Tre toppchefer – den mjuka förmåga de lyfter som avgörande

Inför sitt tillträde som vd 2018 jobbade Ellison i proffskassan, lossade varor och åt lunch med personalen. Målet var att skaffa sig en förstahandsbild av verksamheten, genom att lyssna på medarbetarnas erfarenheter, inte via rapporter och presentationer.

Sammanhang: ...Gemensamt för alla tre är synen på lyssnande som en avgörande ledarskapsförmåga: aktivt lyssnande bygger förtroende, skapar genuina relationer och ger ledare ett inflytande som inte går att köpa med titlar. Det är en slutsats som även Alison Wood Brooks, docent vid Harvard och författare till boken "Talk: The Science of Conversation and the Art of Being Ourselves" (2025), stödjer i CNBC:s serie "Leaders Playbook"....

Omnämnda personer: Marvin Ellison, Neal Mohan, Alison Wood Brooks.