Nya växeln kopplar äldre till Estland och Senegal

En växel med dåligt talad svenska ställer till det för gamla och funktionshindrade i Sundsvall. De anställda på färdtjänstens växel sitter utomlands. – Jag förstår inte ett ord. Det är bedrövligt, säger Kerstin Berlin, 86 år.

Sammanhang: .... – Jag förstår inte ett ord. Det är bedrövligt, säger Kerstin Berlin, 86 år....

Omnämnda platser: Estland, Sundsvall, Senegal. Omnämnda personer: Kerstin Berlin.