Sollentunahem stärker gränslandet mellan it och verksamhet: ”Vi ska arbeta mer datadrivet”

– Vi ser ett växande behov av kompetenser som kan kombinera teknikförståelse med verksamhetsförståelse, säger Mohamed Messaoud, som är it- och digitaliseringsansvarig på det kommunala fastighetsbolaget. Det handlar om roller i gränslandet mellan it och verksamhet,

Sammanhang: ...Mohamed har initierat två AI-projekt som fått stor uppmärksamhet och som Techtidningen tidigare har rapporterat om. Dels ett egenutvecklat verktyg för att granska fakturor, dels en smartare chatbot för kundtjänsten...

Omnämnda platser: Sollentunahem, kommun, Sveriges. Omnämnda personer: Maria Lambert.

Från incident till intelligens – Cisco om framtidens kundupplevelse

Cisco Customer Experiences avdelning vilar på tre huvudområden: supporttjänster, professional services och customer success inklusive förnyelser. Traditionellt har support handlat om att hantera incidenter – något går sönder, leverantören kopplas in ochförsöker

Sammanhang: ...Det ska inte handla om att reagera när något redan har hänt, utan om att identifiera och förebygga problem innan de uppstår, säger han till Techtidningen. Behov av enkelhet När Cisco tog ett steg tillbaka för att analysera framtidens tjänster började man med att lyssna på kunderna. ...

Omnämnda personer: Bhaskar Jayakrishnan.

Techvalet 2026 – Vänsterpartiet: ”Viktigt att reglera …”

Det svenska riksdagsvalet äger rum den 13 september i år. En av de många stora frågorna på agendan är den om hur Sverige ska positionera sig i det allt mer svårnavigerade techracet som äger rum både i Europa och globalt. Techtidningen passade därför på att

Sammanhang: ...En av de många stora frågorna på agendan är den om hur Sverige ska positionera sig i det allt mer svårnavigerade techracet som äger rum både i Europa och globalt. Techtidningen passade därför på att fråga alla de nuvarande åtta riksdagspartierna om deras ställning i frågan. ...

Omnämnda platser: Europa, Sverige, Sveriges. Omnämnda personer: Malin Östh.

Dstny lanserar AI SIM: ”Tjänsten ska arbeta för användaren”

– AI har länge varit något man testar vid sidan av. Vi bygger in den där arbetet redan sker – i mobilabonnemanget. Det handlar inte om teknik för teknikens skull, utan om att ge människor tillbaka sin tid, säger Jonas Angleflod, Sverigechef för Dstny till

Sammanhang: ...Det handlar inte om teknik för teknikens skull, utan om att ge människor tillbaka sin tid, säger Jonas Angleflod, Sverigechef för Dstny till Techtidningen. I praktiken fungerar tjänsten som en personlig assistent kopplad till mobilabonnemanget. Om användaren inte kan svara på ett inkommande samtal kan AI-assistenten ta över, informera om att personen är upptagen och ta ett meddelande eller vid behov koppla vidare samtalet. ...

Omnämnda personer: Jonas Angleflod.

Techvalet 2026 – Sverigedemokraterna: ”Vi tror på nordiskt samarbete”

Det svenska riksdagsvalet äger rum den 13 september i år. En av de många stora frågorna på agendan är den om hur Sverige ska positionera sig i det allt mer svårnavigerade techracet som äger rum både i Europa och globalt. Techtidningen passade därför på att

Sammanhang: ...En av de många stora frågorna på agendan är den om hur Sverige ska positionera sig i det allt mer svårnavigerade techracet som äger rum både i Europa och globalt. Techtidningen passade därför på att fråga alla de nuvarande åtta riksdagspartierna om deras ställning i frågan. ...

Omnämnda platser: Sverigedemokraterna, Sveriges, Sverige. Omnämnda personer: Thomas Morell.

Techvalet 2026 – Socialdemokraterna: ”Måste hantera de negativa konsekvenserna av…”

Det svenska riksdagsvalet äger rum den 13 september i år. En av de många stora frågorna på agendan är den om hur Sverige ska positionera sig i det allt mer svårnavigerade techracet som äger rum både i Europa och globalt. Techtidningen passade därför på att

Sammanhang: ...En av de många stora frågorna på agendan är den om hur Sverige ska positionera sig i det allt mer svårnavigerade techracet som äger rum både i Europa och globalt. Techtidningen passade därför på att fråga alla de nuvarande åtta riksdagspartierna om deras ställning i frågan. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Europa, Sverige.

Nya Google-chefen: ”Intensiteten är på en helt annan nivå”

Han ser just nu ett tydligt kunskapsglapp bland kunderna. Det är inte så att alla saknar förståelse för AI-utvecklingen, men förståelsen är ojämnt fördelad. I vissa organisationer, särskilt på ingenjörssidan, ser han en djup insikt i vad tekniken redan möjliggör.

Sammanhang: ...Och nu med AI-agenten så får de svaret omedelbart. När Techtidningen frågar vilka AI-framsteg som Per Gustafsson vill lyfta fram extra mycket är svaret tvådelat. ...

Omnämnda platser: Europa, Sverige, Alphabet. Omnämnda personer: Deep Mind, Google Clouds, Per Gustafsson.

Techvalet 2026 – Moderaterna: ”Offentlig sektor måste bli effektivare”

Det svenska riksdagsvalet äger rum den 13 september i år. En av de många stora frågorna på agendan är den om hur Sverige ska positionera sig i det allt mer svårnavigerade techracet som äger rum både i Europa och globalt. Techtidningen passade därför på att

Sammanhang: ...En av de många stora frågorna på agendan är den om hur Sverige ska positionera sig i det allt mer svårnavigerade techracet som äger rum både i Europa och globalt. Techtidningen passade därför på att fråga alla de nuvarande åtta riksdagspartierna om deras ställning i frågan. ...

Omnämnda platser: Europa, Sverige, Sveriges. Omnämnda personer: Maria Stockhaus.

Ny miljardaffär i datacenter – Norden pekas ut som AI-nav

AtNorth driver i dag åtta datacenter i Danmark, Finland, Island, Norge och Sverige och har flera ytterligare anläggningar under utveckling. Bolaget har omkring 800 megawatt datacenterkapacitet i drift eller under uppförande som planeras tas i bruk underde

Sammanhang: ...Det handlar om allt från kylteknik till hur själva anläggningarna utformas för GPU-baserad beräkning, säger Regina Donato Dahlström, Nordenchef på Equinix till Techtidningen. Enligt Equinix kompletterar bolagen varandras verksamhet. AtNorth har framför allt byggt storskaliga datacenter med hög kapacitet för bland annat AI-träning, medan Equinix är inriktat på uppkopplade datacenter där företag, molnleverantörer och nätoperatörer kan ansluta sina system direkt till varandra...

Omnämnda platser: Danmark, Europas, Frankfurt. Omnämnda personer: Regina Donato.

Techvalet 2026 – Miljöpartiet: ”Techjättarnas makt måste utmanas”

Det svenska riksdagsvalet äger rum den 13 september i år. En av de många stora frågorna på agendan är den om hur Sverige ska positionera sig i det allt mer svårnavigerade techracet som äger rum både i Europa och globalt. Techtidningen passade därför på att

Sammanhang: ...En av de många stora frågorna på agendan är den om hur Sverige ska positionera sig i det allt mer svårnavigerade techracet som äger rum både i Europa och globalt. Techtidningen passade därför på att fråga alla de nuvarande åtta riksdagspartierna om deras ställning i frågan. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Miljöpartiet, Sverige. Omnämnda personer: Thomas Karlsson.