shopping – detta avgör nästa steg

Utvecklingen drivs främst av yngre målgrupper och en våg av nya användare. Gen Z uppvisar den högsta användningen där 53 procent använder AI för shopping, följt av millennials på 41 procent. Under det senaste året har 16 procent av Gen Z och 14 procent av

Sammanhang: ...Rädslan för att förlora relationen till kunden är också den främsta oron bland de handlare som är tveksamma till tekniken (32 procent). Carlo Bruno, VP of Product på Adyen, kommenterar utvecklingen i undersökningen: Även om nästan 40 procent av handlarna säger att de prioriterar den här tekniken, är många oroliga för att förlora den personliga kontakten med kunden. ...

Omnämnda platser: Adyens. Omnämnda personer: Carlo Bruno, Gen X, Gen Z.