Chattbotexpert inleder samarbete med Genesys

– Dagens kunder förväntar sig en personaliserad upplevelse när de interagerar med ett varumärke – och det enda sättet att uppnå detta i stor skala är med agenter som stöds av företagsklassad, ansvarsfull AI. Vårt samarbete med Genesys gör det möjligt förföretag

Sammanhang: ...Vårt samarbete med Genesys gör det möjligt för företag att minska arbetsbelastningen för agenter, förbättra svarstiderna och erbjuda en mängd självbetjäningsalternativ för sina kunder, säger Jerry Haywood, vd för Boost.ai i ett uttalande. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. ...

Omnämnda personer: Jerry Haywood.