Sortera på relevans Sorterad på datum
Resultat 1 - 10 av 77

Därför pratar alla om empati i kontaktcentret

Empati har länge lyfts fram som en av de viktigaste egenskaperna hos kundservicemedarbetare. Nu finns verktygen som gör det möjligt att mäta empati och agera utifrån detta i stor skala.

Sammanhang: ... utvecklingen går väldigt fort och det är många som fokuserar just på att få botarna att vara mer empatiska, säger Johan Hägglund, och nämner bland annat Google...

telekomidag.se - https://telekomidag....ktcentret/ - 5909 - Datum: 2021-12-08 13:26.

Valde Google istället för Microsoft: ”Inget kontroversiellt beslut”

Enklare, billigare och med liknande prestanda. Fortnox valde redan för tio år sedan att satsa på Google. – Vi var ganska tidiga med att erbjuda en molntjänst och ville helt enkelt leva som vi lärde – genom att själva använda oss av molntjänster, säger it

Sammanhang: ... videokonferensutrustning i alla konferensrum där man kopplar upp sig till mötet via en knapptryckning. Anser Google är smidigare För egen del tycker Peter Hall att Googles...

telekomidag.se - https://telekomidag....lt-beslut/ - 2906 - Datum: 2021-11-30 12:28.

Spaningen: Nu börjar det verkliga arbetet med att skapa digitala arbetsplatser

Globalconnects Mikael Westerlund var en av huvudtalarna på Connect21. Här är hans spaning från Telekom idags välbesökta konferens.

Sammanhang: ... Det är spännande att flera av de stora globala aktörerna väljer att etablera sig i Sverige, såsom AWS, Microsoft och Google. – Jag tycker att det är...

telekomidag.se - https://telekomidag....tsplatser/ - 5550 - Datum: 2021-11-26 15:26.

Här är tjänsterna som offentlig sektor bör välja

Årets stora snackis är här. Nu är rapporten över vilka digitala samarbetstjänster som offentlig sektor bör använda släppt. Två helhetsleverantörer pekas ut.

Sammanhang: ... svenskt företag. IceWarp erbjuder en sammanhållen samarbetslösning på samma sätt som Google Workspace och Microsoft 365. De funktioner som finns är e...

telekomidag.se - https://telekomidag....bor-valja/ - 2344 - Datum: 2021-11-18 10:26.

Här är länderna med högst GDPR-böter

Spanien har delat ut flest böter. Amazon och Google är företagen som har drabbats hårdats.

Sammanhang: .... Förklaringen är naturligtvis att man utdelade just det bötesbeloppet till Amazon i somras. Andra företag som blivit tvungna att öppna plånboken rejält är Google...

telekomidag.se - https://telekomidag.se/landerna-hogst-gdpr-boter/ - 960 - Datum: 2021-11-07 21:51.

Här är länderna med högst GDPR-böter

Spanien har delat ut flest böter. Amazon och Google är företagen som har drabbats hårdats.

Sammanhang: .... Förklaringen är naturligtvis att man utdelade just det bötesbeloppet till Amazon i somras. Andra företag som blivit tvungna att öppna plånboken rejält är Google...

telekomidag.se - https://telekomidag.se/landerna-hogst-gdpr-boter/ - 960 - Datum: 2021-11-04 14:29.

Därför bygger Byggnads flerspråkiga röstbotar

Chattboten ”Boo” svarar redan på frågor från fackförbundet Byggnads medlemmar, men det är bara början på ett omfattande moderniseringsprojekt.

Sammanhang: ... Google har man tillgång till deras plattform CCAI med ett brett språkstöd. Byggnads har skrivit ett AI-partneravtal med Telia, vilket innebär att man har...

telekomidag.se - https://telekomidag....-chattbot/ - 4156 - Datum: 2021-10-21 09:27.

Jabra Evolve 2 75 – Välljudande headset för hybridarbetaren

Evolve-familjen får tillökning med lättviktaren Evolve 2 75 som är enkelt att ta med sig på resan.

Sammanhang: ... anc. Certifierade för bland annat Teams, Zoom och Google Meet. Pris: cirka 3400 kronor exkl moms. Betyg: 8,2 Prestanda: 9 Kvalitet och design: 9...

telekomidag.se - https://telekomidag.se/jabra-evolve-2-75-headset/ - 3299 - Datum: 2021-10-18 13:24.

Googles röstanalys identifierar kunden på tre sekunder

Speaker ID ger möjlighet till biometrisk inloggning med hjälp av rösten.

Sammanhang: ... roll vad personen säger enligt Google – det är själva röstavtrycket som används för identifieringen. Den nya tekniken för röstigenkänning kallas Speaker...

telekomidag.se - https://telekomidag.se/google-rostanalys-ccai/ - 1221 - Datum: 2021-10-11 11:25.

Experternas guide genom molnväxlarnas djungel

Vad definierar en molnväxel och vilka olika sorter finns det? Vi bad Jonas Carlson på Mitel att reda ut begreppen – och Mattias Ohde på Soluno berättar om åt vilket håll utvecklingen pekar.

Sammanhang: ... partners moln. Det kan vara en systemintegratör, operatör, eller spelare som Google, Amazon och Microsoft. I det förra fallet ligger lösningen i kundens...

telekomidag.se - https://telekomidag....s-djungel/ - 8547 - Datum: 2021-10-11 08:24.


nyhet
Resultatsidor:
r
1
r
2
r
3
r
4
r
5
r
6
r
7
r
8
fram