Det klagar flest konsumenter på

Sveriges Konsumenter hoppades att en minskning skulle ske efter att Blocket lovat bättring när en granskning av Råd & Rön 2023 visade att svartlistade bilhandlare som inte följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer kunde annonsera på säljsajten

Sammanhang: ...Fordon toppar listan med 21,5 procent och begagnade bilar står för mer än hälften av klagomålen. Därefter handlar det om reparation och underhåll inom kategorin. ”Det är tvärtom fler som fått problem med köp av begagnade bilar. ...

Omnämnda platser: Konsumentverket. Omnämnda personer: Christine Fransholm.

JUST NU: Sveriges sämsta elbolag – värst på hela listan

Kritiken handlar om ett elbolag som lurar kunder att ingå nya avtal. Framför allt ska många äldre ha blivit vilseledda, lyder anklagelsen. "Toppar listan" Bolaget i fråga är Nordic Best Energi. Efter att mängder med kunder anmält sitt missnöje hos Konsumentverket

Sammanhang: ...Elbolaget framhåller att kritiken tas på “största allvar” och att klagomålen har minskat. Man understryker också att företaget eftersträvar “kundnöjdhet och ärlig dialog” och att det råder nolltolerans mot vilseledande påståenden, rapporterar SR. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Nordic. Omnämnda personer: Tomas Ärlemo, Thomas Björkström, Konsumenternas Energimarknadsbyrå.

Flickvännens reaktion på sexryktet: ”Galet”

– Det där blev ju helt galet, säger Johannes Hösflot Kläbo. En vecka senare sitter världens bästa skidåkare i Davos och bara skakar på huvudet: Nyheten slog ner som bomb – och spreds i ilfart över världen. Johannes Hösflot Kläbo. Foto: MAXIM THORE / BILDBYRÅN

Sammanhang: ...Sedan stannar paret på lyxiga Alpen Gold över julhelgen. Det är kanske då klagomålen kommer? – Mmm, vi får se. Det kanske blir en dålig julklapp till mig....

Omnämnda platser: Pyeongchang, Norges, Trondheim. Omnämnda personer: Alpen Gold, Lindsey Vonn.

Anmälningar väller in mot leveransjätte – kunder i hela Sverige rasar

UPS får nu enorm kritik. Anmälningar väller in till Konsumentverket och kunder runt om i landet rasar mot leveransjätten. Det rapporterar Aftonbladet. “De ljuger” På kort tid har 146 anmälningar lämnats in till Konsumentverket. Det menas att budbilarna

Sammanhang: ...Jag hade inget missat samtal och att ingen av oss har sett deras bil eller hört att det ringt på. UPS har emellertid inte svarat på klagomålen. Sågas på Trustpilot Även på kundomdömestjänsten Trustpilot sågas leveransjätten. Återkommande klagomål handlar om förstörda paket - och bristfällig kommunikation från företaget...

Omnämnda platser: Sverige, Seattle, Oakland. Omnämnda personer: Claude Ryan.

Advokater tvingas klä av sig för att komma in till häktet

Förändringen hos Kriminalvården började i våras och under hösten har klagomålen från advokaterna blivit allt fler och tätare, enligt Advokatsamfundet. Enligt advokater SVT pratat med har larmbågarna som alla besökare måste passera blivit betydligt känsligare

Sammanhang: ...Förändringen hos Kriminalvården började i våras och under hösten har klagomålen från advokaterna blivit allt fler och tätare, enligt Advokatsamfundet. Enligt advokater SVT pratat med har larmbågarna som alla besökare måste passera blivit betydligt känsligare och ger utslag vid metallknappar och bh:ar. ...

Omnämnda platser: Malmö, Skåne. Omnämnda personer: Joakim Righammar, Mia Edwall.

Sopor för den ene = rosor för den andre

Detta är en åsiktsartikel och innehållet är skribentens eller skribenternas egna uppfattningar. ”Men vad är det som luktar? Det luktar ju sopor!”. Det var de första orden ur vår seniore sportreporter när han nyss gled in på redaktionen. Och gav mig ännuen

Sammanhang: ...Nu har vi lyckligtvis ganska högt i tak här inne, så klagomålen slutade inte med knytnävsmackor. Sportkladden fick stänga in sig med klädnypa för näsan. Själv började jag fundera lite mer generellt på hur den enes saliga solsken kan vara den andres dystra deppregn. ...

Telekombolagen och Klarna toppar årets skamlista

Konsumenttidningen Råd och Rön har publicerat årets skamlista, som visar vilka företag som fått flest anmälningar till Konsumentverket. På en odiskutabel förstaplats hamnar By Métis med 529 anmälningar. Företaget säger upp prenumerationer åt kunder för 400

Sammanhang: ...Bolaget hävdar dock att deras åtgärder minskat klagomålen med 70 procent sedan årets början. Läs mer...

Omnämnda platser: Dinbilgaranti.

Anställda på Hänt larmar om dålig arbetsmiljö – facket ovetande

Tidskrifter Anställda på Hänt larmar om dålig arbetsmiljö – facket ovetande Publicerad: 22 november 2024, 16:32 Avsändarna betonar att brevet är ett konstruktivt försök att förbättra arbetssituation på redaktionen. Foto : Janne Næss Hög stressnivå,dåligt

Sammanhang: ...Medarbetare på Hänt vädjar till Aller Medias ledning om hjälp i ett brev som Dagens Media har tagit del av. Fackklubbsordförande kände inte till klagomålen. – Det kom som en överraskning, säger AnnaClara von Hofsten. En anonym skara medarbetare på Hänt ber ledningen om hjälp med att styra upp vad de upplever som en dålig arbetsmiljö och bristfälligt ledarskap. ...

Omnämnda platser: Dagens. Omnämnda personer: Janne Næss, AnnaClara von Hofsten.

”Brist på insiktsdriven kundservice kostar företag miljoner”

Tänk dig att du står framför en julgran fylld med gnistrande kulor och ljus. Under granen ligger mängder av inslagna paket, men du öppnar bara ett par stycken och ignorerar resten. Låter det konstigt? Det är precis vad många företag gör med sin kundservice.

Sammanhang: ...Men om företaget tog tillvara på mönstret i dessa frågor – till exempel genom att analysera att majoriteten av klagomålen handlar om en specifik paketbox – skulle de kunna undvika framtida problem helt och hållet. Bristen på insiktsdriven verksamhet är kostsam. ...

Omnämnda personer: Lina Bjelkmar.

Microsoft Flight Simulator 2024 blir totalsågat på Steam

Microsoft Flight Simulator 2024 har varit ute i några dagar nu, och några som inte är nöjda är Steam-spelarna. Spelet blir faktiskt sågat längs med fotknölarna och har i skrivande stund 72 procent negativa omdömen. Många av klagomålen rör det faktum attdet

Sammanhang: ...Spelet blir faktiskt sågat längs med fotknölarna och har i skrivande stund 72 procent negativa omdömen. Många av klagomålen rör det faktum att det är svårt att ens få igång spelet, eftersom folk fastnar på laddningsskärmar och i inloggningsköer. ...