Så bygger du framtidens kontaktcenter – med hjälp av ai-teknik

Eric P. Stark utgick från en grundläggande fråga: vem är det egentligen som bestämmer hur den kommunala verksamheten ska utvecklas. Vissa hävdar att det är politiker som bestämmer inriktningen genom att sätta budgeten och ramarna för verksamheten medan andra

Sammanhang: ...Här kommer aspekter som informationssäkerhet och GDPR-förordningen in i bilden. Trots att ai-tekniken kommer med en del utmaningar på köpet är det enligt Eric P. ...

Omnämnda platser: Mölndal, Lund, Nacka. Omnämnda personer: Eric P. Stark, Eric P. Starks, Eric P..

EU utreder om Instagram är skadligt för barn

EU har inlett ny utredning mot Meta. Denna gång vill kommissionen se om Meta har utformat sina sociala medieplattformar för att vara beroendeframkallande för ungdomar. Utredningen ska också se över hur Meta jobbar med att hålla olämpligt innehåll borta från

Sammanhang: ...Utredningen ska också se över hur Meta jobbar med att hålla olämpligt innehåll borta från minderårigas flöden. EU-utredningen grundar sig i förordningen om digitala tjänsters (DSA) direktiv. DSA kräver att plattformar med minst 45 miljoner användare i månaden – som Metas tjänster – är transparenta om vilka åtgärder vidtas för att moderera innehållet åt minderåriga. ...

Omnämnda platser: Instagrams, Metas.

Hovrätten avslår Teslas överklagande

Genom ansökan om stämning mot Transportstyrelsen begärde Tesla att Transportstyrelsen skulle förpliktas att se till att registreringsskyltar kommer i bolagets besittning. Norrköpings tingsrätt beslutade att avvisa bolagets talan. Tesla överklagade beslutet

Sammanhang: ...Skälen för det är att talan härrör ur en skyldighet för Transportstyrelsen att enligt förordningen om fordons registrering och användning tillhandahålla registreringsskyltar. Av förordningen följer att det är Transportstyrelsen som beslutar i frågor som rör förordningen och att sådana beslut kan överklagas till allmän förvaltningsdomstol. ...

E-handelssidan Temu anmäls för kundmanipulering

Organisationen Sveriges konsumenter har gått ihop med 16 europeiska konsumentorganisationer för att anmäla E-handelstjänsten Temu för att vara en opålitlig aktör. Den kinesiska shoppingsidan har gjort sig känd för sitt breda produktsortiment och låga fraktkostnader.

Sammanhang: ...Konsumentorganisationerna anser att Temu bryter mot EU-förordningen om digitala tjänster (DSA) på tre vis. Det första är att det ofta saknas kontaktuppgifter till produkternas säljare, vilket enligt Sveriges konsumenter gör reklamation omöjligt. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Tiktok. Omnämnda personer: Johanna Hållén.

”Naivt tro att EU kan stoppa bedrägerierna”

Det här är en argumenterande text med syfte att påverka. Åsikterna som uttrycks är skribentens egna. I ett debattinlägg i SvD den 20 april skriver Helena Thybell med flera under rubriken ”EU kan tvinga banker att ta ansvar” om förslaget till ny betaltjänstförordning.

Sammanhang: ...I ett debattinlägg i SvD den 20 april skriver Helena Thybell med flera under rubriken ”EU kan tvinga banker att ta ansvar” om förslaget till ny betaltjänstförordning. När förordningen blir gällande påstås den leda till väsentliga ändringar i svensk rätt för bankernas ansvar för bankbedrägerier. ...

Omnämnda personer: Helena Thybell.

Tiktok kan förbjudas av EU – ”Tröttnat på sådan där skit”

Bakgrunden till hotet om förbud är att EU nu ska utreda om Tiktoks ägare, kinesiska Bytedance, bryter mot förordningen om digitala tjänster, som bland annat ska skydda minderåriga på nätet. I samband med det har EU-kommissionens ordförande Ursula von derLeyen

Sammanhang: ...Bakgrunden till hotet om förbud är att EU nu ska utreda om Tiktoks ägare, kinesiska Bytedance, bryter mot förordningen om digitala tjänster, som bland annat ska skydda minderåriga på nätet. I samband med det har EU-kommissionens ordförande Ursula von der Leyen sagt att ett förbud inte är uteslutet...

Omnämnda platser: Tiktok. Omnämnda personer: Tobias Eriksson, Ursula von.

Subvention som inte gynnade Sverige

Detta är en åsiktsartikel och innehållet är skribentens eller skribenternas egna uppfattningar. Enligt tillgänglig statistik hamnade var tredje av alla nyregistrerade klimatbonusbilar utomlands. Det betyder att klimatnyttan som svenska politiker ville uppnå,

Sammanhang: ...ANNONS ANNONS I framtiden kommer miljösubventioner inte ha någon inverkan på försäljningen av bilar, då alla biltillverkares intresse att är att producera ”miljövänliga” bilar och med det kommer försäljningen på sikt att öka utan subvention, enligt Konjunkturinstitutet. Förordningen om klimatbonusbilar upphörde att gälla den 1 april 2024. Klimatbonusen vara av storlek upp till 70 000 kronor per klimatbonusbil, som enligt beräkningar kostat omkring 4 miljarder kronor av svenska skattemedel. ...

Omnämnda platser: Sverige, Europas. Omnämnda personer: Boo Nilsson.

Apple accepterar EU:s beslut: Ipads kommer få alternativa appbutiker

Apple har meddelat att företaget kommer rätta sig efter EU:s beslut att IpadOS måste följa förordningen om digitala marknader (DMA). IpadOS kommer därmed öppnas upp på liknande vis som IOS och få stöd för alternativa appbutiker som konkurrerar med App Store.

Sammanhang: ...Apple har meddelat att företaget kommer rätta sig efter EU:s beslut att IpadOS måste följa förordningen om digitala marknader (DMA). IpadOS kommer därmed öppnas upp på liknande vis som IOS och få stöd för alternativa appbutiker som konkurrerar med App Store. ...

Omnämnda platser: Ipads.

Färdväg och studentflak i Östersund 2024

Följ anvisad väg för studentflak så behöver ni inte meddela polisen. Färdväg: Rådhusgatan – rondellen vid Jamtli/Arkivvägen - Rådhusgatan – rondellen vid Stora Kyrkan. Snart är det dags för skolavslutning och studenten. I samband med studentfirandet är det

Sammanhang: ...Polisman ska hindra fortsatt färd som sker i strid mot denna förordning eller mot någon föreskrift som har meddelats med stöd av förordningen, om den fortsatta färden medför påtaglig fara för trafiksäkerheten eller någon annan väsentlig olägenhet....

Omnämnda platser: Stora Kyrkan, Datum, Rådhusgatan.

Är det tillåtet att elda på valborg?

Det har uppstått förvirring om vad som gäller sedan regeringens nya avfallsförordning trädde i kraft 1 januari. Avfallsförordningen bygger på ett EU-direktiv som säger att biologiskt nedbrytbart material ska återvinnas – inte eldas. Regeringens egna företrädare

Sammanhang: ...Regeringens egna företrädare varit ute och larmat om att majbrasorna är hotade och kommunerna har också valt att tolka förordningen olika. I en del kommuner krävs numera tillstånd för eldning – medan andra kommuner valt att inte införa några nya begränsningar...

Omnämnda platser: Sverige, SvD.. Omnämnda personer: Ingela Hiltula, Romina Pourmokhtari.