Resultat 41 - 50 av 55
Allt färre nöjda med sina långivare
Ränteförändringar, inflation och ekonomisk osäkerhet börjar nu avspegla sig i hur nöjda kunderna är med sina bankers tjänster. Svenskt Kvalitetsindex specialstudie om hur kunderna upplever bolån, fastighetslån, privatlån och sparande i värdepapper har ifleraSammanhang: ...Ränteförändringar, inflation och ekonomisk osäkerhet börjar nu avspegla sig i hur nöjda kunderna är med sina bankers tjänster. Svenskt Kvalitetsindex specialstudie om hur kunderna upplever bolån, fastighetslån, privatlån och sparande i värdepapper har i flera år visat höga nivåer av kundnöjdhet. ...
Därför bygger Telenor intern kundservice: ”Ska komma närmare kunderna”
Operatören Telenor befinner sig just nu mitt i en stor omställning, där man går från helt outsourcad kundservice till en hybridösning med ett eget kontaktcenter som ska kunna hantera en del av alla kundserviceärenden. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheternaSammanhang: ...Enligt Christoffer Lundström har det arbetet ger tydliga resultat i form av stora förbättringar i de mätningar som genomförs av SKI, Svenskt kvalitetsindex. – Där placerar vi oss i toppen när det gäller både bredband och mobila tjänster i år. Nu vill vi intensifiera arbetet och få en ännu tätare kontakt och närhet till kunderna genom att göra kundservice till en integrerad del av verksamheten på huvudkontoret. ...
Omnämnda platser: Råsunda. Omnämnda personer: Christoffer Lundström.
Bekräftat: “Sveriges sämsta elbolag” – har över två miljoner kunder
Bekräftat: “Sveriges sämsta elbolag” – har över två miljoner kunder Kundnöjdheten i energibranschen är körd i botten. Förtroendet för branschen är det sämsta på 15 år, visar en ny rapport från Svenskt Kvalitetsindex, SKI. Negativ trend Företaget har undersöktSammanhang: ...Förtroendet för branschen är det sämsta på 15 år, visar en ny rapport från Svenskt Kvalitetsindex, SKI. Negativ trend Företaget har undersökt belåtenheten både bland Sveriges privat- och företagskunder inom elhandel, elnät och fjärrvärme. ...
Omnämnda platser: Sveriges, Svenskt Kvalitetsindex, Skellefteå. Omnämnda personer: Borås Elhandel, Johan Parmler, Dan Edlund.
Lägsta förtroendet för elbranschen på 15 år
Kundernas nöjdhet för de stora el- och värmebolagen fortsätter att falla. Branschen som helhet får sitt lägsta betyg på 15 år, visar en färsk undersökning från Svenskt kvalitetsindex (SKI).Sammanhang: ...Branschen som helhet får sitt lägsta betyg på 15 år, visar en färsk undersökning från Svenskt kvalitetsindex (SKI)....
Omnämnda platser: Svenskt.
Lägsta förtroendet för elbranschen på 15 år
Kundernas nöjdhet för de stora el- och värmebolagen fortsätter att falla. Branschen som helhet får sitt lägsta betyg på 15 år, visar en färsk undersökning från Svenskt kvalitetsindex (SKI).Sammanhang: ...Branschen som helhet får sitt lägsta betyg på 15 år, visar en färsk undersökning från Svenskt kvalitetsindex (SKI)....
Omnämnda platser: Svenskt.
Lägsta förtroendet för elbranschen på 15 år
Kundernas nöjdhet för de stora el- och värmebolagen fortsätter att falla. Branschen som helhet får sitt lägsta betyg på 15 år, visar en färsk undersökning från Svenskt kvalitetsindex (SKI).Sammanhang: ...Branschen som helhet får sitt lägsta betyg på 15 år, visar en färsk undersökning från Svenskt kvalitetsindex (SKI)....
Omnämnda platser: Svenskt.
Lägsta förtroendet för elbranschen på 15 år
Ekonomi TT Kundernas nöjdhet för de stora el- och värmebolagen fortsätter att falla. Branschen som helhet får sitt lägsta betyg på 15 år, visar en färsk undersökning från Svenskt kvalitetsindex (SKI). Sammantaget minskar kundnöjdheten med 1,0 indexenheter,Sammanhang: ...Det är däremot bara 2 av 10 som uppger att man gjort en anpassning för att bidra till minskad klimatpåverkan. Fakta: Svenskt kvalitetsindex TT Svenskt kvalitetsindex (SKI) har sedan 2005 mätt kundnöjdheten bland privat- och företagskunder för elhandel, elnät och fjärrvärme. ...
Omnämnda platser: Svenskt, Skellefteå. Omnämnda personer: Johan Parmler.
Lägsta förtroendet för elbranschen på 15 år
Kundernas nöjdhet för de stora el- och värmebolagen fortsätter att falla. Branschen som helhet får sitt lägsta betyg på 15 år, visar en färsk undersökning från Svenskt kvalitetsindex (SKI).Sammanhang: ...Branschen som helhet får sitt lägsta betyg på 15 år, visar en färsk undersökning från Svenskt kvalitetsindex (SKI)....
Omnämnda platser: Svenskt.
Lägsta förtroendet för elbranschen på 15 år
Kundernas nöjdhet för de stora el- och värmebolagen fortsätter att falla. Branschen som helhet får sitt lägsta betyg på 15 år, visar en färsk undersökning från Svenskt kvalitetsindex (SKI).Sammanhang: ...Branschen som helhet får sitt lägsta betyg på 15 år, visar en färsk undersökning från Svenskt kvalitetsindex (SKI)....
Omnämnda platser: Svenskt.
Lägsta förtroendet för elbranschen på 15 år
Kundernas nöjdhet för de stora el- och värmebolagen fortsätter att falla. Branschen som helhet får sitt lägsta betyg på 15 år, visar en färsk undersökning från Svenskt kvalitetsindex (SKI).Sammanhang: ...Branschen som helhet får sitt lägsta betyg på 15 år, visar en färsk undersökning från Svenskt kvalitetsindex (SKI)....
Omnämnda platser: Svenskt.
