Larmet från insidan: Regionens vårdapp gör allvarliga misstag

När personer ringer 1177 eller söker vård i vårdappen Min vård Gävleborg, bedöms de av en dator. Patienten besvarar frågor via en chattbot, som bedömer hur allvarligt tillståndet är och hänvisar till rätt vårdkontakt. ”Katastrof” Kritiken har varit stor

Sammanhang: ...Läkare SVT Gävleborg talat med anser att systemet ibland bedömer patienters besvär för lågt, vilket äventyrar säkerheten, och ibland för högt, vilket tar tid från läkarna och tränger undan svårt sjuka patienter. Elisabeth Månsson Rydén är läkare i Ljusdal och sitter i styrelsen för Svensk förening för allmänmedicin i Gävleborg. ...

Omnämnda platser: Ljusdal, Gävleborg, Östergötland. Omnämnda personer: Elisabeth Månsson, Agneta Larsson, Stina Perdahl.