”Satsa gärna på ai – men glöm inte att lyfta luren när äldre kunder ringer”

Här är tre insikter från undersökningen som jag anser att företag bör tänka på när de hanterar kundflöden som ständigt förändras. Unga är lojala och äldre är otåliga Överraskande nog visar studien att yngre konsumenter är de mest varumärkeslojala, trots

Sammanhang: ...De uppstår även genom att förstå och tillgodose olika kunders behov och förväntningar. Även GenZ och Millennials, som överlag är beredda att interagera med ai, vill ha tillgång till riktiga människor när speciella behov uppstår som tekniken inte nödvändigtvis kan möta. ...

Omnämnda platser: Norden, Baby. Omnämnda personer: Generation Z, Baby Boomers.

Så kom millennials i fatt – och förbi

En gång ständigt efter. Nu är de förbi. Bostadspriser och investeringar har gett millennials en gräddfil. Så här gick det till. Äldre millennials, födda under 1980-talet ansågs länge vara dömda till att ligga efter när det gäller ekonomi och tillgångar. Nu

Sammanhang: ...Nu är de förbi. Bostadspriser och investeringar har gett millennials en gräddfil. Så här gick det till. Äldre millennials, födda under 1980-talet ansågs länge vara dömda till att ligga efter när det gäller ekonomi och tillgångar. ...

Omnämnda platser: St Louis.

Millennials väntar på miljonarv – riskerar att bli blåsta

Den stora förmögenhetsöverföringen spås bli den största i historien. Men det kan visa sig bli en rejäl besvikelse för unga vuxna som räknar med ett stort arv. Många unga vuxna förbereder sig för vad som beskrivs som The Great Wealth Transfer ; en enorm förmögenhetsöverföring

Sammanhang: ...Millennials väntar på miljonarv – riskerar att bli blåsta...

Omnämnda personer: Great Wealth.

90-talister lyfter Pokémonkort till nya höjder

När världens Millennials börjat stadga sig ekonomiskt har det medfört ett så kraftigt uppsving för Pokémonkort att de tagit tronen i samlarkortsvärlden. Samlarkort av olika slag har varit populära länge, särskilt sedan 80- och 90-talet när baseballkort och

Sammanhang: ...När världens Millennials börjat stadga sig ekonomiskt har det medfört ett så kraftigt uppsving för Pokémonkort att de tagit tronen i samlarkortsvärlden. ...

Omnämnda platser: Millennials.

Guld är hett bland unga investerare

Yngre investerare tittar på guld och gillar vad de ser. Särskilt bland kinesiska Generation Z-medlemmar är det hetare än någonsin. Vilken sorts investeringar tilltalar millennials och Generation Z? En färsk undersökning levererade ett överraskande svar. Bland

Sammanhang: ...Särskilt bland kinesiska Generation Z-medlemmar är det hetare än någonsin. Vilken sorts investeringar tilltalar millennials och Generation Z? En färsk undersökning levererade ett överraskande svar. Bland rika investerare under 43 år ägde 45 procent guld i fysisk form, och ytterligare 45 procent var intresserade av [ ]...

Omnämnda personer: Generation Z.

Vi kände oss för gamla för sunkhaket när vi var 19 år

Millennials är si – gen Z är så. Men är inte folk som folk är mest? Lovisa Åslund protesterar mot den rådande ålderstyrannin.

Sammanhang: ...Millennials är si – gen Z är så. Men är inte folk som folk är mest? Lovisa Åslund protesterar mot den rådande ålderstyrannin....

Det är viktigast när millennials söker jobb

Extra semester? Mer friskvård och gymkort? Inte riktigt. För millennials är det något helt annat som väger tyngst i jakten på drömjobbet. Amerikanska millennials prioriterar i allt högre grad att köpa hund framför att gifta sig och skaffa barn. Enligt Fortune

Sammanhang: ...Mer friskvård och gymkort? Inte riktigt. För millennials är det något helt annat som väger tyngst i jakten på drömjobbet. Amerikanska millennials prioriterar i allt högre grad att köpa hund framför att gifta sig och skaffa barn. ...

Millennials blir rikast av alla – och hanterar det uselt

Millennials lär bli den rikaste generationen i historien, men en förmögenhetsöverföring på hela 90 biljoner dollar de kommande 20 åren. Men kommer de kunna hantera denna enorma rikedom? Om man frågar Salvatore Buscemi, expert på förmögenhetsförvaltning, är

Sammanhang: ...Om man frågar Salvatore Buscemi, expert på förmögenhetsförvaltning, är svaret nej. Enligt honom är millennials allt annat än redo. Ärver tillgångar Millennials, MTV-generationen, Peter Pan-generationen och Gen [ ]...

Omnämnda personer: Salvatore Buscemi.

Därför vill folk under fyrtio inte stryka sina kläder

Min bästa kompis man, trettio år fyllda, skulle iväg på 50-årskalas. Han gick in i badrummet för att byta om. Ut kom han i skjorta, kavaj, kostymbyxor och slips – samtliga plagg vrålskrynkliga. ”Du är jättefin, men ska du inte stryka plaggen? Det är ju trots

Sammanhang: ...bekräftade han det som konstateras i en nyligen gjord undersökning bland millennials och generation Z (födda från år 1981 - nu). En av tre under trettiofem äger inte ett strykjärn, samtidigt som nio av tio över fyrtiofem gör det. ...

Omnämnda platser: Annons. Omnämnda personer: Banana Joe-glassen, Jenny Rydqvist, William Hanson.