Resultat 1 - 10 av 12
Lättnad för nätapoteken – men flera handlare är fortsatt i hetluften
Granskningen, som genomfördes under hösten 2024, visade att företagen inte korrekt informerade om det lägsta pris en vara haft de senaste 30 dagarna vid reakampanjer, ett krav enligt prisinformationslagen som trädde i kraft 2022. Konsumentombudsman CeciliaSammanhang: ...Granskningen, som genomfördes under hösten 2024, visade att företagen inte korrekt informerade om det lägsta pris en vara haft de senaste 30 dagarna vid reakampanjer, ett krav enligt prisinformationslagen som trädde i kraft 2022. Konsumentombudsman Cecilia Tisell uttryckte då stor frustration: Det är beklämmande att se hur stora och väletablerade företag konsekvent nonchalerar lagens bestämmelser, sa hon i en kommentar i januari och menade att det inte längre dög att skylla på okunskap om reglerna. ...
Omnämnda platser: Dagens Handel, Stadium. Omnämnda personer: Konsumentombudsman Cecilia, Anna Gård.
Ny generaldirektör för Konsumentverket
Regeringen har utsett Lena Aronsson till generaldirektör för Konsumentverket och Konsumentombudsman.Sammanhang: ...Regeringen har utsett Lena Aronsson till generaldirektör för Konsumentverket och Konsumentombudsman....
Omnämnda platser: Konsumentombudsman. Omnämnda personer: Lena Aronsson.
Flera influencers granskas av Konsumentverket
Bland de som utreds finns Therese Lindgren, Jocke och Jonna och Bianca Ingrosso, skriver Konsumentverket i ett pressmeddelande. Konsumentverket öppnar runt 50 tillsynsärenden mot influencers och annonsörer som misstänks för smygreklam. Therese Lindgren.Sammanhang: ...Några av de bolag som nu granskas är Therese Lindgren AB, Jocke & Jonna AB, Alice Stenlöf AB, Matilda Djerf AB, Bianca Ingrosso AB, Lucas Simonsson AB och Emelie Nilsson AB. ”Efter att i flera års tid på olika sätt ha försökt förmå influerarbranschen att följa lagen agerar vi nu brett med insatser som kan komma att leda till rättsliga åtgärder för flera”, skriver KO på sin hemsida. Vidare skriver Cecilia Tisell, Konsumentombudsman: ”Få verkar betrakta sig som ansvarsfulla företagare, utan fortsätter konsekvent att nonchalera både reglerna och följarna som reglerna är till för att värna.”...
Omnämnda personer: Claudio Bresciani, Maja Rogemyr, Bianca Ingrosso.
Myndigheten lämnar Klarna i fred - "minskade med 70 procent"
Under våren 2024 uppmärksammades brister i Klarnas kundtjänsthantering. Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och Konsumentverket konstaterade att Klarna vilseledde kunder, bland annat genom att kräva att de först anmälde sina klagomål till ARN innan de kundeSammanhang: ...Men i november lades ärendet ner, nu berättar Kristofer Johannesson, biträdande konsumentombudsman på Konsumentverket, för Di varför beslutet togs....
Omnämnda platser: Kina. Omnämnda personer: Kristofer Johannesson, Gabriella Fenger-Krog.
JUST NU: Flera bankkunder kan tvingas betala – riktlinje fastställd idag
Det var i december förra året som Konsumentombudsmannen, KO, drog storbanken med fyra miljoner privatkunder i Sverige inför domstol. KO förde talan för en bankkund som lurats på 100 000 kronor av bedragare och där Nordea vägrat betala tillbaka pengarna.MåletSammanhang: ... – Banken borde ha upptäckt att det här är ett onormalt mönster, det är ett beteende som är atypiskt för just den här konsumenten och då bör man agera, eller i alla fall kontrollera att konsumenten vet vad den gör i den här situationen, sade biträdande Konsumentombudsman Kristofer Johannesson till TV4 i december. Det är sannolikt att KO kommer att överklaga domen, skriver Dagens Nyheter. ...
Omnämnda platser: Swish, Sverige. Omnämnda personer: Konsumentombudsman Kristofer Johannesson.
Svensk Handel om Temu och Shein: “Vi ser allvarligt på signalerna”
Share article: Svensk Handel har pratat med sina systerorganisationer ute i Europa och fått oroande signaler därifrån gällande aktörer som Temu och Shein. Enligt uppgifter har de kinesiska e-handlarna agerat i strid med konsumentskyddslagstiftning.Sammanhang: ..."Stävja illojal konkurrens" Svensk Handel kräver att konkurrensen sker på lika villkor och har nu skickat ett brev till Konsumentverkets Generaldirektör och konsumentombudsman Cecilia Tisell. I brevet uppmanar man Konsumentverket att agera mot Temu och Shein....
Omnämnda platser: Europa, Generaldirektör, Kina. Omnämnda personer: Cecilia Tisell.
JUST NU: Larm om död person i vattnet
Genom skamlösa metoder vilseleds systematiskt hundratals personer, i synnerhet äldre, via telefon med slutmålet att länsa offrens bankkonton. – Om du skickar 100 sms, kanske tio personer ringer tillbaka och de har redan gått på första steget, säger en bedragareSammanhang: ... – Banken borde ha upptäckt att det här är ett onormalt mönster, det är ett beteende som är atypiskt för just den här konsumenten och då bör man agera, eller i alla fall kontrollera att konsumenten vet vad den gör i den här situationen, sade biträdande Konsumentombudsman Kristofer Johannesson till TV4 vid tillfället. LÄS MER: Nordea stäms – lurad kan få tillbaka pengar LÄS MER: Nya metoden – så luras äldre på pengar Foto: BankID Text: Redaktionen...
Omnämnda platser: Uppdrag. Omnämnda personer: Konsumentombudsman Kristofer Johannesson.
JUST NU: Vulkanutbrott – turister evakueras
Genom skamlösa metoder vilseleds systematiskt hundratals personer, i synnerhet äldre, via telefon med slutmålet att länsa offrens bankkonton. – Om du skickar 100 sms, kanske tio personer ringer tillbaka och de har redan gått på första steget, säger en bedragareSammanhang: ... – Banken borde ha upptäckt att det här är ett onormalt mönster, det är ett beteende som är atypiskt för just den här konsumenten och då bör man agera, eller i alla fall kontrollera att konsumenten vet vad den gör i den här situationen, sade biträdande Konsumentombudsman Kristofer Johannesson till TV4 vid tillfället. LÄS MER: Nordea stäms – lurad kan få tillbaka pengar LÄS MER: Nya metoden – så luras äldre på pengar Foto: BankID Text: Redaktionen...
Omnämnda platser: Uppdrag. Omnämnda personer: Konsumentombudsman Kristofer Johannesson.
Storbankschef i tårar: “Fruktansvärt – mår riktigt dåligt när jag ser det”
Genom skamlösa metoder vilseleds systematiskt hundratals personer, i synnerhet äldre, via telefon med slutmålet att länsa offrens bankkonton. – Om du skickar 100 sms, kanske tio personer ringer tillbaka och de har redan gått på första steget, säger en bedragareSammanhang: ... – Banken borde ha upptäckt att det här är ett onormalt mönster, det är ett beteende som är atypiskt för just den här konsumenten och då bör man agera, eller i alla fall kontrollera att konsumenten vet vad den gör i den här situationen, sade biträdande Konsumentombudsman Kristofer Johannesson till TV4 vid tillfället. LÄS MER: Nordea stäms – lurad kan få tillbaka pengar LÄS MER: Nya metoden – så luras äldre på pengar Foto: BankID Text: Redaktionen...
Omnämnda platser: Uppdrag. Omnämnda personer: Konsumentombudsman Kristofer Johannesson.
Cyklhjälmen Hövding stoppas – ”Ger inget skydd alls”
– Hjälmen uppfyller inte kraven på personlig skyddsutrustning. I många situationer ger Hövding 3 inget skydd alls, säger Kristofer Johannesson, biträdande konsumentombudsman på Konsumentverket till TT. Hövding Sverige AB skriver i ett pressmeddelande attSammanhang: ...I många situationer ger Hövding 3 inget skydd alls, säger Kristofer Johannesson, biträdande konsumentombudsman på Konsumentverket till TT. Hövding Sverige AB skriver i ett pressmeddelande att de "omgående" kommer att överklaga Konsumentverkets beslut till förvaltningsrätten. ...
Omnämnda personer: Kristofer Johannesson.