Servicenow förvärvar ytterligare ett AI-företag

Nu slår man till igen och förvärvar Cuein, ett företag som tagit fram en AI-lösning som används i kontaktcentersammanhang. Tanken är att Servicenow tack vare förvärvet ska kunna öka farten i sin utveckling av AI-agenter som hjälper kundserviceavdelningeni

Sammanhang: ...Tanken är att Servicenow tack vare förvärvet ska kunna öka farten i sin utveckling av AI-agenter som hjälper kundserviceavdelningen i dess arbete. Cueins lösning benämns som en ”copilot för CX-team” och använder generativ artificiell intelligens för att sammanställa och analysera kunddata från flera olika kommunikationskanaler...

Omnämnda platser: Servicenow. Omnämnda personer: Dorit Zilbershot.

Linux får stöd för Copilot-tangenten

Som vi tidigare har uppmärksammat finns det en speciell Copilot-tangent på vissa bärbara datorer och tanken är att den ska användas för att starta Microsofts AI-assistent. Senaste nytt är att stöd för Copilot-tangenten lagts till i version 6.14 av Linux,

Sammanhang: ...Som vi tidigare har uppmärksammat finns det en speciell Copilot-tangent på vissa bärbara datorer och tanken är att den ska användas för att starta Microsofts AI-assistent. ...

Omnämnda platser: Microsofts.

Användare knotar över Microsoft 365-prishöjning

Förra veckan släppte Microsoft uppdateringar av Office-programmen med inbyggda Copilot-funktioner, det vill säga AI. Samtidigt passade företaget på att höja priserna på sina konsumentabonnemang Microsoft 365 Family och Personal. Tidigare kostade ett Personal-abonnemang

Sammanhang: ...Förra veckan släppte Microsoft uppdateringar av Office-programmen med inbyggda Copilot-funktioner, det vill säga AI. Samtidigt passade företaget på att höja priserna på sina konsumentabonnemang Microsoft 365 Family och Personal. ...

Omnämnda platser: Ed Bott, Microsofts. Omnämnda personer: Family Classic.

Är chattbotar verkligen avgörande för Sveriges framtid?

Det här börjar störa mig. Det skavde redan när AI-kommissionen i sin rapport inte gjorde skillnad på olika typer av AI över huvud taget, och det skaver ännu mer när man lyssnar på vad företagen faktiskt håller på med där ute. För när vi pratar AI med stora

Sammanhang: ...Men det framgår inte i de här undersökningarna eftersom de bara tittar på hur företagen använder Copilot och liknande, vilket sedan tas som bevis på att svenska företag är ”dåliga på AI”. Och argumentationen blir allt mer krystad. ...

Omnämnda platser: Europa, Sveriges, Norden.

Superoffice introducerar nya funktioner: ”AI-verktyg som gör skillnad”

Det nydesignade gränssnittet erbjuder vad som beskrivs som en intuitiv upplevelse tänkt att förenkla hur användare interagerar med Superoffice plattform. Tillsammans med lanseringen av avancerade ai-drivna verktyg ska företag få djupare insikter, förbättrade

Sammanhang: ... – Med denna uppdaterade upplevelse levererar vi det som våra kunder har efterfrågat – ett modernt, intuitivt gränssnitt tillsammans med AI-verktyg som verkligen gör skillnad i deras dagliga arbete. AI-funktioner som Superoffice Copilot är designade för att öka produktiviteten, automatisera rutinuppgifter och spara tid. Sammantaget säkerställer den förbättrade användbarheten att våra användare kan fokusera på det som är viktigast: att bygga långvariga relationer med sina kunder, säger Thomas Rødseth som är chief product & technology officer på Smartoffice. ...

Omnämnda platser: Smartoffice. Omnämnda personer: Thomas Rødseth.

PTC i samarbete med Microsoft och Volkswagen Group för att utveckla Codebeamer Generativ AI Copilot

• Ett samarbete som för ihop branschledare för att främja användarfall för generativ AI inom tillverkning • Codebeamer Copilot förväntas förenkla kravhanteringen som en del av produktutvecklings-processen • Codebeamer Copilot beta förväntas släppas i början

Sammanhang: ...• Ett samarbete som för ihop branschledare för att främja användarfall för generativ AI inom tillverkning • Codebeamer Copilot förväntas förenkla kravhanteringen som en del av produktutvecklings-processen • Codebeamer Copilot beta förväntas släppas i början av 2025...

AI-agenter kommer till M365 Copilot Chat

Microsoft lägger nu till ett betala-efter-behov-alternativ för att använda AI-agenter via Microsoft 365 Copilot Chat. Företag som använder M365 Copilot Chat kan därmed implementera Microsoft Copilots AI-agenter och betala baserat på antalet gånger som deanvänds,

Sammanhang: ...Microsoft lägger nu till ett betala-efter-behov-alternativ för att använda AI-agenter via Microsoft 365 Copilot Chat. Företag som använder M365 Copilot Chat kan därmed implementera Microsoft Copilots AI-agenter och betala baserat på antalet gånger som de används, rapporterar Computerworld. ...

Vad väntar för Microsoft 2025?

Microsoft och Open AI kommer att gå från fränder till fiender För inte så länge sedan var Microsoft-Open AI-förhållandet teknikens största bromance. Microsoft investerade 13 miljarder dollar i Ope nAI, Open AI: s inflytande och värdering sköt i höjden, och

Sammanhang: ...Under tiden har Microsoft varit upptaget med att bygga AI-teknik som kan ersätta Open AIs som grund för Copilot och andra AI-produkter. Resultatet av detta? Förvänta dig öppen krigföring mellan de två. Microsoft kommer att drabbas av minst en antitruststämning från den amerikanska regeringen För flera decennier sedan var Microsoft Big Techs bad boy, som mejade ner konkurrenter med skumma åtgärder som drog till sig den federala regeringens vrede – en antitruststämning som sänkte företaget från toppskiktet inom teknik och ledde till ett förlorat decennium där det gick från vinnare till deltagare. ...

Omnämnda platser: Meta. Omnämnda personer: Sam Altman.

Åsa Schwarz om 2025: ”Tror att utvecklingen skenar inom artificiell intelligens”

Nu har turen kommit till Åsa Schwarz på Knowit. Hur är läget i it-Sverige? – Nyvaket och några meter sprunget på loppet. Det finns idag en stor medvetenhet om utmaningarna inom ai och säkerhet men vi har mycket att göra. Vad var det viktigaste som hände

Sammanhang: ...Vad trodde du skulle hända mer av i it-Sverige 2024? – AI-verktyg som Copilot 365 och ChatGPT fungerade dåligt i början av året vilket gjorde att införandet i organisationer gick mycket långsammare än jag trodde skulle ske. ...

Omnämnda platser: Sverige, Europa, Knowit. Omnämnda personer: Åsa Schwarz.

Asus visar minidator med inbyggd skärm

Ny version av NUC 14 Pro AI ASUS har visat upp en ny modell av minidatorn NUC 14 Pro AI, en Copilot PC+-dator som man presenterade i höstas. Den nya versionen av minidatorn har försetts med en

Sammanhang: ...NUC 14 Pro AI+ är försedd med en Intels Lunar Lake-processor Ultra (Series 2), 32GB RAM och 256GB till 4TB lagring. Den rullar på Windows 11 och har stöd för Copilot PC+-funktioner. Det finns även en dedikerad knapp för att aktivera Copilot+ läge för röstkommandon. ...

Omnämnda platser: Windows.