Sverigekollen 2024: 4 steg som ökar kundnöjdheten

Några av trenderna som listas i Sverigekollen när det kommer till kundservice är: Generella förbättringar räcker inte längre Företag som tidigare kunde förbättra kundnöjdheten genom snabbare service och högre kvalitet på produkter måste nu arbeta mer målinriktat

Sammanhang: ...Distansarbete har bidragit till högre arbetstillfredsställelse men vissa chefer är skeptiska. 25 procent av cheferna anser att verksamhetens produktivitet påverkas negativt av distansarbete. ...

Omnämnda platser: Sverigerapporten, Sverige. Omnämnda personer: Isabel Simon, Johan Parmler.

Vuxenvärlden oroar sig – rädda att barnen blir kriminella

28 procent av stockholmarna, som har barn i sin närhet, är oroliga för att de ska dras in i kriminalitet. En av dem som känner sig orolig är fyrbarnsmamman Saila Zetterberg. Hon berättar att hon ofta pratar med sina barn om att vara skeptiska till förslag

Sammanhang: ...Hon berättar att hon ofta pratar med sina barn om att vara skeptiska till förslag som låter för bra för att vara sanna....

Är vi bra på falska nyheter?

Hur bra är vi på att skilja på riktiga nyheter, och så kallade fake news? Det har forskare bakom en ny studie undersökt. De kommer fram till att vi mediekonsumenter ofta är ganska bra på att skilja falska nyheter från sanna. Problemet är, enligt studien,

Sammanhang: ...Problemet är, enligt studien, snarare det motsatta - att vi är alltför skeptiska mot sanna nyheter....

Uppmanas till matbutiksbojkott – men studenterna skeptiska

I sociala medier uppmanas svenskar att bojkotta att handla mat hos de stora matvarukedjorna under vecka 12. Målet är att få ner kostnaderna på mat, efter matpriserna stigit under en längre tid. ”Jag tror inte att det går”, säger Alexander Thunström som är

Sammanhang: ...Uppmanas till matbutiksbojkott – men studenterna skeptiska...

Omnämnda platser: Skövde. Omnämnda personer: Alexander Thunström.

Kristersson om Kievmötet: Ödesmättad stämning

– Det är lite ödesmättad stämning, säger Kristersson om måndagens möte. Europeiska ledare, däribland statsminister Ulf Kristersson (M), träffas i Kiev när exakt tre år av krig har utspelat sig i Ukraina – och när frågetecknen samtidigt blir fler och fler

Sammanhang: ...Kristersson tvivlar dock på Rysslands vilja. – Jag tillhör de som är lite skeptiska till att tro att ryssarna är så rasande sugna på att sluta fred. Jag tycker inte att jag har sett så mycket av den varan hittills....

Omnämnda platser: Ukrainas, Sverige, Kiev. Omnämnda personer: Volodymyr Zelenskyjs, Donald Trump, Ulf Kristersson.

Ciaras liv med Måns: ”Ett ständigt kaos”

Ciara Zelmerlöw längtar efter att få börja tävla i ”Let's dance”. – Vi har ett ständigt kaos. Men ett organiserat kaos, säger hon. Ciara Zelmerlöw har minst sagt en hektisk vår framför sig. Dansträningarna pågår för fullt inför ”Let's dance” som gör comeback

Sammanhang: ...Sönernas reaktion: ”Skäm inte ut oss” Men där hemma är sönerna något skeptiska till hennes medverkan i programmet, berättar Ciara. Tillsammans med Måns Zelmerlöw, 38, har hon sönerna Albert, 6, och Ossian, 3, och sedan ett tidigare förhållande sonen Archie, 10...

Omnämnda platser: Ciara, Skåne, England. Omnämnda personer: Martin Jonsson, Måns Zelmerlöw, Ciara Zelmerlöw.

Måns Zelmerlöws rep döms ut – sprids på X

– Av klippet i sig framgår det att det är någon som bryter mot våra regler, säger Melodifestivalens projektledare Anders Wistbacka. Foto: SVEN LINDWALL På lördag tävlar Måns Zelmerlöw med låten ”Revolution” i den fjärde deltävlingen av Melodifestivalen.

Sammanhang: ...Döms ut på X Måns Zelmerlöws framträdande under genrepet har mötts av skeptiska kommentarer. Han har framgångsrikt varit med tre gånger tidigare – men denna gång tycker inte alla att han levererar som tidigare. ”Inte dåligt, men inte en Eurovisionvinnare”, skriver en användare på engelska. ”Måns sjunger inte ens halva låten och den sista tonen är en flopp”, skriver en annan internationell användare. ”Och det här är förväntat att vinna...”, konstaterar en annan som inte är imponerad men som noterat den internationella bettinglistan som pekat ut Måns som vinnare redan innan han uppträtt. ...

Omnämnda platser: Tiktok, Malmö, Melodifestivalen. Omnämnda personer: Måns Zelmerlöw, Anders Wistbacka, SVEN LINDWALL.

Ny regering – men ingen snabb lösning på Tysklands kris

Tysklands ekonomi har gått kräftgång de senaste åren. Nu hoppas många att ett nytt ledarskap ska vända utvecklingen. Men experterna är skeptiska. Friedrich Merz, CDU:s kandidat till förbundskansler, har varit tydlig i sin kritik mot Olaf Scholz och den sittande

Sammanhang: ...Nu hoppas många att ett nytt ledarskap ska vända utvecklingen. Men experterna är skeptiska. Friedrich Merz, CDU:s kandidat till förbundskansler, har varit tydlig i sin kritik mot Olaf Scholz och den sittande regeringen. ...

Omnämnda platser: Europas, Tysklands. Omnämnda personer: Olaf Scholz, Friedrich Merz.

Socialdemokraterna och Centerpartiet vill att EU ska låna för upprustning

Svenska partier brukar inte förespråka lån för att finansiera offentliga utgifter. Socialdemokraterna och Centerpartiet vill nu att Sverige tänker om. – Europa måste stärka sin förmåga till avskräckning och måste öka sitt stöd till Ukraina. Då måste vi växla

Sammanhang: ... – Olika länder har olika ingångar. Vi och Nederländerna är väldigt skeptiska till att låna gemensamt, för att det ofta drabbar länder som Sverige mer än andra. Svantesson utesluter inte att man kan komma att ändra sig men lyfter andra alternativ...

Omnämnda platser: Europas, Ukrainas, Sverige. Omnämnda personer: Magdalena Andersson, Matilda Häger, Elisabeth Svantesson.

Legendarernas kritik mot kontroversiella ändringen

Något som får kritik av de svenska legendarerna Stefan Holm och Kajsa Bergqvist. Nu har en längdhoppstävling med hoppzon snarare än planka använts i en officiell tävling för första gången. Det är en av sportens mest kontroversiella idéer. Den nya hoppzonen

Sammanhang: ...Svenska ikonerna sågar nya ändringen Mihambos positiva recension till trots så är många i friidrottsvärlden fortsatt rejält skeptiska till förändringen. Inte minst de svenska ikonerna Stefan Holm och Kajsa Bergqvist. Holm, nybliven expert på Radiosporten, säger att idén är rakt av dålig...

Omnämnda platser: Malaika Mihambo, Yannick Tregaro, Los Angeles. Omnämnda personer: JOHANNA SÄLL, FREDRIK KARLSSON, Kajsa Bergqvist.