Grattis på it-chefens dag: 10 artiklar om din roll som ledare

Advokatbranschen skakas om i grunden med intåget från AI. Techtidningen träffade Ann-Marie Carelius Ovin, CIO på Vinge, för ett samtal om nya möjligheter, växande hot och fördelen med att vara en CIO som inte är tekniker. Försvarsmaktens CIO: Så kraftsamlar

Sammanhang: ...Att komma tillbaka var ett givet val. Techtidningen möter bumerang-CIO:n Daniel Ejderberg som leder Folksam genom nästa fas av it-transformationen. Ineras CIO: AI förändrar kompetensbehoven – nu behövs fler brobyggare Repetitiva arbetsuppgifter försvinner när AI tar större plats i it-miljöerna. ...

Omnämnda platser: Vinge, Inera, Folksam. Omnämnda personer: Eleonore Hammare, Mattias Hanson, Charlotta Skogar.

Stärker kundmöten med egen AI-chatt: “Som att fråga kollegan bredvid”

Bolaget har under det senaste året utvecklat den interna chatboten Aiden, som låter kundtjänstmedarbetare “chatta med sin egen data” och få svar i realtid. Efter en inledande pilot är lösningen i skarp drift i flera delar av verksamheten. – För våra medarbetare

Sammanhang: ...Det är så vi kommer att hitta de verkligt värdeskapande casen, säger Daniel Ejderberg....

Omnämnda platser: Aiden, Folksam. Omnämnda personer: Daniel Ejderberg, Folksams CIO Daniel Ejderberg.