Så kan AI-agenter användas i ditt kontaktcenter

Här är några exempel på vad agentisk AI kan användas till: Proaktiv kundservice: Tack vare AI-agenternas förmåga att upptäcka problem på ett tidigt stadium eller förutsäga vilken information kunden behöver kan de agera redan innan kunden behöver höra avsig

Sammanhang: ...Här är några exempel på vad agentisk AI kan användas till: Proaktiv kundservice: Tack vare AI-agenternas förmåga att upptäcka problem på ett tidigt stadium eller förutsäga vilken information kunden behöver kan de agera redan innan kunden behöver höra av sig till ditt kontaktcenter. ...

Omnämnda platser: Schemaläggning, Telavox.

Viktor Gyökeres kommer flytta i sommar – han måste göra det

Dels för att han är för bra för Portugal. Dels för att visa att han är tillräckligt bra för något annat. Det pratas ofta om att positioner suddas ut i en nutida fotboll som är flytande. Mer lös i konturerna än vad den varit tidigare. Att den rena nian inte

Sammanhang: ...I veckan rapporterade The Athletic om tiotusentals osålda biljetter till premiärmatchen mellan Inter Miami och Al-Ahly på Hard Rock Stadium som tar drygt 65 000 åskådare. Trots att Infantino säger att han inte alls är orolig, så sjunker priserna i takt med att stressen över att fylla upp arenan ökar. ...

Omnämnda platser: Newcastle, Sveriges, Hard Rock. Omnämnda personer: CIES Football, Lamine Yamal, Fabrizio Romano.

Möt Dolphins nya coach: "Ingen ska peta ner oss från tronen"

Han tar över en dynasti som har fem raka SM-guld. NT träffade Dolphins nye coach Adam Engström i Stadium Arena. – Det var ett väldigt enkelt beslut, säger han om valet av klubb. Se hela videon här:

Sammanhang: ...NT träffade Dolphins nye coach Adam Engström i Stadium Arena. – Det var ett väldigt enkelt beslut, säger han om valet av klubb. Se hela videon här: ...

Omnämnda platser: Stadium. Omnämnda personer: Adam Engström.

Mario Kart World

Switchen hade ett orimligt releaseår. I mars 2017 fick vi Zelda: Breath of the Wild och så Super Mario Odyssey i november. Metacritic-snitt på 97 i båda fallen, tiotals sålda miljoner. Men det mest orimliga? Försäljningen för dessa två – sammanslaget – är

Sammanhang: ...Från kust till kust, genom öknar, myllrande Crown City, istäckta (och hala!) Starview Peak och leriga Wario Stadium. Nerven är ständig, plågsam och jag mår illa, men på ett bra sätt! "Mario Kart blir Forza Horizon, typ?" ...

Omnämnda platser: Yoshi. Omnämnda personer: Wario Stadium, Spice Girls, Crown City.

Därför protesterar lärarna mot nya timplanerna

Timplaner Sveriges Lärare demonstrerade mot de nya timplanerna på gymnasieskolorna i Umeå. – Fler och fler invånare har nu också fått upp ögonen för hur beslutet slår mot lärare och elever. Det är hemskt att skolan monteras ner och i en ansedd studieort som

Sammanhang: ...Men samtidigt är hela skolan ansatt på olika sätt, och få större grepp tas för att stärka elever inför varje nytt stadium. Vi måste kämpa och göra våra röster hörda på alla nivåer, medlemmar och förtroendevalda. Det är ofattbart att en stor studentstad som Umeå inte tar ett helhetsgrepp om sin kommunala skola och samarbetar mer med oss yrkesprofessionella, säger Maria Cronqvist. ”Vi behöver vara modiga” Det är många reflektioner om framtiden efter demonstrationen. ...

Omnämnda platser: Umeå, Maja Beskowgymnasiet. Omnämnda personer: Sofia Ekholm, Maria Cronqvist, Erik Forssell.

Flumbefriat om Indiens religiösa fundament

Detta är en understreckare, en fördjupande essä, dagligen i SvD sedan 1918. Åsikter som uttrycks är skribentens egna. Är monoteismen – dyrkandet av en enda gud – ett tecken på ett högre stadium av utveckling än polyteism där man dyrkar två eller flera gudar?

Sammanhang: ...Är monoteismen – dyrkandet av en enda gud – ett tecken på ett högre stadium av utveckling än polyteism där man dyrkar två eller flera gudar? En gång i tiden tycks den religionshistoriska sakkunskapen ha haft sådana tankar. ...

Omnämnda platser: Indiens.

Iran sätter press med ”rätt nivå” på uranet

På lördagen kom rapporter om att Iran accelererat sin anrikning av uran. Enligt FN:s atomenergiorgan, IAEA, har landet ”avsevärt ökat produktionen av höganrikat uran”, enligt en hemligstämplad rapport som flera medier tagit del av, enligt TT. – De har ökat

Sammanhang: ... – De har ökat anrikningen för att sätta press. Iran vill nå ett stadium där det är nära till bomben, men de vill inte ha den för då är det kört. Men att ha kapaciteten är ett trumfkort i de pågående förhandlingarna, säger Mohammad Fazlhashemi, Irankännare och professor vid Uppsala universitet....

Omnämnda platser: Iran. Omnämnda personer: Mohammad Fazlhashemi.

Manchester Uniteds spelare rasar mot Asienturné

The Times uppger nu att flera spelare i Manchester United är rasande. Sämsta ligaplaceringen på över 50 år – och blytung finalförlust i Europa League. Foto: EVERY SECOND MEDIA/SHUTTERSTOCK / SHUTTERSTOCK EDITORIAL/IBL Lagkapten Bruno Fernandes. Foto: MUTSU

Sammanhang: ...Först ställdes klubben mot Asean All-Stars i Kuala Lumpur, Malaysia, och tre dagar senare väntade match mot Hongkongs landslag på Hong Kong Stadium. Att United-spelarna tvingades i väg för två betydelselösa träningsmatcher direkt efter säsongen togs inte emot väl inom truppen. ...

Omnämnda platser: Manchester United, Asien, Hong Kong Stadium. Omnämnda personer: Bruno Fernandes, Asean All-Stars.

Stina Blackstenius känslosamma firande efter CL-avgörandet

– Det har varit många jobbiga år för pappa, säger Blackstenius. Sedan blev det ett känslosamt firande för henne och familjen. Stina Blackstenius. Foto: Armando Franca / TT NYHETSBYRÅN Stina Blackstenius har med lite distans till triumfen förra helgen hunnit

Sammanhang: ...Laget – med Blackstenius, Lina Hurtig, Rosa Kafaji och Amanda Ilestedt i spetsen – mottogs av supportrar utanför hemmaarenan Emirates stadium. Sedan drabbades Blackstenius av feber. Något som höll henne borta från den första dagen av landslagssamlingen i Italien. ...

Omnämnda platser: Lissabon, Häcken, Italien. Omnämnda personer: Stina Blackstenius, Lina Hurtig.

Tungviktare från Bubbleroom och Lager 157 kliver in i styrelsen

Svensk Handel Stil representerar cirka 3 000 medlemsföretag och fungerar som en central kraft för den svenska modehandeln. Organisationens kärnuppdrag är att stärka branschen genom att informera och inspirera till ökat ansvarstagande inom områden som kvalitet,

Sammanhang: ...Styrelsen i Svensk Handel Stil består sedan tidigare av Charlotte Nordén (Cellbes, ordförande), Ingvar Larsson (MQ Marqet), Anna Karin Holck (Bestseller), Caroline Öhgren (Lindex), Claes Meldgaard (Kappahl), Daniel Löfkvist (Stadium), Marthyn Inghamn (Sko Uno), Jan Smeds (ANWR Norden) och Karin Lindahl (ÖoB). Svensk Handel passar även på att rikta ett tack till de avgående ledamöterna Andreas Koschnike och Bengt Jaller för deras engagemang och värdefulla insatser inom Stil. ...

Omnämnda platser: Marthyn, Kappahl, Sverige. Omnämnda personer: Anna Karin Holck, Caroline Öhgren, Magnus Månsson.