Han blir ansvarig för kundupplevelsen på Dstny

I rollen som CCO får Igor Pais ansvar för att samordna marknadsföring, försäljning, tjänster och kundframgång för att uppnå bolagets gemensamma mål. Fokus ligger på värdeskapande, stärkt kundlojalitet och hållbar tillväxt. – Möjligheten är att göra kundresan

Sammanhang: ...För Dstny blir den nya rollen ett sätt att samla ansvaret för hur kunderna möter bolaget, från första kontakt till fullt nyttjande av tjänsterna. ...

Omnämnda platser: Dstny Group, Dstny. Omnämnda personer: Igor Pais, Dstny Group.

Dstny lanserar AI SIM: ”Tjänsten ska arbeta för användaren”

– AI har länge varit något man testar vid sidan av. Vi bygger in den där arbetet redan sker – i mobilabonnemanget. Det handlar inte om teknik för teknikens skull, utan om att ge människor tillbaka sin tid, säger Jonas Angleflod, Sverigechef för Dstny till

Sammanhang: ...Det handlar inte om teknik för teknikens skull, utan om att ge människor tillbaka sin tid, säger Jonas Angleflod, Sverigechef för Dstny till Techtidningen. I praktiken fungerar tjänsten som en personlig assistent kopplad till mobilabonnemanget. ...

Omnämnda personer: Jonas Angleflod.

”Varför låta människor göra sådant som en AI-agent kan lösa snabbare?”

Monotona processer kan bromsa företags tillväxt och dränera resurser under arbetsdagen. Med Dstnys nya AI-assistent och Copilot-lösning berättar Jonas Angleflod, vd, att det skapas en verklighet där människa och maskin arbetar sida vid sida – och där effektivitet,

Omnämnda personer: Jonas Angleflod.

Så fungerar Dstnys nya AI-agent: ”Vi ligger flera år före övriga Europa”

I mars kunde Techtidningen berätta om att man lanserade en AI-driven och anpassningsbar samtalscoach som analyserar kundinteraktioner i realtid och nu släpper man ytterligare en AI-tjänst i form av AI-agenten Voice Agent som kan svara på samtal och hämtainformation

Omnämnda platser: Europa.