Resultat 1 - 10 av 12
Tre elbolag skickar ut oväntad faktura – “helt oacceptabelt”
Det meddelar myndigheten på onsdagen. Skälet är att elbolagen anses ha vilselett sina kunder om vad elen egentligen ska kosta. – De här företagen agerar helt oacceptabelt, säger Kristofer Johannesson, biträdande KO, i ett uttalande. Tillhör samma koncernSammanhang: ... – De här företagen agerar helt oacceptabelt, säger Kristofer Johannesson, biträdande KO, i ett uttalande. Tillhör samma koncern Elbolagen som pekats ut av myndigheten är följande: - Stockholms Elbolag AB - Cheap Energy AB - Svealands Elbolag AB Samtliga ingår i koncernen Elify Energy Group. ...
Omnämnda platser: Sveriges, Hem. Omnämnda personer: Fredrik Steen, Kristofer Johannesson, Tomas Ärlemo.
Myndigheten lämnar Klarna i fred - "minskade med 70 procent"
Under våren 2024 uppmärksammades brister i Klarnas kundtjänsthantering. Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och Konsumentverket konstaterade att Klarna vilseledde kunder, bland annat genom att kräva att de först anmälde sina klagomål till ARN innan de kundeSammanhang: ...Men i november lades ärendet ner, nu berättar Kristofer Johannesson, biträdande konsumentombudsman på Konsumentverket, för Di varför beslutet togs....
Omnämnda platser: Kina. Omnämnda personer: Kristofer Johannesson, Gabriella Fenger-Krog.
JUST NU: Flera bankkunder kan tvingas betala – riktlinje fastställd idag
Det var i december förra året som Konsumentombudsmannen, KO, drog storbanken med fyra miljoner privatkunder i Sverige inför domstol. KO förde talan för en bankkund som lurats på 100 000 kronor av bedragare och där Nordea vägrat betala tillbaka pengarna.MåletSammanhang: ... – Banken borde ha upptäckt att det här är ett onormalt mönster, det är ett beteende som är atypiskt för just den här konsumenten och då bör man agera, eller i alla fall kontrollera att konsumenten vet vad den gör i den här situationen, sade biträdande Konsumentombudsman Kristofer Johannesson till TV4 i december. Det är sannolikt att KO kommer att överklaga domen, skriver Dagens Nyheter. ...
Omnämnda platser: Swish, Sverige. Omnämnda personer: Konsumentombudsman Kristofer Johannesson.
Banker kan tvingas ersätta fler bedragna kunder
På måndag meddelar tingsrätten dom i ett ärende som på sikt kan tvinga bankerna att ersätta fler bedrägeridrabbade kunder. – Frågan är av så stor principiell vikt att det vore bra för alla om det här blev avgjort inte bara av tingsrätten, säger biträdandeSammanhang: .... – Frågan är av så stor principiell vikt att det vore bra för alla om det här blev avgjort inte bara av tingsrätten, säger biträdande Konsumentombudsmannen Kristofer Johannesson....
Omnämnda personer: Kristofer Johannesson.
JUST NU: Larm om död person i vattnet
Genom skamlösa metoder vilseleds systematiskt hundratals personer, i synnerhet äldre, via telefon med slutmålet att länsa offrens bankkonton. – Om du skickar 100 sms, kanske tio personer ringer tillbaka och de har redan gått på första steget, säger en bedragareSammanhang: ... – Banken borde ha upptäckt att det här är ett onormalt mönster, det är ett beteende som är atypiskt för just den här konsumenten och då bör man agera, eller i alla fall kontrollera att konsumenten vet vad den gör i den här situationen, sade biträdande Konsumentombudsman Kristofer Johannesson till TV4 vid tillfället. LÄS MER: Nordea stäms – lurad kan få tillbaka pengar LÄS MER: Nya metoden – så luras äldre på pengar Foto: BankID Text: Redaktionen...
Omnämnda platser: Uppdrag. Omnämnda personer: Konsumentombudsman Kristofer Johannesson.
JUST NU: Vulkanutbrott – turister evakueras
Genom skamlösa metoder vilseleds systematiskt hundratals personer, i synnerhet äldre, via telefon med slutmålet att länsa offrens bankkonton. – Om du skickar 100 sms, kanske tio personer ringer tillbaka och de har redan gått på första steget, säger en bedragareSammanhang: ... – Banken borde ha upptäckt att det här är ett onormalt mönster, det är ett beteende som är atypiskt för just den här konsumenten och då bör man agera, eller i alla fall kontrollera att konsumenten vet vad den gör i den här situationen, sade biträdande Konsumentombudsman Kristofer Johannesson till TV4 vid tillfället. LÄS MER: Nordea stäms – lurad kan få tillbaka pengar LÄS MER: Nya metoden – så luras äldre på pengar Foto: BankID Text: Redaktionen...
Omnämnda platser: Uppdrag. Omnämnda personer: Konsumentombudsman Kristofer Johannesson.
Storbankschef i tårar: “Fruktansvärt – mår riktigt dåligt när jag ser det”
Genom skamlösa metoder vilseleds systematiskt hundratals personer, i synnerhet äldre, via telefon med slutmålet att länsa offrens bankkonton. – Om du skickar 100 sms, kanske tio personer ringer tillbaka och de har redan gått på första steget, säger en bedragareSammanhang: ... – Banken borde ha upptäckt att det här är ett onormalt mönster, det är ett beteende som är atypiskt för just den här konsumenten och då bör man agera, eller i alla fall kontrollera att konsumenten vet vad den gör i den här situationen, sade biträdande Konsumentombudsman Kristofer Johannesson till TV4 vid tillfället. LÄS MER: Nordea stäms – lurad kan få tillbaka pengar LÄS MER: Nya metoden – så luras äldre på pengar Foto: BankID Text: Redaktionen...
Omnämnda platser: Uppdrag. Omnämnda personer: Konsumentombudsman Kristofer Johannesson.
Hövding ansöker om konkurs efter säljstoppet
Konsument TT Cykelhjälmstillverkaren Hövding ansöker om konkurs. Orsaken är att Konsumentverket stoppat försäljningen av företagets produkt Hövding 3. "Konkursansökan har idag den 21 december 2023 lämnats in till Malmö tingsrätt", skriver bolaget i ettpressmeddelande.Sammanhang: ...I många situationer ger Hövding 3 inget skydd alls, har Kristofer Johannesson på Konsumentverket tidigare sagt till TT....
Omnämnda personer: Kristofer Johannesson.
Cyklhjälmen Hövding stoppas – ”Ger inget skydd alls”
– Hjälmen uppfyller inte kraven på personlig skyddsutrustning. I många situationer ger Hövding 3 inget skydd alls, säger Kristofer Johannesson, biträdande konsumentombudsman på Konsumentverket till TT. Hövding Sverige AB skriver i ett pressmeddelande attSammanhang: ...Konsumentverket: Skyddar inte cyklister alls Kristofer Johannesson på Konsumentverket säger att hjälmen inte skyddar användare i långsammare händelseförlopp...
Omnämnda personer: Kristofer Johannesson.
Hjälmen Hövding stoppas – “inget skydd alls”
Konsument TT Konsumentverket har beslutat att försäljningen av cykelhjälmen Hövding 3 ska stoppas permanent. Hjälmen uppfyller inte kraven på personlig skyddsutrustning. I många situationer ger Hövding 3 inget skydd alls, säger Kristofer Johannesson, biträdandeSammanhang: ...I många situationer ger Hövding 3 inget skydd alls, säger Kristofer Johannesson, biträdande konsumentombudsman på Konsumentverket till TT. Hövding Sverige AB skriver i ett pressmeddelande att de "omgående" kommer att överklaga Konsumentverkets beslut till förvaltningsrätten. ...
Omnämnda personer: Kristofer Johannesson.
