Gullers Grupp köper TBS

Gullers Grupp vänder sig till ledande samhällsaktörer och består i dag av fyra huvudområden: berättande, hållbarhet, ledarskap och teknisk transformation. Förvärvet av TBS innebär att Gullers Grupp fördjupar sin kompetens ytterligare inom medierådgivning,

Sammanhang: ...Samtidigt bidrar TBS med en fördjupad förståelse för kundens kund och marknad, vilket ger oss möjligheten att leverera ännu mer precisa analyser och strategier, säger Hans Gennerud, vd på Gullers Grupp. ...

Omnämnda platser: Göteborg, Stockholm. Omnämnda personer: Gullers Grupp, Olle Borgstav, Hans Gennerud.

Kundservicechefen om framgångsresan: ”Avgörande att ledningen lyssnat på oss”

– För ungefär ett år sedan fick vi en ny vd som brinner för att kundens röst ska vara hörd. Det gör stor skillnad för mig, våra kunder och medarbetare att ha en ledning som lyssnar på oss och det har varit avgörande för våra framgångar, säger Pernilla Klarqvist.

Sammanhang: ...– För ungefär ett år sedan fick vi en ny vd som brinner för att kundens röst ska vara hörd. Det gör stor skillnad för mig, våra kunder och medarbetare att ha en ledning som lyssnar på oss och det har varit avgörande för våra framgångar, säger Pernilla Klarqvist. ...

Omnämnda platser: Helsingborg, Norden, Norge. Omnämnda personer: Resurs Banks, Pernilla Klarqvist.

Gullers Grupp stärker greppet med förvärv av mediebyrå

Gullers Grupp vänder sig till ledande samhällsaktörer och består i dag av fyra huvudområden: berättande, hållbarhet, ledarskap och teknisk transformation. Förvärvet av TBS innebär att Gullers Grupp fördjupar sin kompetens ytterligare inom medierådgivning,

Sammanhang: ...Samtidigt bidrar TBS med en fördjupad förståelse för kundens kund och marknad, vilket ger oss möjligheten att leverera ännu mer precisa analyser och strategier, säger Hans Gennerud, vd på Gullers Grupp. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Göteborg. Omnämnda personer: Hans Gennerud, Gullers Grupp, Olle Borgstav.

Tesla står stadigt i stormen – trots tvister och strejk: ”Ovanligt i bilvärlden”

2024 var Tesla Model Y Sveriges mest sålda bil – andra året i rad som märket plockar hem förstaplatsen. Och det trots att mycket av rapporteringen runt Tesla är negativt laddad. Rubrikerna handlar om allt från den segdragna konflikten med IF Metall om kollektivavtal

Sammanhang: ...Hon fortsätter: – För att folk ska bojkotta ett varumärke krävs att det blir en värderingskrock, alltså att varumärkets värdering står i konflikt med kundens. Krasst tror jag inte att Teslakunder bryr sig nämnvärt om strejken. Läget med Musk och Donald Trump är svårare. ...

Omnämnda platser: Tesla. Omnämnda personer: Mathias BlomThe Happy Creative, Elon Musks, Ieva Englund.

Kundens mardröm: Fyra (!) punkteringar – på en vecka

Snön och isen har töat bort. Kvar på vägarna ligger gruset som skapar problem – för cyklisterna. – Fyra punkor på en vecka är rekordet man hört, säger Jens Granberg på Cykel Center.

Sammanhang: ...Kundens mardröm: Fyra (!) punkteringar – på en vecka...

Omnämnda personer: Jens Granberg.

Volvo On Demand stänger ner – konkurrenterna Kinto och Hyre växlar upp

Efter flera års förluster och miljardinvesteringar bestämde sig Volvo Cars att avveckla sin bildelningstjänst Volvo On Demand i november. Omkring 50 personer förlorade sina jobb. Tjänsten, som tidigare hette M och innan dess Sunfleet, har haft cirka 1200

Sammanhang: ...Kunder har olika smak och vårt mål är att erbjuda den bil som passar kundens behov och preferenser”, säger Sverige-vd:n David Öberg i en kommentar. Han fortsätter: “Vi kan hyra ut samma bilmodeller som Volvo On Demand för halva priset och ändå tjäna pengar. ...

Omnämnda platser: Demand, Kinto Mobility, Sverige. Omnämnda personer: Olof Holmgren, Sverige-vd:n David Öberg.

Kritiserad förändring på bankerna – driver kunder till vansinne

Så många som 200 000 jobb kommer att försvinna från världens banker under de kommande tre till fem åren. Tjänsterna ska istället ersättas med artificiell intelligens. Den slutsatsen dras i en ny rapport framtagen av informations- och teknikchefer som granskat

Sammanhang: ...I den framgår det att AI-botarna istället för att vara en hjälpande hand tycks driva folk till vansinne. – De löser helt enkelt inte kundens problem. Dessutom känner sig endast 41 procent bekväma med dessa tjänster och hela 60 procent av de kunder vi pratat med säger att de hellre vill ha kundtjänst med riktiga människor än med en chattbot, framhåller Johan Parlmler, vd för SKII i en kommentar till resultaten. ...

Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Johan Parlmler, Johan Parmler, Tomasz Noetzel.

Architect Life kommer i juni

Bygg ihop hus i ny simulator Shine Research och Nacon har släppt en ny trailer för deras kommande arkitektsimulator Architect Life: A House Design Simulator . I simulatorn kommer spelaren att få ta del avallt

Sammanhang: ...Det finns ett realistiskt läge där spelaren måste försöka följa kundens budgetar, tidsplaner och annat, samt ett lite mer orealistiskt läge där användaren kan låta kreativiteten flöda när husen ska skapas. ...

Omnämnda platser: Nintendo Switch. Omnämnda personer: Shine Research, Xbox Series.

Amplex växer

Förvärvar danskt bolag inom lyftteknik och materialhantering. Amplex är en privatägd svensk företagsgrupp som förvärvar, äger och utvecklar teknikföretag inom utvalda nischer — däribland bolag verksamma inom lyft- och materialhanteringssektorn. Nu meddelas

Sammanhang: ...Bolaget erbjuder fönster- och glaslyftar, eldrivna transportvagnar för byggmaterial samt annan lyftutrustning för industriellt bruk, både som standardprodukter och i form av specialdesignade lösningar efter kundens behov. GMV bedriver sin verksamhet från Bredsten, strax väster om Vejle i Danmark. Bolaget grundades 1988 av Peter Dahl Rasmussen under namnet Gadbjerg Maskinværksted. 2008 övergick ägarskapet till Erik Pedersen och Jesper Piihl Faurskov, varvid bolagets namn ändrades till GMV. ...

Omnämnda platser: Amplex, Danmark. Omnämnda personer: Jesper Piihl, Erik Pedersen.

JUST NU: Storbank höjer plötsligt räntan

Nu sker plötsligt motsatsen. På fredagsmorgonen går en av Sveriges största banker för bolån ut med att man istället höjer räntan. "Behöver justera upp" Det är SBAB, flera gånger utsedd till banken med flest nöjda kunder, som meddelar höjningen. – Långa

Sammanhang: ...SBAB framhäver att räntesättningsmodellen för bolån gentemot kund är enkel – kundens bolåneränta utgår från listräntan där bostadens belåningsgrad och storleken på lånet avgör hur stort ränteavdrag som görs från listräntan. ...

Omnämnda platser: Sveriges, SBAB. Omnämnda personer: Mikael Inglander.