Resultat 1 - 6 av 6
Imorgon smäller det: E-handelsadvokaten reder ut – returformulär räcker inte
Att införa en ny funktion i nätbutikens gränssnitt kräver samordning mellan teknik och juridik. Processen innebär att konsumenten ska kunna initiera och bekräfta sitt val direkt på webbplatsen, vilket därefter ska registreras i systemen och utlösa ett automatisktSammanhang: ...I en intervju med Ehandel.se igår lyfte Jennie Gerum, marknadschef på returplattformen Inretrn, riskerna med just detta. Hon konstaterade att svensk e-handel redan förlorar 7,3 miljarder kronor årligen på returer. ...
Omnämnda platser: Inretrn. Omnämnda personer: Agnes Hammarstrand, Jennie Gerum.
De säkrar 100 miljoner kronor – ska lösa e-handlarnas miljardproblem
Inretrn har utvecklat en plattform som automatiserar de operativa besluten bakom returer, byten, reklamationer och reparationer. Målet är att hantera hela efterköpsprocessen från det att kunden initierar ett ärende till dess att återbetalningen är klar ochSammanhang: ...Inretrn har utvecklat en plattform som automatiserar de operativa besluten bakom returer, byten, reklamationer och reparationer. ...
Omnämnda platser: Inretrn, Stadium, Svenskt Tenn. Omnämnda personer: Martin Sjøhaug Eriksen, Björn Borg, Chief Revenue.
Inretrn vill göra returerna smidiga – tar in 100 miljoner kronor
Inretrn vill göra returerna smidiga – tar in 100 miljoner kronorSammanhang: ...Inretrn vill göra returerna smidiga – tar in 100 miljoner kronor...
Borås-uppstickare tar in 100 Mkr: ”Förbättrar lönsamhet”
Den norska mjukvaruinvesteraren Viking Growth satsar närmare 100 miljoner kronor på den svenska returportalen Inretrn. Bolaget, som grundades i Borås 2017, erbjuder automatiserade flöden för returer hos e-handlare som Stadium, Gina Tricot och Svenskt Tenn.Sammanhang: ...Den norska mjukvaruinvesteraren Viking Growth satsar närmare 100 miljoner kronor på den svenska returportalen Inretrn. Bolaget, som grundades i Borås 2017, erbjuder automatiserade flöden för returer hos e-handlare som Stadium, Gina Tricot och Svenskt Tenn. ”Vår tjänst förbättrar e-handlarnas lönsamhet”, säger vd:n Fredrik Hedblom....
Omnämnda platser: Svenskt Tenn, Borås, Inretrn. Omnämnda personer: Fredrik Hedblom.
Stora Ehandelsdagen: Debatt om olönsamma kunder – "Våga välja bort"
Den gamla devisen "kunden har alltid rätt" utmanas nu på allvar. Under Stora Ehandelsdagen diskuterade Boozt, eComID och Inretrn hur en liten andel kunder kan dränera lönsamheten – och vilka strategier som finns för att hantera problemet. Lösningarna sträckerSammanhang: ...Under Stora Ehandelsdagen diskuterade Boozt, eComID och Inretrn hur en liten andel kunder kan dränera lönsamheten – och vilka strategier som finns för att hantera problemet. ...
Omnämnda platser: Inretrn, Stora Ehandelsdagen.
De flyttar hem returerna - halverar väntetiden för kunden
Efter ett över 20 år långt samarbete med logistikpartnern Boomerang i Estland väljer nu Cellbes of Sweden att flytta hem majoriteten av sin returhantering. Flytten innebär att returer från Sverige, Finland, Estland och Lettland skickas direkt till företagetsSammanhang: ...Bakom beslutet ligger en teknisk omställning som genomfördes under 2024 med ett skifte till retursystemet Inretrn, samt ett nära samarbete med Insitepart som sköter driften av Cellbes lager. Erik Claesson betonar att flytten är en medveten investering i kundnöjdhet. ...
Omnämnda platser: Sverige, Estland, Norge. Omnämnda personer: Return Manager, Erik Claesson, Erika Johansson.