Resultat 1 - 2 av 2
CombinedX-bolagen går ihop under gemensamt namn
Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Tillsammans ska de bilda en ledande aktör på den svenska marknaden för helhetslösningar inom Customer Experience. – Det här är ett spännande steg. Vi har länge sett stora möjligheterSammanhang: ...Med närmare 60 medarbetare i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping står vi nu ännu starkare för att stötta våra kunder i deras utveckling, säger Emma Link som är affärsområdesansvarig för Business Services. – Vi märker i allt fler kunddialoger hur avgörande det är att tekniska lösningar inom Microsoft Dynamics 365, AI och Power Platform integreras med verksamhetsnära tjänster. ...
Omnämnda platser: Customer Experience, Absfront, Göteborg. Omnämnda personer: Business Services, Technology Services, Christian Säfström.
Undersökning: Modern teknik ett måste för att lyckas med kundmötet
Med hjälp av den senaste tekniken kan man uppnå både högre kundnöjdhet och ökad effektivitet, men framförallt kan den som väljer en annan väg riskera att halka efter sina konkurrenter enligt rapporten. – De företag som investerar i AI och automation harenSammanhang: ...Samtidigt kämpar många företag med föråldrade system och manuella processer, vilket skapar frustration både internt och hos kunderna, säger Emma Link på Absfront. Er undersökning visar att många företag saknar en tydlig kontaktcenterstrategi. Hur kommer det sig? ...
Omnämnda platser: Absfront. Omnämnda personer: Sebastian Merlöw, Sebastian Merlöv, Emma Link.