Så blev Tietoevry bäst på kundservice i finansbranschen

Just orten Kalix förknippar nog många med ett annat känt kundserviceföretag och det är något som har gynnat Tietoevry Banking enligt Jenny Grahn, vars fulla titel är head of section på bpo-verksamheten (business process outsourcing). – Vi har haft väldigt

Sammanhang: ...Just orten Kalix förknippar nog många med ett annat känt kundserviceföretag och det är något som har gynnat Tietoevry Banking enligt Jenny Grahn, vars fulla titel är head of section på bpo-verksamheten (business process outsourcing). – Vi har haft väldigt lätt att hitta kompetent personal som trivs med att jobba med kundinteraktioner i telefon. ...

Omnämnda platser: Luleå, Norge, Kalix. Omnämnda personer: Tietoevry Bankings, Tietoevry Banking, Brilliant Awards.

De blev årets e-handlare

Branschorganisationen Svensk Handel har delat ut ”D-Award 2025”. Apotea och Shopify — så heter vinnarna av priset ”Årets E-handel”. Utmärkelsen delades ut av branschorganisationen Svensk Handel på arrangemanget D-Congress 2025 i Göteborg. – Svensk Handel

Sammanhang: ...De är båda utmärkta företrädare för handelsbranschen, näringslivet i stort och Handelslandet Sverige kommenterar Per Ljungberg, innovationschef på Svensk Handel och Head of D-Congress. Apotea segrade i kategorin ”Årets e-handel”, medan Shopify vann kategorin ”Årets leverantör”. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Sverige, Göteborg. Omnämnda personer: Head of D-Congress, Per Ljungberg.

Rusning till Dollarstore – här är produkterna som gör succé

Rusning till Dollarstore – här är produkterna som gör succé En särskild kategori av produkter har skapat kundrusning till Dollarstore. Butikskedjan Dollarstore blir allt mer populär bland svenska konsumenter. Under 2024 hade Dollarstore en försäljningsökning,

Sammanhang: ... – Nu har vi totalt 134 butiker över hela Sverige och det kommer definitivt bli fler under 2025, vilket jag verkligen ser fram emot, sade Fredrik Holmström, Head of Expansion på Dollarstore, i november. I februari i år lanserade Dollarstore också det nya varumärket Miny, som beskrivs som ett ”färgsprakande livsstilsvarumärke” som är tänkt ”för de små och för de lite äldre som vill sätta guldkant på tillvaron”, enligt företaget. ...

Omnämnda platser: Sverige, Dollarstore. Omnämnda personer: Fredrik Holmström, Head of Expansion, Mika Rautiainen.

E-handlaren gör om - ny logga, identitet och färgpalett: "Nästa kapitel"

Den nya varumärkesidentiteten bygger på tre stilriktningar: lantlig, modern och skandinavisk inredning. Detta ska genomsyra allt från den grafiska profilen till butikskonceptet och sortimentet. Hjärtat i, och inspirationen till, vår nya visuella identitet

Sammanhang: ...Vårt brinnande intresse för stil, innovation och grafisk formgivning kommer att definiera nästa kapitel för Chilli, och vi är glada över att äntligen kunna dela med oss av detta till våra kunder, säger Veronika Ahlin, Head of Brand på Home Furnishing Nordic. Den nya identiteten inkluderar en ny logotyp, en ny färgpalett i nyanserna brun och beige. ...

Omnämnda personer: Head of Brand, Veronika Ahlin, Jack Moell.

Bakom kulisserna – tankar och teknik bakom kamerorna i Samsung Galaxy S25

Joshua Cou har den långa titeln Executive Vice President och Head of Visual Solution team inom Samsung Electronics mobildel och det innebär alltså i praktiken att han ansvarar för kameraupplevelsen i telefonerna. Principerna som Samsung jobbar efter när det

Sammanhang: ...Joshua Cou har den långa titeln Executive Vice President och Head of Visual Solution team inom Samsung Electronics mobildel och det innebär alltså i praktiken att han ansvarar för kameraupplevelsen i telefonerna. ...

Omnämnda platser: S25-serien, Log, Galaxy. Omnämnda personer: Joshua Cho, Joshua Cou, Head of Visual Solution.

Verdion bygger vidare

Ny ”premiumfastighet” för logistikaktörer på gång i Göteborg. Logistikfastighetsbolaget Verdion byggstartar ett nytt projekt i Göteborg, efter att i slutet av förra året ha färdigställt en logistikfastighet i Bäckebolområdet. Det nya projektet är en ”premiumfastighet

Sammanhang: ...Ambitionen är att certifiera anläggningen enligt BREEAM Excellent. Anders Johansson, Head of Leasing i Sverige på Verdion: — Verdion Park Backa Göteborg är en fantastisk ny möjlighet för företag som önskar expandera eller flytta inom staden. ...

Omnämnda platser: Verdion, Sverige, Göteborg. Omnämnda personer: Head of Leasing, Anders Johansson.

Snusjätten talar ut om de nya reglerna: "Bör inte påverka"

E-handelsjätten Haypp Group, specialiserad på nikotinprodukter, meddelar att de nyligen aviserade tullarna på utländska varor från den amerikanska administrationen inte förväntas påverka deras verksamhet. Med vår starka närvaro och vårt etablerade leverantörsnätverk

Sammanhang: ...Med vår starka närvaro och vårt etablerade leverantörsnätverk på de marknader där vi är verksamma bör potentiella tullar inte påverka Haypp Group negativt, kommenterar Markus Lindblad, Head of External Affairs på Haypp Group. Företaget, som verkar på flera marknader globalt, meddelar nämligen att man har en strategi att köpa in produkter från lokala leverantörer på samma marknader där de säljs....

Omnämnda personer: Markus Lindblad, Head of External Affairs, Haypp Group.

Gen Z:s dubbla krav - "behovet av kontroll"

I dagens matbutiker föredrar endast 25 procent av kunderna att betala i en bemannad kassa, medan hela 34 procent väljer handskanner. Appbaserad skanning blir också alltmer populärt, särskilt bland yngre konsumenter. Långa köer och trängsel avskräcker – hälften

Sammanhang: ...Även möjligheten att själv bestämma över hur man integrerar med personal är viktig, framför allt för de yngre, säger Charlotta Lindblad, Head of Marketing & Communication på Swish. Rapporten identifierar även en intressant paradox bland Gen Z (18–29 år). ...

Omnämnda platser: Swish. Omnämnda personer: Head of Marketing, Charlotta Lindblad.

Jamie Campbell Bower och Eddie Marsan i ”Sagan om ringen: Maktens ringar”

Nu bekräftas att Jamie Campbell Bower gör en av de bärande rollerna i tredje säsongen av Prime Videos serie. Morfydd Clark spelar Galadriel i ”Sagan om Ringen: Maktens ringar”. Foto: Ross Ferguson / Prime Video Det var i mitten av februari som Amazon MGM

Sammanhang: ...Det kreativa teamet har en enastående vision, med berättelser som fortsätter fånga och fascinera oss, säger Vernon Sanders, Head of Television Amazon MGM Studios, i en kommentar och fortsätter: – Vi ser fram emot att fortsätta denna episka resa för våra globala tittare och kunna fördjupa oss ännu mer i de legendariska berättelser som format Midgård. ...

Omnämnda platser: London, huvudensemblen. Omnämnda personer: Henry Creel, Charlotte Brändström, J.D. Payne.

Lithells, Lönneberga och Ridderheims till Scream

Atria har under hösten genomfört en pitch för att hitta en mediebyråpartner. Livsmedelsföretaget har tidigare stått utan mediebyrå och hanterat medieköpen internt. – Vi sökte efter en partner som både har en gedigen kunskap om dagligvaruhandeln och en hög

Sammanhang: ...I Scream har vi hittat allt detta plus en nytänkande kreativ förmåga som kommer att göra stor skillnad för våra varumärken, säger Louise Lindholm, head of marketing & export på Atria, i ett pressmeddelande. De första gemensamma kampanjerna ska gå upp under våren...

Omnämnda platser: Lönneberga, Atria, Ridderheims. Omnämnda personer: Karl Johan Lindström, Louise Lindholm.