It-chefer i kläm mellan anställdas AI-trötthet och ledningens AI-krav

På samma sätt förväntar sig företagets investerare ofta att AI ska sänka kostnaderna, vilket sätter press på ledningen att visa omedelbar avkastning på AI, tillägger Johar. – De förstår inte alltid att man måste ta kostnaden innan man kan spara in på kostnaderna,

Sammanhang: ...Trots att de anställda är trötta på AI har Johars team på Black Line sett att efterfrågan på AI-baserade verktyg från andra avdelningar har ökat med upp till 25 procent. ...

Omnämnda platser: McKinsey. Omnämnda personer: Google Workspace.

AI-budgetar skjuter i höjden, men ROI fortfarande svårmätt

Den första är breda produktivitetsplattformar – vad han kallar ”vardags-AI” – som hjälper anställda att skriva, söka, sammanfatta eller analysera information. Dessa verktyg kan vara kulturellt transformativa, men de är notoriskt svåra att kvantifiera. Engagemangsmätningar

Sammanhang: ...Om vi vill spendera mer måste vi flytta runt saker.” Hos Black Line återspeglar AI-styrningen denna verklighet. Föreslagna initiativ granskas gemensamt av it-, ekonomi- och affärsledare, med tydliga förväntningar på resultat och ansvar. ...

Omnämnda personer: Black Line, Anthony Habayeb, Jim Olsen.