Dstny hakar på trenden – släpper egen Copilot-funktion

Med hjälp av insikterna från Dstny Copilot ska exempelvis kundservicechefer få ökad förståelse för samtalstrender och vilka medarbetare som är i behov av coachning på ett visst område. – Dstny Copilot ger våra kunder en unik möjlighet att anpassa och optimera

Sammanhang: ...I och med att vi täcker alla de kanalerna har vi en väldigt bred täckning av kundinteraktioner oavsett om det är digitalt eller fysiskt, säger Jonas Angleflod, som är verksamhetschef på Dstny i Sverige. Vilka möjligheter till automatisering finns det i tjänsten? ...

Omnämnda platser: Sverige, Zoom, Dstny. Omnämnda personer: Jonas Angleflod, Google Meet, Microsoft Teams.