Så jobbar Easypark med AI-agenter

– För två år sen fanns vi i 20 länder och nu finns vi i mer än 90. Det är klart att det blir en helt annan skala. Multicloud-modellen hjälper oss att skala på rätt sätt och hjälpa oss att ta best practices från en marknad och använda dem i andra, säger Sandesh

Sammanhang: ...Vi tog innehåll från båda bolagen, placerade i Google Cloud, kopplade på Vertex AI och byggde agenter. Tiden det tog från idé till produktsätta agenter var mindre än tre veckor...

Omnämnda platser: Google Cloud. Omnämnda personer: Easypark Group, Agent Builder, Sandesh Bhat.

7 sätt att använda generativ ai i kontaktcentret

Talkdesk tar hjälp av GPT för att sammanfatta kundärenden Kontaktcenterleverantören Talkdesk har tagit hjälp av språkmodellen GPT för att underlätta processen när ett kundärende avslutas, något som även leverantören Nice har undersökt möjligheterna med.Det

Sammanhang: ...Google gör det enklare att bygga botar Bygg en egen bot inom loppet av några minuter – den funktionen har Google Cloud planer på att bygga in i sin plattform Contact Center AI (CCAI). Funktionen för att bygga egna appar är baserad på generativ ai, och bygger på att man först förser den med relevant information om företagets olika produkter och hur de fungerar. ...

Omnämnda platser: Nice Cxone, Plattformar. Omnämnda personer: Google Cloud, Nuance Mix, Einstein GPT.

Det går inte att utmana AWS med EU-bidrag och öppen källkod

På ett sätt är det kanske är bra att det mest är ett koncept eftersom det inte finns någon brist på liknande projekt, inte minst på molnområdet, från Gaia-X (som i branschen betraktas som dött) till nya 8ra som är lite som Gaia-X fast en gång till och Ecofed

Sammanhang: ...Men det är ju i lagret mittemellan som den stora konkurrensfördelen ligger för de stora spelarna: AWS, Azure och Google Cloud. Det är de enorma mängderna tjänster och funktioner molnplattformarna erbjuder utvecklare, som blir allt mer cloud native. ...

Omnämnda platser: Europa. Omnämnda personer: Google Cloud.

operatörer

Vilka trender såg ni tydligast på MWC? Linda Ekener Mägi – AI inom alla möjliga områden var fortsatt stort – både som teknologi för att göra mobilnäten effektivare och mer energisnåla men också genom att möjliggöra automatisering som på olika sätt kan bidra

Sammanhang: ...Vilken utställare imponerade mest på dig? – Ericsson, Aduna, Google (Cloud & Android) och e&, men även mindre aktörer gjorde starka intryck! June Solbekk, Chief Marketing Officer på Telenor Sverige Vad tar du med dig från veckan i Barcelona? ...

Omnämnda platser: Collaps, Sveriges, Sverige. Omnämnda personer: Linda Ekener, Anders Högsell, Head of Carrier Business & Wholesale.

Nytt rekordinköp av Google

Google meddelar att man har köpt företaget Wiz som erbjuder en säkerhetsplattform för molnlösningar. Företaget har gjort sig ett namn sedan företagets start 2020. Wiz nådde en omsättning på 100 miljoner dollar redan efter 18 månader och har ambitiösa planer

Sammanhang: ...Google har betalat 32 miljarder dollar, motsvarande drygt 321 miljarder svenska kronor, och planen är att plattformen ska integreras i Google Cloud för att erbjuda ytterligare molnsäkerhet för Googles tjänster. Affären är dock inte riktigt i hamn ännu eftersom det är föremål för sedvanliga villkor för slutförande inklusive myndighetsgodkännanden....

Omnämnda platser: Google Cloud. Omnämnda personer: Google Google.

Alphabet förvärvar cybersäkerhetsföretag för över 320 miljarder

Googles moderbolag Alphabet har gjort sitt mest kostsamma förvärv någonsin genom att köpa upp israeliska cybersäkerhetsföretaget Wiz för 32 miljarder dollar. Wall Street Journal rapporterade om den potentiella affären redan förra sommaren, men den gångentog

Sammanhang: ...Om uppköpet godkänns kommer Wiz sälla sig till Google Cloud....

Omnämnda platser: Alphabet, New York, Oracle. Omnämnda personer: Google Cloud.

Google köper Wiz för 32 miljarder dollar

Deras största uppköp någonsin För lite mindre än ett år sedan ska säkerhets-startupen Wiz ha nobbat Googles bud, men idag meddelar Google att man lyckats med uppköpet av bolaget. Prislappen landade till slut på hela 32 miljarder

Sammanhang: ...Today, businesses and governments that run in the cloud are looking for even stronger security solutions, and greater choice in cloud computing providers. Together, Google Cloud and Wiz will turbocharge improved cloud security and the ability to use multiple clouds", säger Googles vd Sundar Pichai. ...

Omnämnda platser: Google Cloud. Omnämnda personer: Google Cloud.

Google i rekordaffär – köper bolag för 333 miljarder kronor

Google är ute med shoppingvagnen och har fiskat upp något riktigt dyrt från startuphyllan. Det handlar om det israeliska cybersäkerhetsbolaget Wiz som Googles moderbolag Alphabet nu köper för 32 miljarder dollar, motsvarande 333 miljarder svenska kronor.Wiz

Sammanhang: ...Wiz är specialiserat på säkerhet inom molntjänster och kommer att bli en del av Google Cloud. Redan förra året försökte Google köpa Wiz, då för 23 miljarder dollar, motsvarande 232 miljarder kronor, men misslyckades då. ...

Omnämnda platser: Alphabet. Omnämnda personer: Google Cloud.

Google Cloud öppnar region i Sverige

Ska göra tjänster snabbare Det är lätt att glömma bort det i dessa tider, men internet är bäst serverat i närheten. Internet är ju globalt, men ska man vandra runt världen innan man får det man behöver så är det ofrånkomligtatt

Sammanhang: ...En sparad millisekund här och där är kanske inte revolutionerande, men att ha en region i landet gör tjänsten en smula mindre sårbar, även om det inte är vanligt med avbrott på tjänster som Google Cloud. L s vidare och kommentera: https://feber.se/internet/google-cloud-oppnar-region-i-sverige/477499/ L s mer om Google Cloud , Stockholm , Spotify , Tradera , Ikea ...

Omnämnda platser: Stockholm, Sverige, Tradera. Omnämnda personer: Google Cloud.

Vårt beroende av amerikanska tjänster är inte bara en GDPR-fråga

Samtidigt, i ett sådant där skeende som både kan och inte kan vara en tillfällighet, har såväl Microsoft som Google gått ut med nyheter som är minst sagt relaterade till den uppkomna situationen. Microsoft meddelade den 26 februari att man nu är helt klara

Sammanhang: ...Det här projektet drogs igång redan 2021 och var Microsofts lösning på GDPR-problematiken i läget efter Schrems II men före EU-US Data Privacy Framework och kommissionens adekvansbeslut. Och Google Cloud öppnade i veckan sin nya svenska molnregion där dataskydd och ”digital suveränitet” lyfts fram som en av de verkliga fördelarna. ...

Omnämnda platser: Microsofts, USA, Europa. Omnämnda personer: Google Cloud.