Nya färdtjänsten rullar på – men: ”Hela tiden hör man klagomål från resenärer”

Värmlandstrafik, dags att ni slutar slå er för bröstet! Inte för länge sedan kunde man höra att alla era chaufförer kan hjärt- och lungräddning. Vilket inte är sant. Har frågat fyra olika chaufförer, vilka sagt nej, nej. De kan knappt språket och har även

Sammanhang: ...Ansvaret för färdtjänst flyttades från Karlstads kommun till Region Värmland redan 2019. Anders Wahlén servicetrafikchef, Värmlandstrafik...

Omnämnda platser: Värmland, Karlstads, kommun. Omnämnda personer: Linda Larsson, Anders Wahlén.

Ocertifierade förare kör färdtjänst – ”Lottas” rullstol välte

Värmlandstrafik tillåter att förare utan rätt utbildning kör färdtjänst. ”Lotta” som är i 70-årsåldern for omkull i sin rullstol efter en miss av chauffören. Enligt avtalen måste chaufförerna visa prov på till exempel fastspänning av rullstolar, men flera

Sammanhang: ...Enligt avtalen måste chaufförerna visa prov på till exempel fastspänning av rullstolar, men flera av taxibolagen har fått dispens till hösten från kravet på att certifiera förarna. Servicetrafikchefen Anders Wahlén säger att fokus lagts på att tillsätta förare vid trafikstart....

Replik: Vi jobbar hårt för att sjukresorna ska bli både smidigare och punktligare

Jag beklagar att din sjukresa var försenad, så ska det självfallet inte vara, svarar Anders Wahlén, servicetrafikchef, Värmlandstrafik, angående insändaren om utebliven färdtjänst i VF 14/6. ANNONS ANNONS Jag kunde tyvärr inte utläsa om du rest eller beställt

Sammanhang: ...Jag hoppas att din nästa resa med oss blir en bättre upplevelse. ANNONS ANNONS Anders Wahlén, servicetrafikchef, Värmlandstrafik...

Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Anders Wahlén.

Färdtjänst, var vänlig och vänta och vänta och vänta

Detta är en ledarartikel som uttrycker Värmlands Folkblads politiska linje. VF delar arbetarrörelsens värderingar och är oberoende socialdemokratisk. Färdtjänsten för Karlstad slogs ihop med färdtjänsten i länet i maj och samtidigt infördes ett nytt bokningssystem.

Sammanhang: ...Vore det i så fall inte enklare att be servicetrafikchefen Anders Wahlén om en dragning i kollektivtrafiknämnden vid nästa möte? Nej, det är inte okej med sånt här strul ens under de första veckorna av en större systemomläggning. ...

Omnämnda platser: Skolplattformen, Millennium, Sverige. Omnämnda personer: Anders Wahlén, Jan Petersson.

Jimmy Svensson kritiserar Värmlands nya färdtjänstsystem: ”Känns omänskligt”

Starta klippet ovan och hör mer Jimmy Svensson berättar och trafikchefens svar. Han är beviljad färdtjänst och använder den nästan dagligen för att ta sig till sjukhus, apotek eller för att träffa sina barn. Men de senaste veckorna har varit tunga. – Jag

Sammanhang: ...Stopp via apotek är tillåtet vid sjukresor, men inte vid färdtjänstresor, säger Anders Wahlén, servicetrafikchef på Värmlandstrafik. ”Det är ett misslyckande” Servicetrafikchefen på Värmlandstrafik säger att systemet haft en kämpig start...

Omnämnda platser: Värmlands. Omnämnda personer: Jimmy Svensson, Anders Wahlén.

Färdtjänsten får ny kritik: ”Det var detta man var orolig för”

Anders Wahlén, du skriver i ett insändarsvar att ni förbättrar dag för dag, då det gäller väntetider vilket är bra. Men du glömmer det viktigaste, oss resenärer som reser med er. Det är viktigast att vi känner oss trygga under resan. ANNONS ANNONS Jag reste

Sammanhang: ...Anders Wahlén, du skriver i ett insändarsvar att ni förbättrar dag för dag, då det gäller väntetider vilket är bra. ...

Omnämnda platser: Centralsjukhuset, Munkfors. Omnämnda personer: Anders Wahlén.

INSÄNDARSVAR: Barnsjukdomar inom färdtjänsten åtgärdas: ”Vi förbättrar dag för dag”

Svar till Malena, NWT 16 maj ANNONS ANNONS Läs också Jag vill börja med att säga att vi tar det du beskriver på största allvar. Det gör ont i oss när du som kund kommer i kläm i samband med vår förändring. Vår ambition är att erbjuda en bättre servicetrafik

Sammanhang: ...Jag hoppas att du framöver får många bra och trygga resor med oss. Anders Wahlén servicetrafikchef, Värmlandstrafik...

Omnämnda platser: Värmland, Munkfors, Malena. Omnämnda personer: Anders Wahlén.

Rullstolsburna Issy, 86, drabbad av färdtjänstkaos: ”Fruktansvärt”

Det är flera äldre i Värmland som just nu upplever stora problem med färdtjänsten. En av de drabbade är 86-åriga Issy. Den första maj tog Värmlandstrafiks beställningscentral över ansvaret för färdtjänstens resor i regionen. Anders Wahlén, servicetrafikchef

Sammanhang: ...Den första maj tog Värmlandstrafiks beställningscentral över ansvaret för färdtjänstens resor i regionen. Anders Wahlén, servicetrafikchef på Värmlandstrafik, säger att det är tekniska problem som är orsaken....

Omnämnda platser: Värmland. Omnämnda personer: Anders Wahlén.

Utdömda bron lyftes bort – på fem minuter

Söderköping har en bro mindre – åtminstone tillfälligt. Den utdömda Hotellspången lyftes bort med hjälp av lyftkran på onsdagsförmiddagen. – Det gick jättebra, säger Anders Wahlén från SMA.

Sammanhang: ...Den utdömda Hotellspången lyftes bort med hjälp av lyftkran på onsdagsförmiddagen. – Det gick jättebra, säger Anders Wahlén från SMA. ...

Omnämnda platser: Hotellspången, Söderköping. Omnämnda personer: Anders Wahlén.

Regionen sparar 20 miljoner per år på färdtjänst och sjukresor med ny upphandling

– Den stora förändringen är att vi i vår egen beställningscentral i Munkfors ska ta hand om alla bokningar som kunderna gör dygnet runt, året runt, säger Anders Wahlén, servicetrafikchef vid Region Värmland. Man har också anställt ett antal personer somska

Sammanhang: ...Men den nya upphandlingen har pressat priset, enligt Anders Wahlén. – Med det nya avtalet kommer vi – Region Värmland –och kommunerna att göra en kostnadsbesparing på ungefär 20 miljoner kronor per år i fyra år. ...

Omnämnda platser: Kammarrättens, Värmland, Munkfors. Omnämnda personer: Anders Wahlén.