Ny robot gör det omöjliga - mänskliga jobb i fara?

Amazon presenterade på onsdagen roboten Vulcan, designad för att effektivisera arbetet på företagets enorma lager. Vulcan kan, tack vare AI och trycksensorer, "känna" på objekt för att identifiera och hantera dem korrekt. Detta gör att den kan sortera och

Sammanhang: ...Trots Amazons försäkringar väcker den avancerade roboten farhågor för att många lagerjobb kan försvinna i takt med ökad automatisering. Nätjättens representanter menar dock att människor alltid kommer att behövas för uppgifter som kräver sunt förnuft och för att övervaka systemen, och att teknologin snarare skapar nya typer av jobb. ...

Omnämnda platser: Tyskland, USA. Omnämnda personer: Aaron Parness.

Så lyckas du med moderna röstbotar: ”En röstbot är inte bara en talande chattbot”

– En röstbot är inte bara en chattbot som läser upp text eller ett ivr-träd med syntetiskt tal. En riktig röstbot kan förstå vad människor säger utan att behöva ha tillgång till skriptad information. Den lyssnar, tolkar och svarar i realtid precis som människor

Sammanhang: ...Medan myndigheter prioriterar konsekvent bemötande och likabehandling, ser privata aktörer större möjligheter till automatisering och generativ AI. Ett hybridvariant är att använda en traditionellt konfigurerad röstbot som bas och generativ AI, eller RAG, i de situationer där det passar...

Omnämnda platser: Voice, Göteborg, Malmö. Omnämnda personer: Voice Provider, Drott Kisch.

HP lanserar ny plattform med it-chefen i fokus

WXP är utvecklad med it-chefer och cio:er i åtanke. Plattformen ska ge insikter och mätvärden som hjälper hr och ledning att förstå teknikens inverkan på medarbetarens trivsel och effektivitet. WXP identifierar till exempel användarbehov genom att analysera

Sammanhang: ...Koppla teknisk data med feedback för att identifiera problem och föreslå lösningar. Sänkt TCO och högre säkerhet: Automatisering minskar IT-kostnader och HP Wolf Security stärker säkerheten....

Omnämnda personer: Workforce Experience Platform, Brian Sembach, Wolf Security.

Överraskande skifte i shoppingvanorna: "Stark hajp"

Köpintresset för spelkonsoler har skjutit i höjden jämfört med föregående år, med en ökning på hela 162 procent. Drivet av intresset för nästa Nintendo-konsol. Även andra teknikprylar som grafikkort (+88%), smarta ringar och 3D-skrivare visar ett starkt ökat

Sammanhang: ...Inom hem och trädgård syns en tydlig trend mot automatisering, där robotgräsklippare (+24%) och robotdammsugare (+76%) ökar i popularitet på bekostnad av sina traditionella motsvarigheter. ...

Omnämnda platser: Solkräm.

Därför fokuserar nordiska B2B-företag på kundservice

– Intern effektivitet och automatisering är fortfarande viktiga drivkrafter, men för B2B-företag som redan säljer digitalt är den viktigaste drivkraften nu att förbättra kundservice och att öka intäkterna från befintliga kunder. Samtidigt visar rapportenatt

Sammanhang: ...– Intern effektivitet och automatisering är fortfarande viktiga drivkrafter, men för B2B-företag som redan säljer digitalt är den viktigaste drivkraften nu att förbättra kundservice och att öka intäkterna från befintliga kunder. ...

Omnämnda platser: Litium, Norden. Omnämnda personer: Malin Bodolla.

14 tunga techchefer: Så får du jobb hos oss 2025

Techtidningen har hört av sig till ett 30-tal bolag och fått svar av 14 rekryterande chefer på några av de mest populära arbetsplatserna i branschen för att reda ut vad som egentligen krävs för att landa ett nytt techjobb 2025. Alla har fått svara på samma

Sammanhang: ...DevOps och molnteknologier, särskilt i kombination med automatisering, säkerhet och skalbara system. Systemarkitektur inom distribuerade system, gärna med erfarenhet av komplexa, säkerhetskritiska miljöer. ...

Omnämnda platser: Salesforce, Systemförvaltningsenheten, Globalconnect. Omnämnda personer: Communications Manager, Greger Söderqvist, Rozita Dadras.

6 trender som kontaktcenterchefen måste ha koll på

Techtidningen bokade ett möte med Magnus Geverts, global produktmarknadschef på Calabrio, för att be honom lyfta de mest intressanta delarna i årets undersökning. 1. Så gott som alla kontaktcenter använder sig av ai-teknik I Calabrios undersökning svarade

Sammanhang: ...På andra plats, med 31 procent, kommer verktyg för AI-automatisering, exempelvis chattbotar och AI-routing, följt av workforce management-lösningar som används för att hantera bemanningen i kontaktcentret...

Omnämnda platser: Calabrio, Norden. Omnämnda personer: Magnus Geverts.

M365 Copilot får bättre sök och mer automatisering

De nya AI-funktionerna, som inkluderar andra sammanfattningar, skrivbordspersonalisering och administrativa verktyg, är möjliga på grund av ”avancerade modeller, adaptivt minne och resonerande agenter”, säger Microsoft i ett blogginlägg. Andra nya Copilot-funktioner

Sammanhang: ...M365 Copilot får bättre sök och mer automatisering...

Omnämnda platser: Workspace, Cloud. Omnämnda personer: Copilot Notebooks.

Noah Löfquist gick ut gymnasiet med fjorton F – nu får han in 40 miljoner till sitt AI-labb

Han är 22 år gammal, självlärd programmerare och hoppade av både gymnasiet och KTH. Idag har Noah Löfquist grundat flera AI-startups, tagit in mångmiljonbelopp – och bygger nu ett eget labb för att utmana några av världens mest kapitalstarka AI-bolag. ”Jag

Sammanhang: ...Waypoint vänder sig till AI-bolag, datainsamlare och test- eller säkerhetsteam – alla som behöver skala upp automatisering till nivåer som tidigare varit nästintill omöjliga. ”Vi vill göra det superenkelt att bygga det som tidigare varit svårt att skala. ...

Omnämnda platser: Wave Ventures, USA, Tel Aviv. Omnämnda personer: Sebastian Siemiatkowski, Noah Löfquist, Sebastian Hjärne.

Larmet: AI gör attackerna snabbare, smartare och svårare att stoppa

AI gör det möjligt att genomföra avancerade cyberattacker snabbare, samtidigt som säkerhetsindustrin inom cybersäkerhet i snabb takt integrerat AI i sina produkter och arbetsflöden för att dessa snabbare ska kunna upptäcka hot och sårbarheter, automatisera

Sammanhang: ...Däremot har vi sett både statsstödda aktörer och cyberkriminella använda AI för social engineering-attacker och för automatisering och andra förändringar för att öka produktiviteten”, skriver rapportförfattarna. Exempel på AI-förstärkt social engineering är att det går snabbare och enklare att skapa personligt anpassade nätfiskemeddelanden med korrekt språk, och ibland även försedda med AI-skapade bilder, ljudfiler och filmer. ...

Omnämnda platser: Spotify. Omnämnda personer: Microsoft Outlook.