Rekordlågt förtroende för energibranschen

Privatkunderna har aldrig haft så lågt förtroende för energibranschen som nu. Det visar Svenskt Kvalitetsindex, SKI:s, årliga genomgång om vad kunderna tycker om branschen, rapporterar Di:s nyhetstjänst Energimarknaden.

Sammanhang: ...Privatkunderna har aldrig haft så lågt förtroende för energibranschen som nu. Det visar Svenskt Kvalitetsindex, SKI:s, årliga genomgång om vad kunderna tycker om branschen, rapporterar Di:s nyhetstjänst Energimarknaden....

Omnämnda personer: Svenskt Kvalitetsindex.

Lista: Här är de bästa och sämsta laddnätverken

För en elbilist på långresa är humöret tätt förknippat med laddstatus. Att veta att det finns goda laddmöjligheter längs med vägen är snudd på ett måste. Men hur bra är laddoperatörerna på att tillgodose elbilisternas önskemål? För tredje året i rad har Svenskt

Sammanhang: ...Men hur bra är laddoperatörerna på att tillgodose elbilisternas önskemål? För tredje året i rad har Svenskt Kvalitetsindex, SKI, (länk går till pdf) genomfört en kundnöjdhetsundersökning i branschen – och resultatet är ganska nedslående. ...

Omnämnda platser: Tesla, Sverige. Omnämnda personer: Calle Walmstedt, Calle Walstedt, Svenskt Kvalitetsindex.

Teslas laddnätverk i topp enligt elbilsägarna

Var tycker du det är bäst att ladda? För tredje året i rad presenterar Svenskt Kvalitetsindex (SKI) sin rapport där kunder berättat hur nöjda de är med laddoperatörerna som finns i landet. I toppen hittar vi Tesla och deras Supercharger-nätverk

Sammanhang: ... Var tycker du det är bäst att ladda? För tredje året i rad presenterar Svenskt Kvalitetsindex (SKI) sin rapport där kunder berättat hur nöjda de är med laddoperatörerna som finns i landet. ...

Här är bästa och sämsta laddningsnätverken enligt elbilsägarna

Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har för tredje året i rad publicerat sin kundnöjdhetsrapport för landets laddningsoperatörer. Som helhet är bedömningen att branschen gör ett ganska dåligt jobb med att hålla kunderna nöjda. Det finns en tydlig frustration över

Sammanhang: ... Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har för tredje året i rad publicerat sin kundnöjdhetsrapport för landets laddningsoperatörer. ...

Bästa och sämsta tjänsterna för streaming

Alla som tittar på film eller serier online vet att de olika hemsidorna för streaming inte alltid håller samma nivå. Streaming har blivit en självklar del av vardagen för de flesta, men konkurrensen mellan olika tjänster hårdnar. Enligt en undersökning från

Sammanhang: ...Streaming har blivit en självklar del av vardagen för de flesta, men konkurrensen mellan olika tjänster hårdnar. Enligt en undersökning från Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har kundernas förväntningar på streamingtjänster ökat, vilket pressar bolagen att ständigt [ ]...

Omnämnda platser: Svenskt Kvalitetsindex.

JUST NU: Telias jättemiss – skickade ut märkligt meddelande

Telia har skickat ut ett märkligt meddelande som de nu beklagar. Kunder hos Telia har fått ett märkligt sms på måndagen. Meddelandet gjorde många av företagets kunder väldigt konfunderade. I sms:et stod det bland annat att kunderna var tvungna att köpa

Sammanhang: ...Telias tv-kunder är de mest nöjda i Sverige, enligt en rapport från Svenskt kvalitetsindex. Telia har även tidigare toppat den rankingen. – Vi är oerhört stolta över att behålla förstaplatsen. ...

Omnämnda platser: Telia Sverige, Sverige, Svenskt. Omnämnda personer: William Fröding, Oscar Karlsson.

Små teleoperatörer har nöjdast kunder

Är du nöjd med din? I en undersökning från Svenskt Kvalitetsindex (SKI) visar det sig att svenska kunder är nöjda med sin teleoperatör, om det är en mindre spelare. I topp på privatsidan hittar vi Vimla, Fello, Halbop, Comviq

Sammanhang: ... Är du nöjd med din? I en undersökning från Svenskt Kvalitetsindex (SKI) visar det sig att svenska kunder är nöjda med sin teleoperatör, om det är en mindre spelare. ...

Omnämnda platser: Halbop.

JUST NU: Här är Sveriges “sämsta” bredbandsbolag – 2,6 miljoner kunder

Om det så är för att betala månadens räkningar, köpa en biljett till tåget eller bara för att avsluta dagen med en tv-serie på Netflix finns det en gemensam faktor: bredbandet måste fungera. Såväl privatpersoner som företagskunder förväntar sig numera att

Sammanhang: ...Tele2 (66,9) 8. Telenor (66,2) 9. 3 (64,0) Källa: Svenskt Kvalitetsindex Foto: E. Ventur Text: Redaktionen...

Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Johan Parmler, Love Westin.

JUST NU: Kritiserad förändring på ICA – vill göra som i USA

Redan nu har den amerikanska matjätten Walmart tagit de första stegen och börjat implementera systemet i USA. Det handlar om AI-styrda robotar i butikerna som håller koll på när hyllorna behöver fyllas på. Ica inspireras av tekniken och öppnar nu för att,

Sammanhang: ...Det gäller inte minst bland Sveriges banker, vilket undersökningsföretaget Svenskt Kvalitetsindex, SKI, nyligen uppmärksammade. – Både våra egna studier ”AI-Kollen 2024” och ”SKI Bank 2024” samt en intern nordisk fokusgrupp som vi genomförde i våras pekar på samma utmaning: chattbottar och AI-assistenter lever sällan upp till förväntningarna, menar SKI och tillägger: – De löser helt enkelt inte kundens problem. ...

Omnämnda platser: Ica, Sveriges, USA. Omnämnda personer: Head of Impact X, Agility Robotics, Eric Lundberg.

Tvåbenta robotar på ICA – kritiserad förändring närmar sig

Redan nu har den amerikanska matjätten Walmart tagit de första stegen och börjat implementera systemet i USA. Det handlar om AI-styrda robotar i butikerna som håller koll på när hyllorna behöver fyllas på. Ica inspireras av tekniken och öppnar nu för att,

Sammanhang: ...Det gäller inte minst bland Sveriges banker, vilket undersökningsföretaget Svenskt Kvalitetsindex, SKI, nyligen uppmärksammade. – Både våra egna studier ”AI-Kollen 2024” och ”SKI Bank 2024” samt en intern nordisk fokusgrupp som vi genomförde i våras pekar på samma utmaning: chattbottar och AI-assistenter lever sällan upp till förväntningarna, menar SKI och tillägger: – De löser helt enkelt inte kundens problem. ...

Omnämnda platser: Sverige, Sveriges, USA. Omnämnda personer: Possessed Photography, Ariella Rotstein, Eric Lundberg.