”Satsa gärna på ai – men glöm inte att lyfta luren när äldre kunder ringer”

Här är tre insikter från undersökningen som jag anser att företag bör tänka på när de hanterar kundflöden som ständigt förändras. Unga är lojala och äldre är otåliga Överraskande nog visar studien att yngre konsumenter är de mest varumärkeslojala, trots

Sammanhang: ...Exempelvis kan chatbotar användas utanför ordinarie öppettider för att utökakundtjänstens tillgänglighet, eller ai-drivna datainsikter för att förbättra svarstider och effektiviteten i kundsupporten. ...

Omnämnda platser: Norden, Baby. Omnämnda personer: Generation Z, Baby Boomers.

Pubar kan tvingas stänga tidigare

Den nya brittiska regeringen överväger att tvinga pubar och barer att begränsa sina öppettider, som ett led i arbetet mot alkoholskador. Ju mer lättillgänglig alkoholen är och ju mer tid människor har på sig för att dricka, desto mer alkohol dricks det. Och

Sammanhang: ...Den nya brittiska regeringen överväger att tvinga pubar och barer att begränsa sina öppettider, som ett led i arbetet mot alkoholskador. Ju mer lättillgänglig alkoholen är och ju mer tid människor har på sig för att dricka, desto mer alkohol dricks det. ...

”Bygg en vårdstruktur som prioriterar kontinuitet”

Stockholms sjukvård står inför stora utmaningar. Redan vid valet 2022 såg vi oroande tecken på en vårdapparat som inte längre klarade av att möta de ökade behoven – personalbrist, långa väntetider och en ohållbar arbetsbelastning. Trots detta har de senaste

Sammanhang: ...Vi vill stärka primärvården och möjliggöra för bättre öppettider på vårdcentralerna. En bättre rustad primärvård minskar efterfrågan på andra vårdnivåer. Närakuterna har exempelvis haft en viktig funktion, men de förväntade effekterna har helt eller delvis uteblivit. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Stockholms. Omnämnda personer: Edvin Bernhardsson, Carl Johan Schiller, Eva von Wowern.

Carolin Dahlman: Förbjud inte reels bara för att du själv knarkar

Sociala medier kan vara beroendeframkallande, men vi har alla makt. Det är auktoritärt att pressa fram förbud för alla för att undslippa sitt eget ansvar, skriver Carolin Dahlman. ANNONS ANNONS Reels kan liknas vid knark – förbjud skiten”, skrev Jonas Gardell

Sammanhang: ...Det är gjort i all välmening såklart, på samma sätt som vi har Systembolaget med strikta öppettider och ljummet vitt vin på hyllorna. Men det är bättre om vi ta makten över våra egna drifter. Det är att föredra att vi lär oss fiska, istället för att matas med fisk – tills den tar slut. ...

Omnämnda platser: Artisten. Omnämnda personer: Carolin Dahlman, Jonas Gardell.

Kungahusets krisplan efter miljonförlusten: ”Blir tuffare”

Kungens Hov- och Slottsstater gick back med nästan 20 miljoner förra året. Foto: PELLE T NILSSON / SPA SPA | SWEDISH PRESS AGENCY Nu genomförs ett stort sparpaket som kommer ligga kvar i flera år för kungahuset. Foto: IDA ÅKESSON / SPA Jan Lindman, överintendent

Sammanhang: ...Även Slottskyrkan och Gustav III:s antikmuseum har dragit ner på sina öppettider. – Det är besöksmål som är otroligt intressanta, men som inte har lika många besökare som till exempel Stockholms slott och Drottningholm, säger Jan Lindman...

Omnämnda platser: Haga, Kungliga Hovstaterna, Hovstallarna. Omnämnda personer: PELLE T NILSSON, HENRIK MONTGOMERY, Niclas Malmberg.

Polisens reception i Gävle byggs om – det här gäller under tiden

Polisstationens reception stängs den 30/9 på grund av ombyggnad. Vi öppnar åter i januari 2025. Under tiden hänvisas du som har ett ärende till polisen till andra stationer och våra e-tjänster. Det är en omfattande ombyggnation som beräknas ta cirka tremånader.

Sammanhang: ...Gör övriga ärenden i Sandviken Vi kommer att ha utökade öppettider i Sandviken under den här perioden. Använd våra e-tjänster och blanketter I e-tjänsterna kan du bland annat anmäla vissa typer av brott, borttappade föremål samt söka tillstånd. ...

Omnämnda platser: Gästrikland, Tierp, Gävlevägen. Omnämnda personer: Andreas Hansemon.

Hemgården kan få mer stöd – och generösare öppettider

Shahad Lund (MP), Axel Hallberg (MP), Philip Sandberg (L), Ann Tångmark Lundberg (FNL) och Mattias Horrdin (C) efter att de gjort ett studiebesök på Hemgården. Deras fyra partier föreslår i en skrivelse till kommunstyrelsen att höja bidraget till verksamheten.

Sammanhang: ...Hemgården kan få mer stöd – och generösare öppettider...

Omnämnda personer: Mattias Horrdin, Ann Tångmark Lundberg, Axel Hallberg.

Ljusdals museum nära ekonomisk kris – missnöjda politiker vill minska bidrag

Enligt en rapport från branschorganisationen Sveriges museer har sommarens besökssiffror på museer sjunkit sedan den förra mätningen. En förklaring kan enligt organisationen vara det ekonomiska läget som gjort att flera museer tvingats skära ned på öppettider

Sammanhang: ...En förklaring kan enligt organisationen vara det ekonomiska läget som gjort att flera museer tvingats skära ned på öppettider och personal. Beroende av kommunen I Ljusdal står det lokala museet, som drivs av en stiftelse, inför en sådan situation. ...

Omnämnda platser: Ljusdal, Los, Sveriges. Omnämnda personer: Pernilla Färlin, Solvei Envall, Anders Assis.

Mobil svarar på hetaste frågorna om Apples Iphone 16-lansering

Erik Mörner svarar: Nej, egentligen inte. Kameraknappen kan användas för att ta bilder och film i kameraappen, för att göra inställningar där eller för att hantera kamerafunktioner i tredjepartsappar. Apple nämnde till exempel att Snapchat kommer användaknappen

Sammanhang: ...Rikta kameran mot en hund, klicka och få reda på vilken ras den är, rikta mot en restaurang, klicka och få reda på meny och öppettider. Men du ska inte kunna använda kameraknappen till några helt andra appar eller funktioner. Det är istället Action-knappen till för, men den har inte samma svepfunktion. ...

Omnämnda platser: Pro-modellen, Annons, Iphone. Omnämnda personer: Apple Intelligence.

Apple presenterar Iphone 16-serien – A18-krets och ny kameraknapp

Som traditionen bjuder har Apple presenterat nya telefonmodeller under septemberkvällen. Förra året var de stora nyheterna Dynamic Island och slopad Lightning-kontakt till förmån för USB Type-C. I år? Apple Intelligence och nya kamerafunktioner. Iphone 16

Sammanhang: ...Apple visade även upp hur funktionen, i kombination med AI, kan användas för att få information om en restaurangs öppettider, detaljer om ett särskilt evenemang eller få reda på vilken hundras som står framför en, genom att hålla upp telefonen framför objektet och hålla nere den nya knappen. ...

Omnämnda platser: Iphone, Nygammal, Apple. Omnämnda personer: Pro Max.