Kostnaden för dataintrång bara stiger – största ökningen sedan pandemin

Kostar mest i USA För 14:e året i rad hade USA den högsta genomsnittliga kostnaden för dataintrång – 9,36 miljoner dollar – bland de 16 länder och regioner som studerades (Sverige ingick inte). Topp 5 avrundades av Mellanöstern, Tyskland, Italien och Benelux.

Sammanhang: ...Kostnaderna förknippade med PII-uppgifter om kunder och anställda var i genomsnitt högst”. Kundens PII var inblandad i fler intrång än någon annan typ av register, 46 procent av intrången. IP kan bli ännu mer tillgängligt i takt med att AI-initiativ gör dessa data tillgängliga. ...

Omnämnda platser: Kanada, Tyskland, Sverige. Omnämnda personer: John Zorabedian.

Svenskt kvalitetsindex vd: ”Kunder har blivit svåra att tillfredsställa”

Svenska kunder har högre krav på mer allomfattande kvalitet än tidigare, och betygen i de flesta branscher har sjunkit. Det berättade Svenskt kvalitetsindex (SKI) under den årliga presentationen av rapporten Sverigekollen tidigare i år. – Vi är mer illojala

Sammanhang: ...Sverige var först i världen med att göra undersökningar nationellt från kundens perspektiv. Med data från över trettio år har SKI kunnat följa kundnöjdheten och hur det har förändrats...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Johan Parmler.

Amazon släpper shoppingassistenten Rufus till fler

Generativ AI hjälper till med shopping och annat Amazon har nu släppt sin AI-baserade shoppingassistent Rufus till alla sina amerikanska kunder. Rufus finns i Amazons mobilapp och kan hjälpa användare

Sammanhang: ...Rufus kan bland annat ge information om olika produkter, rekommendera produkter, jämföra produkter, svara på frågor baserade på kundens orderhistorik samt svara på frågor som kanske inte alltid har med shopping att göra. I videoklippet nedan hittas en introduktion till Rufus och i bildspelet nedan visas lite olika exempel på hur Rufus kan användas. ...

Omnämnda platser: USA, Rufus.

Pizzabagare attackerad av hund: "Tänk efter"

Kamal Mohammed, 35, har kört pizza till oräkneligt många människor i Eskilstuna. Allt har gått bra, enda tills söndagen den 7 juli. Vid en leverans blev Kamal attackerad av en kunds hund, så pass allvarligt så han var tvungen att föras till akuten.

Omnämnda platser: Eskilstuna.

Kundens otäcka upptäckt – hittade metall i Scans grillkorv

Ett par hackade upp korv till sin ettåriga dotter när de gjorde en fasansfull upptäckt. I korven fanns nämligen en bit metall. Här får du veta vilken korv metallen fanns i.

Sammanhang: ...Kundens otäcka upptäckt – hittade metall i Scans grillkorv...

Överförde pengar från kund till sig själv – mister licens

Kundens bank-id fanns nedladdat i den egna mobilen. Nu har rådgivarens licens dragits in av Swedsecs disciplinnämnd. En kundrådgivare har förlorat sin licens efter att inspelade samtal avslöjat att hen tagit emot 50 000 kronor i gåva från en kund genom ett

Sammanhang: ...Kundens bank-id fanns nedladdat i den egna mobilen. Nu har rådgivarens licens dragits in av Swedsecs disciplinnämnd. ...

Omnämnda platser: Kundens. Omnämnda personer: Dagens Juridik.

De växer rejält – efter stort lyft i e-handeln: ”På alla marknader”

Share article: Hemtextilvarumärket Linum har fått en kanonstart på 2024. Bolaget som säljer via egen e-handel, en fysisk butik, återförsäljare och Amazon, har vuxit rejält under första halvåret. Med stora framgångar i just e-handeln och återförsäljarledet

Sammanhang: ...Sedan pandemins utbrott 2020, har det svängt ganska kraftigt i relation till kundens köpvilja online och det har varit extremt svårt att prognostisera utfall inom inredningssegmentet. ...

Omnämnda platser: Tyskland, Frankrike, Ehandel. Omnämnda personer: Charlotta Dahlqvist, Malin Zetterberg, International Sales Manager.

JUST NU: Storbank sänker räntan

Enligt Riksbankschefen Erik Thedéen väntar två eller tre sänkningar av styrräntan under resterande del av 2024. – Jag bedömer det som något mer sannolikt att vi sänker styrräntan tre gånger, snarare än två gånger, under andra halvåret, säger Erik Thedéen

Sammanhang: ... – Någon komplicerad och tidskrävande förhandling om bolåneräntan finns inte. Kundens bolåneränta utgår från listräntan där bostadens belåningsgrad och storleken på lånet avgör hur stort ränteavdrag som görs från listräntan, uttrycker banken. ...

Omnämnda platser: SBAB. Omnämnda personer: Mikael Inglander, Erik Thedéen.

Trepartssamarbete ska omvandla produktionsspill till rullager

Cirkularitet är en central aspekt av samhällets hållbara omställning som ställer ökade krav på effektiv resursförbrukning och klimatvänlig produktion. Utvecklingen innebär nya utmaningar för industrin och det blir allt viktigare för företag att omvärderasina

Sammanhang: ... – Samarbetet är en styrka när det kommer till lösningar, genom vår förståelse för kundens behov kan vi omsätta dessa i praktiken på bästa sätt i värdekedjan, avslutar Fredrik Lyckesvärd. ...

Omnämnda platser: Europas, Hofors, Göteborg. Omnämnda personer: Key Account Manager, Mikael Bror JOHANNA SÄLL, Reliability Engineering.

Liv Sandberg: ”Jag ska tillbringa så mycket tid jag kan i trädgården”

Under sommaren vänder sig Dagens Media till ett antal branschprofiler för att höra hur deras semesterplaner ser ut samt vilka frågor som kommer att uppta deras tid när de är tillbaka på jobbet. Liv Sandberg, general manager, global business solutions påTiktok

Sammanhang: ...Flera bolag har ställts inför diverse utmaningar som har tvingat dem att se över sina mål och prioriteringar, och det kräver att vi som medieplattform också är prestigelösa, agila och kreativa i hur vi kan tillgodose de behoven på bästa möjliga sätt – alltid med kundens bästa i främsta rummet....

Omnämnda platser: Norden, Centraleuropa, Sverige. Omnämnda personer: Pascal Engmans, Liv Sandberg.