Vad är en planekonomi?

Vad är alternativet till den ekonomi vi lever i idag? Om man tror att kapitalism är detsamma som ”marknadsekonomi” så blir det lätt att tro att en ickekapitalistisk ekonomi måste vara en ”antimarknadsekonomi”. Många socialister har därför traditionellt svarat

Sammanhang: ...Det kan handla om att finna lösningar som är mer kostnadseffektiva, som är bättre anpassade till kundens produktion, bättre anpassade till kundens rutiner, bättre anpassade till de krav kundens kund ställer på produkterna etc. ...

Omnämnda platser: Sverige, Frankrike, Moskva. Omnämnda personer: R. E.

Kundserviceexperten: ”Wowservice är ingen slump, det är en strategi”

– Wowservice handlar inte om att göra mer utan om att göra rätt saker på rätt sätt. Det som lyfter ett möte från ”bra” till ”wow” är när du överträffar förväntningarna. Det kan vara så enkelt som att ha en lösningsfokuserad attityd istället för att säganej,

Sammanhang: ...Det kan vara så enkelt som att ha en lösningsfokuserad attityd istället för att säga nej, att anpassa språket till kundens nivå eller att avsluta med tydlighet och värme. Det handlar om närvaro, fingertoppskänsla och ett vinnande mindset. ...

Omnämnda platser: Sverige.

11 % årlig avkastning – så lönar sig enkelhet, långsiktighet och låga avgifter

Svenska sparare har länge sökt en enkel väg till god avkastning. Fondroboten Lysa, som är framtagen med målet att maximera kundens resultat, har bevisat att strategin fungerar. Sedan starten 2017 har Lysa levererat en genomsnittlig årlig avkastning på cirka

Sammanhang: ...Fondroboten Lysa, som är framtagen med målet att maximera kundens resultat, har bevisat att strategin fungerar. Sedan starten 2017 har Lysa levererat en genomsnittlig årlig avkastning på cirka 11 procent efter avgifter för en fondportfölj med 100 procent aktieandel. ...

Omnämnda platser: Sverige, Svenskt Kvalitetsindex.

Nya ägarens plan för Morris: "Endast ett tapetkast ifrån"

Det var i fredags som nyheten släpptes att Gimmersta Group, som bland annat äger Sandberg Wallpaper och Rebel Walls, köper herrmodevarumärket Morris Stockholm. Säljare var Holta AS och grundarfamiljen Alsén. Morris har en prognos för 2025 på en omsättning

Sammanhang: ...Vi tror på att system, tekniska lösningar och plattformar ska anpassas efter verksamheten, inte tvärtom som många bolag tyvärr tvingas göra för att "passa in" i standardsystem som hämmar reell utveckling med kundens perspektiv i fokus. Erfarenheterna från tapetsidan, där de lyckats nå en global marknad med hög grad av kundanpassning, är något de tar med sig in i det nya förvärvet, även om de är ödmjuka inför modebranschens specifika utmaningar. ...

Omnämnda platser: Norden, Stockholm, Gimmersta Group. Omnämnda personer: Rebel Walls, Morris Stockholm, Gimmersta Groups.

Postkodlotteriets kundservicechef: ”Kundens röst ska alltid finnas med”

– Comhem var verkligen stordrift av kundservice. Vi toppade med 20 000 samtal om dagen och hade call centers från Gällivare i norr till Barcelona i söder. Det var en fantastisk skola i hur man säkerställer att alla kunder får ett enhetligt svar, oavsett vilket

Sammanhang: ...Men, betonar han, digitaliseringen måste ske på kundens villkor. – Vi är ett lotteri för alla, och våra digitala lösningar måste fungera för alla kunder. ...

Omnämnda platser: Postkodlotteriet, Comhem, Gällivare. Omnämnda personer: Gustav Öhman.

Pulstagning inför Black Friday - "väger sina alternativ"

För e-handeln i Norden är Black Friday inte längre bara en dag, det är ett avgörande test. En ny rapport från Prisjakt visar en bild av en nordisk konsument som ställer höga krav. De är inte impulsiva kap-jägare, utan "informerade, strategiska och värdedrivna".

Sammanhang: ...För e-handlare innebär detta att framgång inte handlar om vem som skriker högst, utan om vem som förstår kundens lokala vanor bäst. Rapporten, som bygger på data från Sverige, Norge och Finland, visar att e-handeln står inför helt olika förutsättningar i de tre länderna....

Omnämnda platser: Sverige, Finland, Norden. Omnämnda personer: Black Friday.

Så slutade de överproducera - "säljer 99 procent av allt vi har"

I en kommentar på Linkedin uppmärksammade Charlotta Dahlqvist vikten av att stoppa överproduktion, något mode- och textilbranschen ofta kritiseras för. Även om detta är en utmaning som branschen har brottats med under lång tid, beskriver hon sin syn på ämnet

Sammanhang: ...Charlotta menar att nyheter i handeln ofta har setts som ett sätt att vara relevant, vilket har fått många aktörer att "spela högt och ta risker." Idag finns det dock andra sätt att väcka kundens intresse, till exempel genom sortimentstolkningar. En annan grej hon pekar på är att 100 procent av Linums kunder handlar online, där "träffsäkerhet i söket ofta är viktigare än nyhetsvärde". ...

Omnämnda platser: Linums. Omnämnda personer: Charlotta Dahlqvist.

Postkodlotteriets kundservicechef: ”Kundens röst ska alltid finnas med”

– Comhem var verkligen stordrift av kundservice. Vi toppade med 20 000 samtal om dagen och hade call centers från Gällivare i norr till Barcelona i söder. Det var en fantastisk skola i hur man säkerställer att alla kunder får ett enhetligt svar, oavsett vilket

Sammanhang: ...Men, betonar han, digitaliseringen måste ske på kundens villkor. – Vi är ett lotteri för alla, och våra digitala lösningar måste fungera för alla kunder. ...

Omnämnda platser: Comhem, Gällivare, Postkodlotteriet. Omnämnda personer: Gustav Öhman.

Anesis Massage & Wellness – enskild firma startar i Uppsala

Enligt bolaget själva kommer deras verksamhet bestå i att "bedriva fysioterapeutiska tjänster(olika typer av fysioterapeutiska behandlingar som leder till att minska kundens smärta och öka välbefinnande)."

Sammanhang: ...Enligt bolaget själva kommer deras verksamhet bestå i att "bedriva fysioterapeutiska tjänster(olika typer av fysioterapeutiska behandlingar som leder till att minska kundens smärta och öka välbefinnande)."...

Omnämnda platser: Uppsala.