Resultat 51 - 60 av 61
”Därför är rätt hantering av kundfeedback avgörande”
Kundservice är en komplex verksamhet där kunderna idag kräver allt mer. Vi vill inte bara få vårt ärende löst i en första kontakt. Det ska även upplevas personligt, empatiskt, enkelt, engagerat och effektivt. Parallellt debatteras ny teknik flitigt i kundservicerelateradeSammanhang: ...Helena Frennmark är Head of sales public affairs på Brilliant Future...
Se Sagströms underbara eagle – ligger trea i Thailand
Fem svenskor spelar Honda LPGA Thailand och efter första ronden är Madelene Sagström, 31, bästa svenska på delad 3:e plats. Sagström var felfri och gick runt på 67 slag, fem under par. Det blev tre birdies och en avslutande eagle på sista hålet efter ettstrålandeSammanhang: ...Anna Nordqvist, +2 TV-tider Honda LPGA Thailand Sänds i: Viaplay Svenska spelare: Linn Grant, Maja Stark, Linnea Ström, Anna Nordqvist, Madelene Sagström Datum Huvudsändning Torsdag 22 februari 04.00 Fredag 23 februari 04.00 Lördag 24 februari 04.30 Söndag 25 februari 04.30 🔥🔥🔥 A closing eagle for @msagstrom after a brilliant approach! pic.twitter.com/ctfljSynAD — LPGA (@LPGA) February 22, 2024 Läs också: Text: Svensk Golf • 2024-02-22...
Omnämnda platser: Thailand, Sänds, 04.30. Omnämnda personer: Linn Grant, Anna Nordqvist, Madelene Sagström.
20 februari: Håll koll på Europas bilförsäljning
Dagens PS guidar dig på börs- och affärsfronten. Rapportperioden är inte över och i dag släpps även siffror över Europas bilförsäljning. BÖRS RapporterOspecificerad tid: Absolent (börskurs), Angler Gaming (börskurs), Backaheden (börskurs), Bawat (börskurs),Sammanhang: ...BÖRS RapporterOspecificerad tid: Absolent (börskurs), Angler Gaming (börskurs), Backaheden (börskurs), Bawat (börskurs), Bioservo (börskurs), Brilliant Future (börskurs), Calmark (börskurs), Ectin Research (börskurs), Freemelt (börskurs), Gigasun, Grangex, Hemply Balance (börskurs), Isofol Medical (börskurs), Katalysen Ventures [ ]...
Omnämnda platser: Grangex, Backaheden, Europas. Omnämnda personer: Isofol Medical, Hemply Balance, Angler Gaming.
Kalender tisdag 20 februari
BÖRS Rapporter Ospecificerad tid: Absolent, Angler Gaming, Backaheden, Bawat, Bioservo, Brilliant Future, Calmark, Ectin Research, Freemelt, Gigasun, Grangex, Hemply Balance, Isofol Medical, Katalysen Ventures, Lifeclean, Mackmyra, Mahvie Minerals, MedhelpSammanhang: ...BÖRS Rapporter Ospecificerad tid: Absolent, Angler Gaming, Backaheden, Bawat, Bioservo, Brilliant Future, Calmark, Ectin Research, Freemelt, Gigasun, Grangex, Hemply Balance, Isofol Medical, Katalysen Ventures, Lifeclean, Mackmyra, Mahvie Minerals, Medhelp Care, Nanexa, Ortoma, Recyctec, S2Medical, Sociallite Us, Stayble Therapeutics, Sustainable Energy Solutions, Synthetic MR 07:00 Bico (definitiv), 07:30 Devyser, 07:30 Truecaller, 08:00 Awardit, 08:00 Pierce, 08:30 CAG Group, 08:30 Nobia, 14:30 VBG Group Efter börsstängning: Lucara Diamond (efter 22:00) Annons Utländska rapporter Före börsöppning: Antofagasta, Barclays, Home Depot, Plus500 12:45 Medtronic, 13:00 Walmart Efter börsstängning: Carrefour, Teladoc Health Annons Stämmor 13:00 Elicera Therapeutics (extra), 15:30 Synthetic MR (extra) Investerarmöte 09:00 Devyser telefonkonferens 09:00 Pierce telefonkonferens 10:00 Awardit webcast 10:00 Bico telefonkonferens 10:00 New Wave kapitalmarknadsdag 10:00 Nobia telefonkonferens 13:00 CAG Group webcast 13:00 Truecaller webcast 15:30 VBG Group webcast 18:00 Nosium investerarmöte Corporate Actions Ekobot exklusive rätt N 2:1, 60 öre per aktie Elicera Therapeutics exklusive rätt N 9:5, 1,80 kronor per aktie Annons MAKRO 02:15 Kina LPR (loan prime rate) 06:30 Nederländerna konsumentförtroende 07:00 Finland arbetslöshet 08:00 Danmark BNP kvartal preliminär 08:00 Europa bilförsäljning ACEA 08:00 Sverige, inflationsförväntningar från TNS Sifo/Prospera 08:00 Sverige företagens lager 08:00 Sverige, kapacitetsutnyttjande 09:30 Hongkong arbetslöshet 09:45 Riksbanken tal av Flodén 10:00 EMU bytesbalans 10:00 Polen PPI 10:00 Polen industriproduktion 11:00 Belgien konsumentförtroende 11:00 EMU byggande 12:00 Riksbanken, tal av Breman 14:30 Kanada KPI 16:00 USA ledande indikatorer 17:55 Riksbanken, tal av Thedéen 20:00 Argentina handelsbalans 22:00 Sydkorea PPI 22:00 Sydkorea företagens förtroende...
Omnämnda platser: Grangex, Backaheden, Sverige. Omnämnda personer: CAG Group, Sustainable Energy Solutions, Brilliant Future.
Här är vinnarna i Brilliant Awards 2024
Till grund för utmärkelserna ligger 2,3 miljoner inkomna svar i de kundundersökningar som 123 organisationer genomfört med hjälp av Brilliants analysplattformar. Som vanligt är det endast dessa kunddata som avgör vilka som får ta del av utmärkelserna ochdetSammanhang: ...Brilliants slutsats är dessutom att de två faktorer som är allra mest avgörande för att skapa kundnöjdhet är just engagemang och enkelhet. För att kunna delta i Brilliant Awards måste man ha samlat in data från minst sex av månaderna under 2023. Varje organisation ska också kunna visa upp minst 1200 svar på kundundersökningarna. ...
Omnämnda personer: Brilliant Awards.
De här glasögonen erbjuder multimodal AI och har öppen källkod
Nystartade företaget Brilliant Labs har introducerat ett par smartglasögon med multimodal AI. Glasögonen – som heter Frame – skulle kunna ses som Humane AI Pin fast i ett annat format. Enligt företagets hemsida har Frame designats i Stockholm och San Francisco,Sammanhang: ...Glasögonen har öppen källkod under MIT-licensen. Brilliant Labs påpekar att vem som helst kan skapa en egen gren av mjukvaran, baserad på den öppna källkoden. ...
Omnämnda platser: Stockholm, Singapore, Frame.
The Frame kan hjälpa till med översättningar
Smarta glasögon från Brilliant Labs Ett företag som heter Brilliant Labs har utvecklat ett par smarta glasögon som man kallar för "The Frame". De går bland annat att använda till att översätta skyltarSammanhang: ... Smarta glasögon från Brilliant Labs Ett företag som heter Brilliant Labs har utvecklat ett par smarta glasögon som man kallar för "The Frame". ...
Brilliant Future laddar upp med nya ai-krafter
– Med vår nya ai-integration erbjuder vi våra kunder inte bara data, utan verktyg för verklig förändring och tillväxt. Våra kunder kan på detta sätt väldigt enkelt fatta rätt beslut baserade på data och inte på magkänsla. Denna utökade integration är ettledSammanhang: ...Denna utökade integration är ett led i att befästa vår ledande position inom datadriven kund- och medarbetarinsikt. säger Ulrika Jonsson, vd på Brilliant Future. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt! Enligt Brilliant Future kommer det nya ai-tillskottet innebära att det blir enklare att identifiera vilka områden som är kritiska för att öka kundlojalitet och engagemang. ...
Omnämnda personer: Ulrika Jonsson, Brilliant Future.
Kreativ byrå ska förändra svensk basket i grunden: “Kritik mot den rådande hierarkin”
Står bakom eventet ”Svart basket”. Common values united är byrån som grundats av kreatörerna Babak Azarmi, Wadood Suberu och Iskias Araya. Byrån ska enligt dem själva fokusera sin verksamhet på inkluderingsfrågor och utanförskap, “med basket som katalysator”.Sammanhang: ...Under de senaste tre åren har grundarna bland annat uppfört två basketplaner i Tensta, sponsrade av Brilliant minds och världsstjärnan Kevin Durant, och arrangerat Red bull half court-turneringar med fulla hus i Kungsträdgården och runt om i landet. ...
Omnämnda platser: Tensta, Iskias, Värmeverket. Omnämnda personer: Kevin Durant, Babak Azarmi, Wadood Suberu.
De viktigaste artiklarna om kundmötet från 2023
Det har varit ett spännande år för alla som är intresserade av kundmötet och utvecklingen på kontaktcenterområdet. Kundupplevelsen, cx, har blivit en fråga som diskuteras på högsta nivå i många organisationer, samtidigt som utvecklingen på teknikområdet fortsätterSammanhang: ...Kommunen rankades högst igen Samtalscoachning är en av hemligheterna bakom Kristianstads medborgarcenters framgångar i Brilliant Awards. Här är plattformarna på marknaden i Sverige Som vanligt har vi gjort en sammanställning över kontaktcenterplattformarna och deras olika funktioner....
Omnämnda platser: Sverige, Stockholm, Telekom. Omnämnda personer: Brilliant Awards, Emma Berglunds, Silvia Bakir.
