Ny undersökning: E-handlare saknar AI-strategi – "kreativ inflation"

AI har snabbt integrerats i e-handlarnas marknadsföring, men styrningen halkar efter. Enligt en ny studie från byrån Noos, baserad på svar från 145 svenska marknadschefer inom retail och e-handel, saknar majoriteten av bolagen en tydlig plan för sina AI-investeringar.

Sammanhang: ...Då är risken stor att AI stannar vid att bli ett produktivitetsverktyg, istället för en verklig konkurrensfördel, säger Anton Peterson, partner på Noos. Produktivitet före affärsnytta Resultaten visar att den primära vinsten med AI hittills ligger i effektivisering. 63 procent av respondenterna noterar tidsbesparingar och 57 procent upplever en ökad kreativ kapacitet. ...

Omnämnda personer: Anton Peterson, Fredrik Winberg.