Därför leder chattbotar till ökad friktion – och så kan verksamheten hantera riskerna

– Medarbetarna tyckte att det var väldigt roligt att tränas i nya arbetssätt. Problemet var väl att de inte tränades i avancerad AI, som de själva trodde, utan snarare att fylla i en Excelfil med olika svarsalternativ. Invånarna i sin tur hade höga förväntningar

Sammanhang: ...En uppenbar risk vid AI-implementeringar – eller ny teknik överlag – är alltså en diskrepans mellan olika parters förväntningar förklarar Anne Kaun. – Jag tror att det är lättare att lyckas med en implementering om man har realistiska sätt att presentera och kommunicera kring den nya teknologin. ...

Omnämnda platser: Estland, Kauns, Sveriges. Omnämnda personer: Anne Kaun.

Sparpaket och nedlagda tidningar – så förändras det svenska medielandskapet

Mediebranschen i Sverige står inför omvälvande förändringar. Efter en period av stabilitet är det återigen osäkra tider med sparpaket och nedläggningar av anrika tidningar. Utvecklingen drivs på av AI-revolutionen och digitaliseringen. – Nu ser man hur det

Sammanhang: .... – Nu ser man hur det digitala kapar banden, säger forskaren Anne Kaun....

Omnämnda platser: Mediebranschen, Sverige. Omnämnda personer: Anne Kaun.

Oväntade anledningen: Därför vill svenskarna behålla print – enligt forskare

Dagspress Oväntade anledningen: Därför vill svenskarna behålla print – enligt forskare Publicerad: 30 december 2024, 14:43 Media- och kommunikationsvetarna och forskarna Anne Kaun och Fredrik Stiernstedt på Södertörns högskola har undersökt var slopandet

Sammanhang: ...Dagspress Oväntade anledningen: Därför vill svenskarna behålla print – enligt forskare Publicerad: 30 december 2024, 14:43 Media- och kommunikationsvetarna och forskarna Anne Kaun och Fredrik Stiernstedt på Södertörns högskola har undersökt var slopandet av prenumererade papperstidningar innebär för läsare, journalister och distributörer. ...

Omnämnda platser: Publicerad. Omnämnda personer: Anna Hartvig, Anne Kaun.

Artificiell intelligens i offentlig sektor – ja, men på rätt sätt

Utvecklingen måste ske på rätt grunder och med välfärd och medborgarintresse i centrum. Tisdag den 26 november 2024 presenterade regeringens AI-kommission sin färdplan för att sätta Sverige på AI kartan igen. AI-kommissionen trycker huvudsakligen på behovet

Sammanhang: ...Detta sammanträffande visar med all önskvärd tydlighet både hur viktigt det är med en skyndsam utveckling av AI i Sverige och att den måste ske på rätt grunder och med välfärd och medborgarintresse i centrum. Anne Kaun professor i medie- och kommunikationsvetenskap vid Södertörns högskola, projektledare för Automating Welfare...

Omnämnda platser: Öppna, Sverige, Diskrimineringsombudsmannen. Omnämnda personer: Lighthouse Reports.

Teknologi kommer inte att fixa kriminalvården

Debatt Teknologi kan aldrig ersätta mänskliga möten mellan kriminalvårdare och intagna, och ökad automatisering riskerar att minska de relationella dimensionerna av kriminalvårdarens arbete. Det skriver Anne Kaun och Fredrik Stiernstedt. Svenska kriminalvården

Sammanhang: ...Debatt Teknologi kan aldrig ersätta mänskliga möten mellan kriminalvårdare och intagna, och ökad automatisering riskerar att minska de relationella dimensionerna av kriminalvårdarens arbete. Det skriver Anne Kaun och Fredrik Stiernstedt. Svenska kriminalvården går på knä. Anstalter runt om i landet är överfulla samtidigt som det saknas erfaren och utbildad personal. ...

Omnämnda platser: Kriminalvårdens, USA. Omnämnda personer: Anne Kaun, Fredrik Stiernstedt.