Så AI-analyserar Växjö kommun alla telefonsamtal

När Växjö kommun öppnade sitt kontaktcenter 2012 var man tidigt ute. Sedan dess har kontaktcenter blivit en central väg in för invånare som behöver hjälp i kontakten med kommunen. I dag hanterar Växjö kommuns kontaktcenter ungefär 600 telefonsamtal och totalt

Sammanhang: ...Samtidigt utesluter Anna Johansson inte att fler kanaler kan bli aktuella längre fram. – Det kan vara intressant att analysera andra kanaler, men vi börjar här eftersom vi ser att det ändå ger en så pass god bild av vad våra invånare behöver och efterfrågar. ...

Omnämnda platser: Parlametric, Växjö, kommun. Omnämnda personer: Anna Johansson.

Efter larmen: Ministerns svar på fackets krav mot våldet

Hot och våld Sveriges Lärare föreslår att Arbetsmiljöverket inrättar en särskild enhet för hot och våld inom skolan. Förslaget övervägs nu av utbildningsminister Simona Mohamsson. – Situationen är oacceptabel. Alla brott mot lärare måste anmälas, säger hon.

Sammanhang: ...Är en specialenhet på Arbetsmiljöverket med fokus på skolan en möjlighet? – Jag utesluter ingenting i arbetet med att få ordning på lärares arbetsmiljö. Skolan ska alltid vara en trygg plats för både barn och vuxna. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Nacka, Huddinge. Omnämnda personer: David Gustafsson, Britt-Marie Selin, Simona Mohamsson.

MP anklagar S för plagiat: Utesluter inte rättsliga åtgärder

MP rasande: Exakt samma idé och premiss

Sammanhang: ...MP anklagar S för plagiat: Utesluter inte rättsliga åtgärder...

Socialstyrelsen kritiserar Weminds tolkning – öppnar för ändrade riktlinjer

Vårdkoncernen tog 2025 över stora delar av specialistpsykiatrin i Region Stockholm och kritiseras för att erbjuda ett begränsat och billigt urval av terapiformer. Psykodynamisk terapi (PDT) och andra metoder hamnar lägre på prioriteringsskalan, vilket har

Sammanhang: ...Den som söker vård för ångest eller depression erbjuds i dag främst läkemedel och kognitiv beteendeterapi (KBT) – de behandlingar som Socialstyrelsens nationella riktlinjer prioriterar högst, med hänvisning till det vetenskapliga stöd som fanns när riktlinjerna togs fram. Hon utesluter inte att balansen mellan olika behandlingsmetoder förskjuts när nya riktlinjer för psykiatriska tillstånd införs 2028...

Omnämnda personer: Johan Skånberg, Sofia von.

Programledaren lämnar TV4 och Nyhetsmorgon efter 19 år: ”Dags att testa något nytt”

Efter nästan två decennier på TV4 väljer nu Nyhetsmorgon-programledaren Nanna Martorell att lämna kanalen. Nu börjar hon i stället arbeta för konkurrenten SVT. – Jag kände att efter 19 år är det dags att testa på något nytt, säger Martorell till Expressen.

Sammanhang: ...Det är en blandning av ämnen, och det är både nyheter och feature som jag brinner väldigt mycket för. Trots det utesluter hon inte en framtida återkomst till TV4. – Om rätt tillfälle och uppdrag ges, och det känns som att jag kan göra ett bra jobb, så skulle jag absolut tacka ja. ...

Omnämnda platser: Nyhetsmorgon. Omnämnda personer: Rebecca Ferguson, Jenny Strömstedt, Nanna Martorell.

”Forskningsläget om personalägande är mer osäkert än Rothstein menar”

Det finns positiva samband mellan personalägande, produktivitet och trivsel. Men forskningen gör det svårt att avgöra vad som är orsak och verkan, skriver nationalekonomen Joacim Tåg. REPLIK. I Forskning & Framsteg den 30 april lyfter statsvetaren Bo Rothstein

Sammanhang: ...Beställ nyhetsbrev Behövs bättre nordisk forskning Detta utesluter inte att personalägande kan vara positivt. Tvärtom finns skäl att ta frågan på större allvar, inte minst genom bättre studier baserade på svenska data. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Storbritannien, USA. Omnämnda personer: Bo Rothstein.

Efter flera dödsfall inom LSS-vården – tre kommuner polisanmäls

De senaste tio åren har LSS-vården i Sverige blivit allt sämre, anser riksförbundet FUB. I tre kommuner har bristande rutiner fått mycket allvarliga konsekvenser. Det ena fallet rör en man i Helsingborg som kvävdes efter att ha serverats fel typ av mat–

Sammanhang: ...Socialtjänstministern vill inte uttala sig om en LSS-inspektion innan uppdraget är redovisat. – Jag utesluter ingenting. Det är otroligt viktigt att några av samhällets mest sårbara och utsatta personer får den hjälp och det stöd som de har rätt till, säger Camilla Waltersson Grönwall (M)....

Omnämnda platser: Ängelholm, Sverige, Ystad. Omnämnda personer: Camilla Waltersson Grönwall, Anders Lago.

Stockholms­polisen inleder särskild händelse mot fotbolls­supportrar: ”Insats Kontring”

Poliser har ingripit på ståplatsläktare, supportergrupper har klassificerats som kriminella nätverk och ultrassupportrar har fått vistelseförbud till centrala Göteborg på matchdagar. Det är några av inslagen i polisinsatsen Leo, som riktar sig mot fotbollssupportrar

Sammanhang: ...Det bygger på fastställda metoder och ett visst underlag som man behöver. Jag utesluter inte det, men jag kan inte säga att vi håller på med det, säger Kristin Sylten. Enligt ditt sätt att se på saken, är supportrar i Stockholm att betrakta som kriminella nätverk? ...

Omnämnda platser: Stockholm, Göteborg. Omnämnda personer: Lars Isacsson, Kristin Sylten.

L-veteraren stänger inte dörren till att bli minister

I ”Politik, politik, politik!” berättar den tidigare L-ledaren och utbildningsministern Lars Leijonborg, som nu kandiderar till riksdagen, att han inte utesluter att bli minister. Även om han säger att han inte har funderat på saken. – Det är en ganska intressant

Sammanhang: ...berättar den tidigare L-ledaren och utbildningsministern Lars Leijonborg, som nu kandiderar till riksdagen, att han inte utesluter att bli minister. Även om han säger att han inte har funderat på saken. – Det är en ganska intressant tanke, säger Lars Leijonborg. ”Politik, politik, politik!” ...

Omnämnda personer: Lars Leijonborg.

Nu stängs SD-dörren igen

Har en nymoderat stängt dörren för SD i Lund? Varför ville en av Lunds vänsterpartister binda fast Nooshi Dadgostar? Och kan Philip Sandberg inte hålla sig borta från Lund? Inbäddat innehåll Ändra inställningar • SD-stängning Dagens SD kan sägas ha Lund

Sammanhang: ...När Törnblom nyligen av Sydsvenskan fick frågan om han utesluter samarbete med något parti svarade han att han inte ser att M kommer att bilda styre tillsammans med SD i Lund. ”Jag är rätt mycket nymoderat, kanske en av de sista. ...

Omnämnda platser: Malmös, Malmö, Sverige. Omnämnda personer: Björn Söder, Jimmie Åkesson, Mattias Karlsson.