Ciscos nya ai-agenter redo för kontaktcentret

Nya tjänsten Webex AI Agent kan användas för att automatisera kundärenden med hjälp av konversationell ai i Ciscos kontaktcenterplattform Webex Contact Center. Enligt Cisco kan den nya ai-assistenten snabbt lösa kundärenden och ”eliminera den komplexitetoch

Sammanhang: ... – Kundupplevelsen kan göra eller förstöra ett varumärke, och till skillnad från andra lösningar på marknaden löser Webex AI Agent kundproblem omedelbart och kommer att fundamentalt omvandla de upplevelser vi alla motvilligt har använt alldeles för länge, säger Jeetu Patel, produktchef på Cisco, i ett uttalande. – Vi tror att en stor majoritet av alla samtal kommer att hanteras av en ai-agent inom de närmaste åren, som kommer att vara lika interaktiv, dynamisk, engagerande och personlig som en mänsklig agent. ...

Omnämnda personer: Webex Contact Center.

Oväntat besked om pensionärernas ekonomi – vanlig uppfattning stämmer inte

Men det visar sig vara en myt. Det något överraskande beskedet kommer efter att tjänstepensionsföretaget Alecta analyserat nya siffror från Statistiskmyndigheten SCB. Tvärtom mot vad många tror är det alltså inte pensionärer som dominerar gruppen med sämst

Sammanhang: ...Det svenska offentliga stödsystemen för äldre fungerar utjämnande, vilket innebär att inkomsten i många fall ökar vid pensionering för den som varit låginkomsttagare. Foto: R. Patel resp M. Konrath Text: Redaktionen...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Staffan Ström.

Recension ”The Franchise” – så bra är serien på Max

”The Franchise” sänds på streamingtjänsten Max i Sverige. Foto: HBO / Warner Bros. Discovery ”The Franchise” ska skoja om svårigheterna med att producera och spela in en superhjältefilm. Därav titeln och därav rollfigurernas inställning till det maskineri

Sammanhang: ...Regi: Sam Mendes, Liza Johnson, Tom George med flera. Med: Himesh Patel, Aya Cash, Daniel Brühl, Lolly Adefope, Billy Magnussen, Richard E. Grant, Jessica Hynes med flera. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Billy Magnussen, Richard E., Tony Roache.

Becca lämnar The Verge

:( Jag brukar vara en person som inte är så nostalgisk, men The Verge var bäst när de var "This Is My Next". Joshua Topolsky, Nilay Patel och Paul Miller hade dragit från Engadget och var på väg att starta något

Sammanhang: ...L s vidare och kommentera: https://feber.se/samhalle/becca-lamnar-the-verge/471173/ L s mer om The Verge , This Is My Next , Joshua Topolsky , Nilay Patel , Becca Farsace ...

Omnämnda platser: Becca, The Verge. Omnämnda personer: Joshua Topolsky.

Bekräftat: 6 000 får gå från Cisco

– Vi flyttar faktiskt hundratals miljoner dollar till AI, sa Robbins, genom en mängd av Ciscos kärntekniker, såsom nätverk, moln, cyber och kisel. – Det är ett omfattande skifte, men vi känner att marknaden rör sig så snabbt att vi måste göra det, sa han.

Sammanhang: ...Cisco samlar hela sin produktportfölj som ett team, sa Robbins, och den kombinerade gruppen kommer att ledas av Jeetu Patel, Ciscos vice verkställande direktör och produktchef. Patel var tidigare Ciscos vice vd och general manager för säkerhet och samarbete. ...

Omnämnda platser: Cisco. Omnämnda personer: Jonathan Davidson, Scott Herren.

Oväntad upptäckt om humlor – delar egenskap med människor

I alla fall i ett avseende. Ny forskning från Lunds universitet visar att humlor har lika bra lokalsinne som människor, trots sin minimala hjärna. I vissa avseenden överstiger insektens lokalsinne människans. Humlor kan lagra flera navigationsminnen i hjärnan

Sammanhang: ... – Vår studie ger viktiga nycklar till att förstå hur humlor kan uppnå till synes däggdjursliknande navigationsbedrifter trots att de bara använder en hjärna stor som ett knappnålshuvud, säger Rickesh Patel, forskare i sinnesbiologi vid Lunds universitet. Kan användas i katastrofsituationer Rickesh Patel framhåller att den nya upptäckten potentiellt kan användas i framtida projekt som får stor påverkan på samhället...

Medicover utser ny finanschef

Vård- och diagnostikbolaget Medicover har utsett Anand Patel till ny finanschef och medlem av koncernledningen.

Sammanhang: ...Vård- och diagnostikbolaget Medicover har utsett Anand Patel till ny finanschef och medlem av koncernledningen....

Omnämnda platser: Anand, Medicover.

Trailer för Greedy People

Krimkomedi med Joseph Gordon-Levitt Här kommer trailern för Greedy People , en film där Joseph Gordon-Levitt spelar huvudrollen som en småstadspolis som blir inblandad i en mordutredning där han själv har ett

Sammanhang: ...L s vidare och kommentera: https://feber.se/film/trailer-for-greedy-people/469953/ L s mer om Greedy People , komedi , Joseph Gordon-Levitt , Himesh Patel , traci lords ...

Omnämnda platser: Krimkomedi. Omnämnda personer: Lily James, Tim Blake Nelson, Himesh Patel.

Avowed är ungefär lika långt som The Outer Worlds

Vi vet sedan tidigare att spelvärlden i Avowed kommer att vara mer eller mindre lika stor som i The Outer Worlds, och består alltså av sammankopplade zoner snarare än att vara helt öppen. Nu har vi även fått info om hur långt vi kan vänta oss att spelet är,

Sammanhang: ...I en intervju med Gameinformer säger game director Carrie Patel att spelare kan vänta sig ungefär samma upplevelse som i det spelet, beroende på vilken svårighetsgrad de spelar och på hur noggrant de utforskar och ägnar sig åt sidoinnehåll. ...

Omnämnda platser: Avowed. Omnämnda personer: Carrie Patel.

Recension: ”House of the dragon” säsong 2 på Max

Emma D'Arcy i ”House of the dragon” säsong 2. Foto: Theo Whiteman / Max Olivia Cooke. Foto: Max / Warner Bros. Discovery Det snackas, det gafflas och det käbblas, aldrig så att det blir babbel men för ofta utan nyans och dubbeltydighet. Den dualism som ”House

Sammanhang: ..."HOUSE OF THE DRAGON" – SÄSONG 2 Manus: Ryan Condal, Sara Hess, David Hancock, Regi: Alan Taylor, Clare Kilner, Geeta Vasant Patel med flera. Med: Matt Smith, Olivia Cooke, Emma D’Arcy, Eve Best, Steve Toussaint, Fabien Frankel, Ewan Mitchell, Tom Glynn-Carney, Sonoya Mizuno, Rhys Ifans med flera. ...

Omnämnda platser: Fabien. Omnämnda personer: Tom Glynn-Carney, Theo Whiteman, Rhys Ifans.