Nya verktyget: AI-receptionist för företag

– Vi ser en enorm potential i hur röststyrd AI kan revolutionera företagstelefoni. Vår AI-receptionist gör det enkelt att erbjuda snabb och personlig service dygnet runt, samtidigt som den avlastar teamet, säger Björn Tideman, CMO på Telavox. AI-receptionisten

Sammanhang: ...Vår AI-receptionist gör det enkelt att erbjuda snabb och personlig service dygnet runt, samtidigt som den avlastar teamet, säger Björn Tideman, CMO på Telavox. AI-receptionisten integreras direkt med Telavox telefoni och kan anpassas efter verksamhetens unika behov. ...

Omnämnda platser: Telavox. Omnämnda personer: Såsom Muntra, Henrik Thorvinger, Björn Tideman.

Telavox lämnar Telia: ”Befintliga kunder påverkas inte”

– Förändringen bygger på en noggrann analys av vad våra kunder efterfrågar och vad vi ser hända internationellt. Det är utmanarnäten som växer snabbast och där de största investeringarna görs – något som stämmer även i Sverige, där Telenor och Tele2 satsar

Sammanhang: ...Samtidigt fortsätter våra befintliga kunder att använda Telias nät precis som vanligt, utan några förändringar, säger Björn Tideman, marknadschef på Telavox. Hur kommer nya kunder märka av förändringen? – Nya kunder får tillgång till en grym kombination av Telavox mjukvara och marknadens till antalet populäraste mobilnät. ...

Omnämnda platser: Sverige, Telia, Telenors. Omnämnda personer: Björn Tideman, Roija Rafii.

Så utvecklas molnväxlarna: ”Vi skräddarsyr växeln för olika branscher”

– Den största trenden just nu för rena mobilväxlar är att de blir mer användarvänliga, får fler självservicefunktioner och är anpassade för ”mobile first”, säger Patrik Bergschöld som är marknadschef på Wx3 telecom, ett företag som bland annat erbjuder en

Sammanhang: ...Det är också en stark efterfrågan på fler landsöverskridande lösningar, särskilt för företag som verkar i flera länder men vill ha en enhetlig kommunikationsplattform, förklarar Björn Tideman....

Omnämnda personer: Björn Tideman, Patrik Bergschöld.