, skriver installationsbolaget i ett pressmeddelande. Örnsköldsviks kommun polisanmälde den 19 maj Bravida och anklagade bolaget för att ha överdebiterat

Sammanhang: ...Örnsköldsviks kommun polisanmälde den 19 maj Bravida och anklagade bolaget för att ha överdebiterat kommunen och kommunala bolag till ett sammanlagt värde av 8,9 miljoner kronor. ”Beslutet från polisen var väntat. Vi har en dialog med kunden och ser fram emot att fortsätta den. Som tidigare kommunicerats, beklagar vi att vi har tvingats ta denna dialog offentligt”, säger Liselotte Stray, kommunikationschef på Bravida, enligt pressmeddelandet. ...

Omnämnda platser: Portugal, Örnsköldsviks, Spanien. Omnämnda personer: Liselotte Stray.

Powercell får order på 44 miljoner kronor

Powercell har fått sin första kommersiella order på deras nästa generations marina bränslecellssystem, MS-500 till ett värde av 44 miljoner kronor. Kunden är en ledande italiensk OEM-aktör inom sjöfart. Det framgår i ett pressmeddelande från Powercell.

Sammanhang: ...Powercell har fått sin första kommersiella order på deras nästa generations marina bränslecellssystem, MS-500 till ett värde av 44 miljoner kronor. Kunden är en ledande italiensk OEM-aktör inom sjöfart. Det framgår i ett pressmeddelande från Powercell....

JUST NU: Ny regel vid bolån införs imorgon

JUST NU: Ny regel vid bolån införs imorgon Imorgon, tisdag den 1 juli, införs en ny regel för bankerna i Sverige. Många bolånekunder har de senaste åren slagit larm om plötsliga räntesmällar. Det kan handla om flera tusen kronor per månad. Skälet är att

Sammanhang: .... – Om ränterabatten tar slut utan att kunden uppmärksammar det kan kunden automatiskt få betala en högre ränta än om kunden hade fått chans att förhandla. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Moa Langemark.

Shoppat för 164 miljarder - missar Gen Z:s krav

Svenskarnas köplust på nätet nådde nya höjder ifjol med en total konsumtion på 164 miljarder kronor, vilket resulterade i hundratals miljoner paketleveranser över hela landet. Denna volymökning sätter fingret på en betydande hållbarhetsutmaning. Enligt en

Sammanhang: ...De alternativ som erbjuds handlar oftast om fossilfria transporter, medan frågor som minskat emballage och optimerade paketstorlekar – något kunden sällan kan påverka – ofta förbises. Detta trots att fyra av tio svenska konsumenter uttryckligen önskar mindre emballage. ...

Omnämnda platser: Sverige, Kina. Omnämnda personer: Patrik Müller.